29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stepgamer Amiral RS7 Profesyonel Oyuncu Masası – 18mm siyah melamin, RGB LED, kulaklık aparatlı, 67X138 cm, çelik ayaklı, 75 cm ürününü 6.939 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 53849014983’tür.
Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi ve kargo takip kısmında önce 2–3 Aralık teslim tarihi görünürken, daha sonra en geç 16 Aralık olarak güncellendi. Bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderinin Kayseri’de göründüğünü, yani ürünü kargoya veren mağazanın konumu olarak kaldığını görüyorum, ancak nerede olduğunu tam olarak anlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “dağıtımda” deniliyor, konumunu sorduğumda ise “aktarmada mı, yolda mı onu göremiyoruz” cevabını alıyorum. Net bir bilgi, açıklama ya da kesin bir teslimat tarihi paylaşılmıyor, “mesaj gelecek” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir mesaj da iletilmedi.
Ürünümün şu anki gerçek konumunun açık ve net bir şekilde paylaşılmasını ve Ankara’da mı yoksa Çankırı istikametine doğru yolda mı olduğunun tarafıma bildirilmesini, ayrıca siparişimin daha fazla gecikmeden hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
hepsiburada-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-konumu-belirsiz-3.jpg
hepsiburada-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-konumu-belirsiz-2.jpg
hepsiburada-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-konumu-belirsiz-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik 
Yorumlar