to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Teslimat Sonrası Düştü, Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum
30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch gds 18v 1000 model somun sökme aleti satın aldım. Sipariş numaram: 412 949 026 8. Ürünü teslim aldığım gün, fiyatında 3.732 TL’lik bir indirim olduğunu gördüm. Ben ürünü 28.704 TL’ye almışken, aynı ürün kısa süre içinde 24.972 TL’ye düşmüştü.
Bu durum ilk kez başıma geliyor. Hepsiburada’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi dikkate alarak, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Beytullah Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 914656128 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ücret farkını kupon olarak verdiler Teşekkürler Hepsiburada
