to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada uygulamasından 14 Temmuz'da Antgroup firmasından ütü siparişi verdim. 17 Temmuz'da kargoya verildiği belirtildi. 23 Temmuz'da teslim edileceği söylendi. Ancak ne kargo firması var ne de bilgi mesajı geldi. Hepsiburada çağrı merkezini aradığımda, firmanın kendi kargosunu kullandığı için bir bilgi göremediklerini söylediler ve kayıt açtılar. Ancak bu kayda da dönüş olmadı. Çağrı merkezi teslim gününü beklememi söyledi. Teslim tarihinde de ne ürün geldi ne de bilgi verildi. Çağrı merkezine ısrarla kandırıldığımı anlatmaya çalışıyorum ama onlar hâlâ beklemem gerektiğini belirtiyorlar. Firmanın daha önce de benzer şikayetleri var. Böyle büyük bir alışveriş sitesine yakışmayan bir yaklaşım. Ürünü sahte indirimle satıp göndermemek ve zaman aşımıyla insanlara yüksek fiyattan tekrar satmak doğru değil. İnsanlar haklarını aramadıkları için birçok kişi mağdur oluyor. Ürünün acil olarak, aldığım fiyatla tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Sipariş Numarası: 437 514 013 4
14 Temmuz 2025, 23:34 Pazartesi
Şimdi size Hepsiburada alışverişim ile ilgili nasıl mantıksız bir durum yaşadığımı yazıyorum. 13.08.2024 tarihinde 834 613 768 sipariş numarasında yer alan 40 adet ürün siparişi verdim. 14.08.2024 tarihinde ürünlerim Hepsijet kargo firmasına verildi. 16.08.2024 tarihinde ise ürünlerim teslim olması ...
474 610 053 5 sipariş numarasıyla, satıcısı Hepsiburada olan, 16 Eylül'de sipariş verdiğim ürün, sipariş verirken 17 Eylül'de teslim edilecek olarak gözükmesine rağmen, bırakın teslim etmeyi, kargoya 17 Eylül akşamı saat 17:35'te verdiler. Hepsijet kargoyu 18 Eylül'de teslim edilecek şekilde gösterd...
19 Haziran 2025’te sipariş verdiğim aşağıda detayları yer alan ürünümü bugün (29.06.2025) tarihi oldu hala teslim alamadım. Yarın da gelmeyecek çünkü ...
13 Temmuz tarihinde sipariş verdim, 18 Temmuz tarihinde teslimat gözüküyordu. Teslimatı 19 Temmuz tarihine aldım. 19 Temmuz tarihinde kargocuyu aradığımda siparişin 2 paket teslim edilmesi gerekirken transfer merkezine 1 paket teslim edildiğini öğrendim. Aynı gün haberim olmadan teslimat için geri i...
Hepsiburada Üzerinden Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hepsiburada üzerinden 02.07.2025 tarihinde 461 287 090 8 numaralı siparişi oluşturarak bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 03.07.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibar...
Yorumlar