to read complaints and reviews, or file yours."Sorununuz çözdüğü nüz in teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 gündür Hepsiburada ve Hepsipay hesabımla ilgili çok ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Hepsiburada hesabım bilgim ve onayım dışında silindiği
Hepsiburada Premium hesabıma hem mobil uygulamadan hem de internet tarayıcısından giriş yapmaya çalıştığımda R1f2w3s4c55...6 hata kodu ile “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve Premium hesabımı kullanamıyorum. Hepsiburada mü
Hepsiburada’da Prime üyesi olmama rağmen ürünlerde tam tersi yönde bir fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Prime hesabımla... giriş yapmadan önce Creality Ender pla+ mavi 1.75 mm 1 kg filament ürünü 529 TL olarak görünürken, Prime hesabımla giriş yaptığımda aynı ürünün fiyatı 629 TL’ye yükseliyor. Yaklaş
"Teşekkürler"
Hepsiburada mobil uygulamasında bir süredir “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Hem W...i-Fi hem de mobil veri bağlantım olmasına rağmen sürekli aynı ekran geliyor ve sadece “yeniden dene” butonu çıkıyor. Sorun yaklaşık bir gündür aralıksız devam ediyor, uygulamayı d
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Sağ ol"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada’da yer alan “Enshall Yeni 2in1 Goes LED Işık ve Fan Sessiz 3 Renk Modu ve 3 Hız Modu Kumandalı Tavan Vantila...törü” ürününde Premium üyelik indirimiyle ilgili yanıltıcı bir durumla karşılaşıyorum. Ürünün normal satış fiyatı 1.099,25 TL olarak görünüyor. Premium üye olmayan kullanıcıya, “Pr
Hepsiburada uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve daha önce annemin adı ve bilgileri üzerinden aynı hesapla sorunsuz... şekilde alışveriş yapıyordum. Tüm eski siparişlerim “Siparişlerim” bölümünde görünüyordu ve teslimatlarda hiçbir problem yaşamıyordum. 18 yaşıma girdikten sonra hesabımdaki üyeli
Hepsiburada hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru girdiğim halde giriş şifresi SMS olarak gelmiyo...r ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Bana giriş yapmam gerektiğini söylüyorlar ancak zaten yaşadığım sorun giriş yapamamam,
Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim ve bugüne kadar bu üyeliğin bana avantaj sağladığını düşünüyordum. Ancak 11 Ağust...os 2026 tarihinde bir arkadaşımın uyarısıyla Premium üyeliğim açıkken bazı ürünlerde daha pahalı fiyat gördüğümü fark ettim. Örneğin Avessa 36 cm Kısa Düz Bar isimli üründe, sitey
Hepsiburada uygulamasına yaklaşık üç haftadır düzenli olarak giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda ...“Servis bağlantısı kesildi” uyarısı çıkıyor ve yalnızca “Yeniden Dene” butonu görünüyor. Bazen çok kısa süreliğine düzeliyor gibi olsa da sorun kalıcı şekilde devam ediyor. Bu dur
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum ancak yaklaşık 3–4... aydır hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum. Sürekli olarak adres b
Hepsiburada’da Premium üyesi olmama rağmen, Premium üyelere özel olduğu belirtilen indirimleri hesabıma giriş yaptığımda... göremiyorum. Örneğin bugün Delly Çikolata Kaplı Yüksek Proteinli Bar ürün sayfasında, Premium ile indirim olduğu ifade edilmesine rağmen fiyat aynı kaldı ve indirimli fiyat yansım
"Problemin açıklamasını belirttiler. Hesabıma kupon tanımladılar. Teşekkürler."
"Tutarsızlığın sebebi açıklanmış ve sistemde düzeltilmiş - bugün doğru fiyat gördüm teşekkürler."
03 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İpek Değirmen satıcısından “İpek Değirmen 3 kg Paraket Sultan Cennet Pap...ağan Yemi” adlı üründen 3 kg’lik sipariş verdim. 417 574 251 9 numaralı, 352,60 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” o
Ocak ayında aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumla yaklaşık 6 aydır Hepsiburada uygulamasından hiçbir şekilde alışveriş y...apamıyorum. Uygulamada kendi hesabım olan Enes K******** adına giriş yapıyorum, ürünleri sepete ekleyip ödeme ekranına kadar sorunsuz ilerliyorum ancak kart bilgilerinin olduğu öde
Hepsiburada Premium üyesiyim. Web üzerinde indirimli görünen bazı ürünlerde, özellikle Opalescence beyazlatıcı diş macun...u ürün sayfasında, üye girişi yaptığım anda Premium indirimi kayboluyor ve ürün indirimsiz fiyat üzerinden görünüyor. Üye olmadan sayfaya girince indirim görünürken, Premium hesabı
05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:45 civarında Hepsiburada üzerinden Virbac enzymatic diş macunu ürününü incelerken,... aynı ürün için farklı hesaplarda ve Premium durumuna göre anlam veremediğim fiyat farklılıklarıyla karşılaştım. Üyeliksiz giriş yaptığımda ürünün normal fiyatı 725 TL, Premium alı
Uzun süredir Hepsiburada hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Servis bağlantısı kesildi...” uyarısı çıkıyor ve “Yeniden Dene” butonuna bassam da sorun düzelmiyor. Bu problem 1 aydan fazladır devam ediyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Kayıtlı telefon numaram
Hepsiburada üzerinden H-MAX satıcısından Temmuz 2026’da tekli su filtre sistemi satın aldım. Ürünü özellikle üzerinde 1/...2 giriş yazdığı için tercih ettim ancak elime 3/4 girişe uygun ürün ulaştı. Kutu içinden herhangi bir dönüştürücü çıkmadığı için, yeniden kargo ve değişim süreciyle uğraşmamak adın
Hepsiburada Premium üyeliğimle 28/07 tarihinde 799 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim v...e iade tutarının Hepsipay hesabıma yüklendiği bilgisi verildi. Ancak Hepsipay bakiyeme baktığımda herhangi bir tutar görünmüyor, ayrıca Premium üyeliğim kapsamında biriken puanları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
