to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Gülsan Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 ay önce, 1 Ağustos 2025 tarihinde icra dosyamı kapatmama rağmen, o tarihten bu yana mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Şubeye gittiğimde mobil bankacılığımın açılacağını, ancak ne zaman açılacağının belli olmadığını söyleyip beni geri gönderiyorlar. Bu süreçte mobil şubeye giremediğim için en basit işlem için bile sürekli çağrı merkezi ile görüşmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Banka tarafından benden herhangi bir ek belge de talep edilmedi.
Maaş müşterisi olmama rağmen 5 aydır mobil bankacılığa erişimimin kapalı olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mobil bankacılığımın acilen yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve uzun süredir mobil uygulamayı kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 yıldır mobil uygulamada sadece hesabımı görüntüleyebiliyorum, EFT, havale ve diğer hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Uygulama üzerindeki bu kısıtlama nedeniyle hesabımı aktif olarak kullana...
Yapı Kredi Bankası’nın maaş ve emekli müşterisiyim. Güvenlik gerekçesiyle internet bankacılığım ve mobil bankacılığım yaklaşık 5 aydır kapalı durumda ve bu süre içinde tüm ödemelerimi ve bankacılık işlemlerimi yalnızca şubeye giderek yapmak zorunda kalıyorum. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalmak he...
Yapı Kredi Bankası'nda kredi ödemelerim vardı ve maaş müşterisiydim. Mobil şubemi kapatmışlar. Ben bu bankadan maaş alıyorum, ne hakla mobil şubemi kapatıyorsunuz? Acilen açılmasını talep ediyorum. Bankaya gittim, bana şubeden işlem yapamayacaklarını, genel merkezden kapatıldığını söylediler. Acilen...
Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisi oldum ve 8 Nisan da banka kartı tarafıma iletildi. Ancak mobil bankacılık şifresi tarafıma gelmemiş olup, bankadaki bilgilerimin güncel olmadığını ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 2 kez şubeye gitmeme rağmen halen bilgilerimi güncelleyerek mob...
Bir haftadan beri Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde hata vermekte yeni şifre almak istediğimde şubeye yönlendirmekte. Şubeye gitmeme rağmen halen şifre verilmedi. Şifre vermemelerine dair hiçbir sebep yok ve açıklamada bulunamıyorlar. Şubeden mü...
Yorumlar