to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Vichy Dercos Energy+ 400 ml şampuan satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ürünü incelediğimde sahte olduğuna dair ciddi şüphelerim oluştu. Ambalaj ve koku orijinal kullandığım ürünlerden belirgin şekilde farklı. Ürünün üzerinde bulunan üretim kodu etikette 2011 tarihini gösteriyor, ancak ana kutu üzerinde üretim tarihi yer almıyor. Ayrıca ürün ithal olmasına rağmen “dökülme karşıtı” ibaresi ambalaja direkt baskı şeklinde basılmış, normalde bu ifade etiket şeklinde sonradan yapıştırılmış oluyor. Bu üründe ise sanki orijinal ambalaj kopyalanmış gibi duruyor.
401 990 899 6 numaralı sipariş için iade işlemi başlattım ve sahte ürün şüphesine ilişkin pek çok fotoğraf yükledim. Ancak ürünü gönderen satıcıya şu anda ulaşılamıyor, satıcının sayfası kapalı görünüyor. Bu durum hem ürünün güvenilirliği hem de tüketici olarak sağlığım açısından beni endişelendiriyor.
Ücret iademin hızlı bir şekilde yapılmasını ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin Hepsiburada tarafından gerçekleştirilmesini, sahte ürün satışının önüne geçilmesini talep ediyorum.
09 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 4390319633 numaralı siparişimle iki farklı satıcıdan ürün satın aldım. Siparişimde yer alan Vichy Derco...
22 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 4465619991 sipariş numarası ile cerave nemlendirici krem satın aldım. Ürün Şırnak Cizre’deki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda ambalajı, kokusu ve dokusu daha önce defalarca kullandığım orijinal ürünle kesinlikle uyuşmuyordu. Ürünün sahte olduğunu hemen...
Hepsiburada üzerinden 02/10/2025 tarihinde "yellow" adlı satıcıdan 849,99 TL ödeyerek Head & Shoulders Clinical şampuan siparişi verdim. Uzun süredir aynı ürünü kullanıyorum ve sipariş geçmişimde de bu açıkça görülüyor. Ürünün orijinalini çok iyi bildiğim için, gelen şampuanın orijinal olmadığını he...
14 Haziran tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim aracılığıyla, Hepsiburada'ya güvenerek Vichy markasına ait şampuanı Fehmozmo adlı yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünün ambalajı ve kokusu farklıydı; ürün tasarım değişimi olduğunu düşündüm. Neticede, Hepsiburada gibi 'güvenilir' bir platformda 'saht...
Vichy 
Yorumlar