to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Boyner satıcılı Versace parfüm setini 2 Kasım tarihinde 5.950 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü tesli...m aldıktan çok kısa bir süre sonra, 4 Kasım’da aynı ürünün fiyatının 5.080 TL’ye düştüğünü gördüm ve hâlen bu seviyeden satıldığını takip ediyorum. Fiyat farkını gösteren ekran gör
10.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iffalcon 75U95A 75" miniled TV satın aldım. Siparişimi kredi kartımla taksitl...i olarak verdim. Aynı gün, siparişten yaklaşık 3–4 saat sonra, 10.11.2026 saat 10:03’te siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım. Bu iptal benim bilgim ve talebim dışında ge
Hepsiburada üzerinden Fellas markalı birden fazla ürün için sipariş verdim. Siparişim, ürünlerde “hatalı fiyat” olduğu g...erekçesiyle Hepsiburada tarafından tamamen iptal edildi ve sadece 50 TL’lik bir kupon tanımlandı. Hem Fellas ürünlerimin hem de aynı siparişteki diğer ürünlerin hiçbirini göndermed
Hepsiburada üzerinden sevdik isimli satıcıdan Ütü siparişi verdim kazanlı Ütü üründe kazanı 3,5 litre olduğu söylenmişti... aldığım ürün satın aldığım ürün 13.000 küsur aldım ama bana gelen ürünün kazanı 2 litre resmen dalga geçer gibi neyi kime yutturma derdinde olan bir satıcı bu tüketiciyi yanıltmad
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerim, fiyat hatası gerekçe gösterilerek rızam ve onayım olmadan iptal edilmektedi...r. Bugün üç farklı siparişim aynı gerekçeyle iptal edildi, daha önce de 1 Kasım tarihinde bir siparişim yine fiyat hatası denilerek iptal edilmişti. Son iptal edilen siparişlerimde
Hepsiburada üzerinden dün bir adet djı kamera satın aldım. Alışveriş sırasında Kasım kampanyası kapsamında YKB kart için... 6/9 taksit seçeneği sunuluyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak ödeme sonrası kart ekstreme ve ödeme planıma baktığımda, taksit sayısının 3 olarak yansıdığını g
09.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4210715352 numaralı sipariş ile 2 adet Fellas Yüksek Proteinli Bar Bademli ve... Kakaolu 45 g X 12 ürünü satın aldım. Siparişim, ertesi gün yani 10.11.2026 tarihinde “fiyat hatası” gerekçesiyle firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişi Hepsib
Hepsiburada üzerinden 09 Kasım 2026 tarihinde Y**** E*** D********* adına Fellas granola bar fıstık ezmesi ve granola si...parişi verdim. 407 642 880 0 numaralı bu siparişim yaklaşık 24 saat sonra, 10 Kasım’da saat 12.50 civarında bilgim ve onayım olmadan, “yanlış fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Uygu
Yıllardır Hepsiburada üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve artık kronik hale gelen, tüketiciyi açıkça m...ağdur eden “hatalı fiyatlandırma / sistemsel hata” gerekçeli tek taraflı sipariş iptalleriniz nedeniyle bu şikayeti yazma zorunluluğu doğmuştur. Son olarak 10.11.2026 tarihinde ve
Hepsiburada üzerinden Fellas satıcısından Fellas Kakaolu Fındık Kreması (315 g) ve %100 Fıstık Ezmesi (300 g) ürünlerini... içeren, toplam 224,94 TL tutarındaki siparişi verdim. Ancak bugün saat 12.54’te siparişim “hatalı fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal sonrasında müşteri
Hepsiburada uygulaması üzerinden Fellas markalı ürünlerde indirim görünce iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralar...ım 4478179272 ve 4159081195’tir. Siparişleri verdikten sonra ürünler tükendi, ertesi gün ise “hatalı fiyat nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bildirim aldım. 10 Kasım
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Roborock Qrevo Edge 5v1 Akıllı Robot S...üpürge – Beyaz ürününü 439 953 184 0 numaralı siparişimle satın aldım ve aynı gün teslim aldım. 4 Kasım 2026 tarihinde ürünü tekrar incelediğimde satış fiyatının 34.999 TL’ye düşt
02.11.2026 tarihinde Hepsiburada’nın yetkili satıcısından 75.399 TL bedelle Apple Watch Ultra 4 satın aldım. Kısa süre i...çinde ürünün fiyatı 68.799,90 TL’ye düştü ve şu an hâlâ bu fiyattan satılıyor. 14 günlük koşulsuz iade süresi içerisindeyim. Ürünü iade etmekle uğraşmamak ve süreci uzatmamak için
Hepsiburada üzerinden Fellas Choco Çikolata Kaplı Antep Fıstıklı Meyve Bar 12 X 35 g ve Fellas Choco Çikolata Kaplı Fınd...ıklı Meyve Bar 12 X 35 g ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ürünleri sayfada gördüğüm etiket fiyatı üzerinden, sistemin gösterdiği tutara güvenerek satın aldım. Ancak siparişi
Hepsiburada üzerinden dün oluşturduğum 469860438 ve 4223469919 numaralı iki siparişim bugün “fiyat hatası” gerekçesiyle ...tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptallerle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise ne talep ne de şikayet kaydı oluşturmak istemediler. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş
09 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fellas protein barlı çikolata siparişi verdim. 4457346212 / 5057****09 num...aralı bu siparişim yaklaşık 24 saat sonra, 10 Kasım’da saat 12.50 civarında bilgim ve onayım olmadan, “yanlış fiyat” gerekçesiyle iptal edilmiş. Uygulamada siparişin iptal edildiği
Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Karaca’nın yer aldığı Karaca Quick and Safe 4+6 litre düdüklü tencere setini 7.999 T...L fiyatla inceledim. Ürün sayfasında bu ürünle birlikte Karaca 26 cm karnıyarık tencerenin “hediye” olarak verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak ürünü sepete eklediğimde, sepette
Hepsiburada üzerinden dün Fellas Protein Bar için 434 889 160 5 numaralı siparişi verdim. Bugün ise siparişimin firma ta...rafından “fiyat hatası” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Bu ürünü Hepsiburada’dan aldığım için başka bir platformda verdiğim Fellas siparişini iptal etmiş
Hepsiburada’dan 7 Kasım tarihinde 4265123796 ve 4071089923 numaralı iki siparişimde, 500 TL kupon indirimi ile toplamda ...650 TL’ye ürünler satın aldım. Ancak 9 Kasım tarihinde aynı ürünlerin kuponsuz fiyatlarının 595 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durumda hem yaklaşık 220 TL fiyat farkı oluştu, hem de ik
29 Ekim 2026 tarihinde 4060242181 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden Honor 600 5G 256 GB 8 GB RAM (Honor Türkiye... garantili) Altın Beyazı cep telefonu satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almışken, siparişim tamamlandıktan sonra ürün sayfasına tekrar baktığımda “Honor 600 alana X7 Lite kulakl
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor Pad 9 tabletim garanti kapsamındayken arızalandı ve ürünü kargo firması aracıl...ığıyla servise göndererek işlem başlattım. Yapılan değerlendirme sonucunda, ürünün stoklarda olmadığı gerekçesiyle cihazın yenisi gönderilmedi ve bana yalnızca 1,5 yıl önce ödediği
Hepsiburada üzerinden Jack & Jones Jjekeen Ceket aw26 sn siyah m beden montu satın aldım. Ürün stoklarda görünmesine rağ...men tarafıma teslim edilmedi ve 04.11.2026 tarihli “stokta olmadığı için teslim edilemedi, ödemeniz iade edilecek” şeklinde bir bildirimle siparişim iptal edildi. Ürün hâlâ sitede
Hepsiburada üzerinden günlük yüksek kalorili beslenme rutinim için 8 adet fıstık ezmesi ve 6 adet yulaf ezmesi ürünü sip...arişi verdim. 9 Kasım 2026 tarihli ve 482 634 288 2 ile 438 017 938 3 numaralı bu siparişlerim, sistem tarafından “toplu/ticari alım” şüphesiyle otomatik olarak iptal edildi. Hafta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
