Hepsiburada farkı iadesi

13 Ekim tarihinde Hepsiburada’dan 5.099 TL’ye satın aldığım bir ürün için “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyasından yararlanmak istedim. Aynı ürünü, Hepsiburada’nın kendisi 4.899 TL’ye satmaya başladı. Daha uygun fiyatı bulduğumu ilettim ve bana 300 TL yerine sadece 100 TL’lik kupon tanımlandı. A...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Multi Floor 2 model elektrikli süpürgeyi 14.799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve ürünü İstanbul’da teslim aldım. Sipariş numaram: 4350257557. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra, aynı ürünün Hepsiburada’nın kendi sayfasında ve kendi sa...

Hepsiburada Premium üyesi olarak 05 Ekim 2025 tarihinde 420 285 961 7 numaralı siparişimle Tiffany&Co marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında ve reklamlarınızda “Ucuzunu bulursan fiyat farkı iade” garantisi açıkça belirtilmekteydi. Ancak, 31 Ekim 2025 tarihinde aynı ürünün aynı sat...

Hepsiburada üzerinden Roborock Quevro l model robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 471 274 698 4. Ürünü Bursa’daki adresime teslim alacağım. Ancak fark iade sürecinde, bana ürünle birlikte gönderilen hediye bakım kitinin tutarı toplam iade bedelinden düşülerek, ödediğimden daha düşük bir tuta...

30 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Master model robot süpürgeyi 44.499 TL’ye, 9 taksit ile ve garanti kapsamında satın aldım. Ancak 2 gün sonra aynı ürünün fiyatı 34.999 TL’ye düştü. Böyle bir fiyat politikası kabul edilemez. Zaten bu ürünü sağlık sorunlarım nedeniyle, zorlanarak ve tak...

5 yaşındaki köpeğime senelerdir güvenerek kullandığım “Hill's kuzulu yetişkin büyük ırk köpek maması 12 kg” ürününü, 7 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Bikoşu Mama satıcısından sipariş ettim (Sipariş No: 4317939503). Ürün 9 Ekim’de elime ulaştı ve 20 Ekim’de paketi açtım. Mamadan bir bardak aldı...

21 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Samsung 18000 BTU klima satın aldım. "Ucuzunu bulursan farkı iade" kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Birkaç hafta sonra ürünün fiyatı düştü ve müşteri hizmetleriyle uygulama içi mesajlaşma yoluyla iletişime geçtim. Bana önce 2.500 TL’lik kupon tanımlayabilecekl...

17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hometech Alfa 620c model bir laptop siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürünün fiyatında 350 TL’lik bir düşüş yaşandı. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkının iadesini talep ettim. Bana, 350 TL tutarında bir ...

01.10.2025, 02.10.2025, 06.10.2025 ve 27.10.2025 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden Roborock s7 Max Ultra modelinden toplam dört adet sipariş verdim (sipariş numaralarım: 474 943 356 4, 417 621 440 4, 427 252 863 8, 435 473 334 7). Tüm alışverişlerimi Hepsiburada Premium kredi kartı ile ve her biri ...

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi Pad 2 satın aldım ve ürünü Antalya/Alanya adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, aynı ürünün fiyatının 500 TL daha düşük olduğunu fark ettim. Hepsiburada’nın reklamlarında “Daha ucuzunu bul, farkı iade edelim” şeklinde bir kampany...

Hepsiburada üzerinden Honor 400 5g 256 GB 8 GB RAM model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 436 251 903 3). Ürün Tunceli’de tarafıma teslim edildikten hemen sonra, aynı ürünün satış fiyatında 1000 TL’lik bir indirim yapıldığını fark ettim. Satın alma ve fiyat değişikliği işlemleri çok kısa bir süre...

14 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Versace erkek kol saati siparişi verdim (Sipariş No: 419 260 083 5). Ücretim tahsil edildi ve siparişim onaylandı. Ancak satıcı firma ürünü göndermeyince Hepsiburada’dan ürünün tedarik edilmesini talep ettim. Başta “Biz göndereceğiz” denilmesine rağmen, daha sonra fi...

Hepsiburada üzerinden Asus X870E Edge ana kart satın alırken, “daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ürünün daha uygun fiyatlı bir satıcısını bulduktan sonra, 20 Ekim 2025 tarihinde kampanya kapsamında başvuruda bulundum. Ancak başvurum hemen reddedildi ve h...

13 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Takıhan satıcısından 925 ayar gümüş bir yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 4230417906). Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve satıcıyla iletişime geçerek bir beden büyüğüyle değişim talebinde bulundum. Ancak satıcı, değişim yapmak yerin...

29.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı tekno dream bilişim san. Ve tic. Ltd. Şti. Olan Xiaomi Smart Blender ürününü 2.849 TL bedelle İzmir/Ödemiş adresine teslim aldım. Fatura numaram: TI02024000000310’dur. Ürün garanti kapsamında arızalandı ve Hi-Mi yetkili servisine gönderdim. 02.10...

Hepsiburada üzerinden Bonhair jöle 750 ml Extra Sert ürününü sipariş ettim. Ürün bugün Hepsijet ile teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra gramajının eksik olduğunu fark ettim. Bundan önce de aynı şekilde 750 gramlık bir jöle siparişim olmuştu ve o zaman da bana 700 gram ürün gönderilmişti...