to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 29’unda verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firmasına ait 255114242023 takip numaralı kargo ile gönderildi. Kargonun 3’ünde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün ayın 7’si olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takibinden baktığımda gönderimin 3 gündür Adana’da göründüğünü, şu anda da 'dağıtımda' yazmasına rağmen iki gündür hiçbir teslimat yapılmadığını görüyorum. Gecikme nedeniyle mağdur oldum, ayrıca ürün teslim edilmediği için siparişi iptal de edemiyorum.
Siparişimin en geç pazartesi günü adresime teslim edilmesini, teslimatın neden bu kadar geciktiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum; aksi halde tüketici haklarım için resmi yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Hepsiburada üzerinden 19.11.2025 tarihinde sipariş verdim ve kargomun Kolay Gelsin firmasıyla gönderileceği bilgisini aldım. 21.11.2025 tarihinde SMS ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişim iki parça halinde tarafıma gönderildi. Bu parçalardan biri yaklaşık 2 gün gecikmeli olarak teslim edildi ancak diğer parça halen tarafıma ulaştırılmadı. Aynı sipariş içinde bir parçanın teslim edilip diğerinin günlerd...
Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numarası: 256361169889. Cumartesi gününden beri kargom şubede görünüyordu ve pazar günü saat 04.19’da kurye zimmetine almış olmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. 1 Aralık’ta teslim e...
23 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim, 62753780223571 numaralı Hepsijet kargom ile 24 Ağustos 07:02'den bu yana "varış iline transferde" olarak görünüyor ve o tarihten beri herhangi bir güncelleme yapılmadı. Tahmini teslimat tarihi 25 Ağustos olmasına rağmen, kargom halen elime ulaş...
1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 254545304535 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmedi. “2 saat içinde teslimat” ve “30 dakika içinde geleceğiz” şeklinde sürekli bilgilendirme yapmalarına rağmen, tüm günü evde bekleyerek geçirdim ve kızımı kreşten...
Yorumlar