Hepsiburada farklı

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldığım Photon Milestone Hır2 9012 model ürünü, arızalanması üzerine 2 Ekim tarihinde kargoya teslim ederek servis sürecini başlattım. Satın alımın üzerinden zaman geçtiği için sistem üzerinden kendim talep açamadım ve süreci müşteri hizmetleri ...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute Prusya mavisi model süpürgeyi 1 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Daha önce Hepsiburada’dan eski filtreli v15 modelini almış ve filtresi farklı olduğu için iade etmiştim. Ardından yeni filtreli modeli bu kez Dyson Türkiye sat...

Ağustos 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi Baby Camera IP 9 model bebek kamerasında son 3 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Cihaz, bağlandığı andan itibaren yaklaşık 2-3 dakika sonra bağlantıyı koparıyor, kendini tekrar başlatıyor ve sürekli bağlantı adımına geri dönüyor. Uygu...

12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden İnce Hesap satıcısından sipariş ettiğim RTX 5060 oc Gaming ürününün yerine low profile model gönderildi. O tarihten bu yana durumu defalarca Hepsiburada’ya iletmeme rağmen, değişim talebim onaylanmasına karşın satıcı ürünü süresinde göndermedi. Üstelik ilanı hatalı ...

18/11/2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Acer marka Nitro model laptop (Sipariş No: 4790589285) siparişi verdim. Siparişim “kargoya verildi” ve “dağıtıma çıktı” aşamasına kadar geldi ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Yaşadığ...

Piksel grup marka su arıtma cihazını yaklaşık altı ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İstanbul/Silivri’deki yazlık evimde kullandım. Cihazı yalnızca yaz aylarında, toplamda üç ay süreyle kullandım. Diğer zamanlarda vanalar kapalı ve cihaz kullanılmıyordu. Buna rağmen, cihazın tankının için...

19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antepsan marka baklava için düzenlenen sepette indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ürünü sepete eklediğimde indirimli bir fiyat görünüyordu, ancak ödeme aşamasında sepetteki indirimli fiyattan farklı, yaklaşık 6 bin tl daha yüksek bir tutar çekildiğ...

11.10.2025’te Hepsiburada’dan aldığım telefon elime ulaştı. Kısa süre içinde hoparlörden cızırtı geldiğini fark ettim. Birkaç telefoncuya gösterdiğimde hoparlörün patlak olduğu söylendi. 30.10.2025’te Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebi açtım. Teslim tarihi 06.11.2025 olarak ve...

07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet Esse marka pelet sobası siparişi verdim (Sipariş No: 424 437 449 7). Ancak tarafıma tamamen farklı bir marka olan EC marka ürünler gönderildi. Ürünlerin kutusunda ve faturasında Esse ibaresi bulunmuyor, tamamen başka bir marka gönderilmiş durumda....

Dreame L10s Pro robot süpürgem iki kez servise gitmesine rağmen hâlâ arızalı – Değişim talebim karşılanmıyor Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından satın aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgem daha 1 yıl olmadan sürekli arıza çıkarmaya başladı ve artık kullanılamaz durumda. İlk servise gönd...

16 Kasım'da Hepsiburada üzerinden Fox marka direksiyon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 4330709438). Ancak ürün, belirtilen sürede kargoya verilmedi. 17 Kasım'da canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, ertesi gün kargoya verileceği söylendi. 18 Kasım'da tekrar ulaştığımda ise 19 Kasım Çarşam...

17 Kasım’da Hepsiburada.com üzerinden çocuğum için görselde oldukça güzel ve üzerinde resim bulunan bir sallanan at siparişi verdim. Siparişim 19 Kasım’da Kayseri Melikgazi adresime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, ilandaki görselden tamamen farklı ve sade bir şekilde geldi; üzerinde hiçbir resim...

Son 10 gün içinde Hepsiburada üzerinden toplamda yaklaşık 700 TL tutarında 5 farklı sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul Kartal olarak belirtilmişti ve kargo firması olarak Aras Kargo seçilmişti. Tüm siparişlerim “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, hiçbiri bana ulaşmadı. Ayrıca...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Yataş markasına ait 'Pufy Pufy Allyson' model nevresim takımını sipariş ettim (Sipariş No: 4189330511). Ancak 9 gün sonra, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa aynı ya da benzer ürünler hâlâ sitede farklı fiyatlarla satış...

JBL Clip 5 hoparlörümü yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken, her seferinde bir süre sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu durum, farklı cihazlarla denememe rağmen değişmedi ve her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünüm gar...

20/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vitabiotics Immunace marka vitamin siparişi verdim (Sipariş No: 4401432040). Ürünü aldıktan 20 gün sonra çeşitli yan etkiler yaşadım ve eczaneye danıştım. Eczane ürünün sahte orijinalle seri numarası aynı olmadığı Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişim...

Hepsiburada üzerinden Converse markasına ait Star Chevron ikili beyaz çorap siparişi verdim. Ancak iki kez sipariş etmeme rağmen her seferinde farklı renk ve kusurlu ürün gönderildi. İlk siparişimde ürünün yanlış ve özensiz gönderildiğini fark edip iade ettim. Belki bir hata olmuştur diye tekrar sip...

14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “tüy nemlendirici süt” ürünü için 4099049524 numaralı siparişi verdim. Muhteşem Kasım kampanyası kapsamında aldığım bu ürün, tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Ben ücret iadesi değil, sipariş ettiğim ürünün gönderilmesini istiyorum. Ay...

11 Kasım 2025 tarihinde smfe Ticaret’ten N11 üzerinden RKS 1s marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ancak bana Skyjet markalı farklı bir ürün gönderildi. Satıcıya ulaşıp durumu fotoğraflarla ilettim, ancak doğru ürünü gönderdiğini iddia etti. Ardından, Hepsiburada üzerinden aynı satıcıya ulaşıp...

18.11.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Hepsiburada üzerinden Dove katı sabun almak istedim. Ürün sayfasında belirtilen fiyat ile sepete eklediğimde karşıma çıkan fiyat arasında 170 TL fark oluştu. Bu nedenle alışverişi tamamlamadan yarıda bırakmak zorunda kaldım. Üründen max 10 tane alınabildiği ...

Hepsiburada üzerinden Galtoys marka olarak en uygun firmadan 2 adet uzaktan kumandalı araba siparişi verdim. Sipariş numaram: 4116250560. Bugün Ankara’daki adresime teslim edilen ürünlerin, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde ilgisi yoktu. Gönderilen ürünler farklı marka ve modeldeydi, boyutları da ...

01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung yetkili satıcısından satın aldığım Buds 3 Pro kulaklık, henüz 17 gün içinde sağ tarafından rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Ayrıca kulaklıkta hasar oluştu ve anc modu etkisini yitirdi. Kulaklık hiçbir şekilde darbe almadı ve çok kısa süre...

Pluxee tarafından iş yerim aracılığıyla verilen 2.500 TL bakiyemi, Pluxee dijital kod olarak Hepsiburada’da kullanmak üzere çevirdim. 18 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcılı bir iPad kılıfı almak istediğimde, “kodunuz bu üründe kullanılamamaktadır” hatasıyla karşılaştı...

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pro Plan markasına ait somonlu kısırlaştırılmış kedi mamasını özel bir kampanya kapsamında 12 kg olarak sipariş verdim (Sipariş No: 457 416 620 8). Ürünün son kullanma tarihiyle ilgili bilgi almak için hem satıcıya Canopia firmasına yazılı ve telefon yol...