to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un “Link At Fiber Elçisi” kampanyası kapsamında, Hepsiburada üzerinde kullanılmak üzere 1.000 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Kupon 11 Ekim tarihinde tanımlandı ve 2 ay boyunca geçerli olduğu bilgisi paylaşıldı. Ben de Hepsiburada üzerinden araç, telefon ve bilgisayar aksesuarlarının bulunduğu yaklaşık 5.200 TL tutarındaki sepetimde bu kuponu kullanmak istedim.
Kupon kodunu girdiğimde sistem, “Eklediğin kupon sepetindeki ürünlerde geçerli değil, başka bir kupon ekle” şeklinde uyarı veriyor ve indirim uygulanmıyor. Kuponu alırken herhangi bir ek koşul, sınırlama veya özel şart belirtilmediği için, sepetimdeki ürünlerde sorunsuz şekilde kullanılabilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaklaşık 1 haftadır farklı sepetler ve ürün kombinasyonlarıyla denemeler yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta uzun süre hatta bekledim ancak bir sonuca ulaşamadım. Bağlandığım müşteri temsilcileri ise bunun kendi birimleriyle ilgili olmadığını söyleyip farklı birimlere aktardılar fakat hiçbir birim sorunu sahiplenmedi ve kuponum yine kullanılamaz durumda kaldı.
Vodafone’un kendi kampanyası kapsamında tanımladığı bu hediye çekinin, tarafıma söz verildiği şekilde geçerli kabul edilmesini, Hepsiburada alışverişimde sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli teknik/operasyonel düzenlemenin yapılmasını ve 1.000 TL’lik indirim hakkımın eksiksiz olarak tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımın taahhüt yenileme hediyesi kapsamında verilen Hepsiburada 500 TL indirim kodu kampanyasında mağduriyet yaşıyorum. Bugün tarafıma tanı...
Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada uygulamasında sepete ürün ekleyemiyorum. Vodafone Hepsiburada kullanıcısıyım ve uygulamaya Vodafone üzerinden giriş yapmam gerekiyor, çünkü Vodafone hediye kuponları sadece uygulama içi Hepsiburada’da geçerli. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Tü...
Hepsiburada Premium üyesiyim ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 100 TL değerinde Hepsiburada indirim kuponu aldım. Kupon kodunu hem kopyalayıp yapıştırarak hem de manuel olarak yazarak defalarca denememe rağmen, Hepsiburada Yanımda uygulamasında aktif kuponlarım arasında gözükmedi ve kullanama...
Vodafone’un 10-11 Kasım kampanyası kapsamında, tarife değişikliği yaparak 500 TL Hepsiburada hediye çeki kazanacağım bildirildi. Kampanya öncesinde iki üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak detayları sordum; alt limitsiz ve tüm ürünlerde geçerli bir kupon olduğu teyit edildi, hiçbir şekilde ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Hepsiburada 1000 TL’lik hediye kodunu 4 gün önce kullanmaya çalıştım. Giyim, elektronik, aksesuar ve gıda dahil olmak üzere birçok farklı kategoride ve 1001 TL üzeri tutarlarda denememe rağmen “Bu kod bu ürünlerde geçerli değil, lütfen başka bir kod kull...
Vodafone 
Yorumlar