Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premium Haksız Kazanç Elde Ediyor

46
Umut
2 Eylül 20:42

Hepsiburada Premium hesabımdan sepette indirimli alamıyorum. Hesap girişi yapmadan olacak fiyat 549 görünürken sepete ekleyince 649 oluyor o zaman neden Premium'a para ödüyoruz. İptalini bugüne kadar ödemelerimin de iadesini aksi halde böyle video ile Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ticaret Bakanlığına usulsüzlükle ilgili ve Maliye Bakanlığına da ayrıca ileteceğim. İnsanları aldatmayın haksız kazanç elde etmeyin

3 Eylül 10:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

3 Eylül 11:30

Merhaba Umut Bey, Premimum'a geç 100 TL kupon kampanyası Premium üyeliğe yeni geçen müşterilere özeldir. Dilerseniz size özel kampanyaları kontrol edebiliriniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Umut
3 Eylül 21:14

Pardon dediğinizin farkında mısınız orada Premium yazıyor ben de Premium olarak her ay ödeme yapıyorum ama siz diyorsunuz ki zaten siz ke riz siniz her ay ödüyorsunuz ben size kampanya yapmayım yeni gelene 100 TL yapayım sonra oda ke riz olacak nasılsa öylemi, iyi o zaman size cevabım ektedir.

Umut
3 Eylül 21:16

Bak bir de ne zaman üye olmuşum benden kaç senedir para alıyorsunuz 100 TL yapmaya eriniyorsunuz. Yazık çok yazık... Bir daha sizden mi asla alışveriş yapmam tavsiye de etmem.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Hepsiburada Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

3.476

25.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında, telefonuma +90 850 252 40 03 numarasından bir arama geldi. Arayan kişi Hepsib...

İptal Edilen Premium Üyelikte Kredi Kartı Silinemiyor

82

Hepsiburada uygulamasında yer alan Premium üyeliğimi 14 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, kayıtlı kredi kartımı hesabı...

Hepsiburada’da Premium Üye Olarak Fiyat Farkı İade Reddi

100

"Yine yanılmadım. Hakikaten büyük kurumsal firma böyle olması lazım. İade olsun veya olmasın, nihai kararın çıkmasından önce yazmak istedim. Hemen aksiyona geçip müşteri memnuniyeti için ilk önce yaşanan sorundan dolayı üzgün olduklarını belirtip sorunun Çözümü için hemen aksiyon alıyoruz demeleri kalitenin güvenilirliğin bir parçası, adımı olarak görüyorum. Başka firmalardan alışveriş yapmasan önce acaba ile başlıyorum fakat Hepsibura da gözüm arkada kalmıyor. Müşteri yanında olmak, Güven kazanmak çok farklı bir şey. Teşekkürler Hepsiburada"

1 Yorum

Onaysız Premium Üyelik Tahsilatı Ve İade Yerine Kupon Teklifi

9 Aralık 2025 16:43561

Eşimin bilgisi ve onayı olmadan, Hepsiburada tarafından 27.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’deki vadesiz hesabından 360 TL t...

Hepsiburada Premium Çağrı Merkezinin Saygısız Ve Emrivaki Tutumu

5

Bugün Hepsiburada Premium çağrı merkezinden 0 (212) 360 50 54 numaralı hattan saat 12:17 civarında arandım. Arayan kişi,...

Video Şikayetler

Hepsiburada Yalan Beyanda Bulunulması!

Hepsiburada YalanBeyanda Bulunulması!

Profil fotoğrafı
İsmail
Hepsiburada Premium Şaibesi Premium Olana Pahalı

HepsiburadaPremium Şaibesi Premium Olana Pahalı

Profil fotoğrafı
Alperen
Hepsiburada Premium Fiyat Farkı

HepsiburadaPremium Fiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Barış
Hepsiburada Premium Bilgileri Güncelleme - Mail Doğrulama Kodu

HepsiburadaPremium Bilgileri Güncelleme - Mail Doğrulama Kodu

Profil fotoğrafı
Okat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri