Yeni Arayüz Ve Kumanda Değişiklikleri Kullanıcı Deneyimini Yoruyor

Ev internetimle birlikte kullandığım TV Plus hizmetinde kısa süre önce getirilen yeni arayüz, kullanım açısından beni fazlasıyla yoruyor. Arayüz yenilenmiş olsa da, sanki özellikle zorlaştırılmış gibi bir his veriyor. Tasarlayan tasarlamış, işini yapmış ama bu tasarıma onay verenin neye göre, hangi kriterle onay verdiğini gerçekten merak ediyorum.

Kumandadaki bilgi tuşu artık asli işlevini yerine getirmiyor, bilgi ekranını açmak yerine yayını durduruyor. Ekranın altından çıkan bilgi çubuğu da yeterli bilgi sunmuyor. Anlık yayında olan program tam ortaya gelmeli, sarı zaman çizgisi yayınla birlikte ilerlemeli ve aynı ekranda hem önceki, hem o anki, hem de sonraki program net şekilde görülebilmeli. Şu an bu akış anlaşılır değil.

Program ve film bilgileri de eksik ve zor okunur durumda. Film ya da program hakkında yer alan yazılar tam okunamıyor, kırpılmış gibi görünüyor. Film kadrosu çoğu zaman fotoğrafsız listeleniyor. Aynı oyuncunun yer aldığı başka filmler olmasına rağmen, arama yaptığımda sonuçlarda çıkmıyor, içerik bulmak ciddi anlamda zahmete dönüşmüş durumda.

Bu yeni arayüz ve kumanda düzeniyle açıkçası beni epey yordunuz ve bu benim için son nokta oldu. Haziranda taahhüdüm bitiyor, bu şekilde devam ederse canım sıkılacağına TV Plus’ı kapatıp, başka bir platforma ödeme yapmayı tercih edeceğim. Arayüzü ve kullanım deneyimini bu kadar zorlaştırmanın kime ne faydası olduğunu anlamıyorum. Yeni arayüzün ve kumanda işlevlerinin, kullanıcı geri bildirimleri dikkate alınarak acilen sadeleştirilmesini ve gerçekten kullanıcı dostu bir yapıya kavuşturulmasını istiyorum.