to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım İki Kuponu Aynı Alışverişte Kullanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Hepsiburada hesabımda biri 15 gün, diğeri 30 gün geçerli olmak üzere iki ayrı kuponum bulunuyor. Bu kuponları tek seferde kullanmak ve birleştirmek istediğimde, sistem tarafından kuponların farklı sınıflarda olduğu ve tutarın büyük olduğu gerekçesiyle birleştirme işleminin yapılamadığı belirtildi.
Ben bu iki kuponu aynı alışverişte kullanmak ve kuponların birleştirilmesini talep ediyorum. Kuponlarımı kazanmış bir kullanıcı olarak, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve kuponlarımın tek işlemde kullanabileceğim şekilde tanımlanmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Bu konuyla ilgili beni arayan olmadı kendi çabamla aradım kesinlikle olmayacağını belirttiler normalde 8900 olan fark indirimde tanımladıkları için 6.400₺ şu an onu bile düzletmiyorlar 2000₺ den fazla kaybım car derhal düzeltilmesini istiyorum
Merhaba Hakan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 563129812 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
