to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatını bekliyorum. Gönderi takip numaram 5000*******56. Kuryenet’in takip ekranında kartım 8 gündür Kütahya Merkez acentesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Acentenin internette ne adresine ne de telefon bilgisine ulaşabildim, bu yüzden gidip kendim de teslim alamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise takip numaramı girdiğim halde sistemde böyle bir gönderi olmadığını söylüyorlar. Yani Kuryenet’in kendi sitesinde acentede gözüken kartım, müşteri hizmetleri sisteminde hiç yokmuş gibi davranılıyor ve sorun çözülmüyor.
Hem banka kredi kartımın bu kadar uzun süre acentede bekletilmesi hem de acenteye ulaşılamaması ve müşteri hizmetlerinden sağlıklı bilgi alınamaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ziraat Bankası kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya açık ve doğru acente bilgisiyle birlikte elden teslim alabileceğim bir çözüm oluşturulmasını, ayrıca sistemlerindeki bu çelişkinin açıklanarak tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Kasım’da kartın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve o günden beri 8 gündür bekliyorum. Kuryenet’in sitesinde gönderi durumunda sürekli “acentede” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı....
Ziraat Bankası’na ait 5000******850 takip numaralı bankamatik kartım 24 Kasım’dan beri bulunduğum şehrin Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen o tarihten bu yana hiçbir işlem yapılmıyor. Kartım günlerdir “acente” de bekliyor ancak ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgil...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 5 Kasım’da Kuryenet ile kargoya verildi. 6 Kasım’da acenteye teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 26 Kasım olma...
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartım 5 gündür Kuryenet’te olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kartımın Kuryenet gönderi takip numarası 5000*******38’dir. Bu süre boyunca ne herhangi bir arama, ne SMS ne de bir bilgilendirme almadım. Teslimatla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmaması üzer...
Ziraat Bankası kartım 5000*******18 takip numarasıyla Kuryenet’e teslim edildi ancak 27.12.2025 tarihinden beri kartım acentede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Kuryenet müşteri hizmetlerini ve acenteyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşa...
Yorumlar