Kampanya Etiketine Rağmen Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı

Hepsiburada üzerinden Yesoul kondisyon bisikleti satın aldım. Satın alma sırasında ürünün sayfasında “Daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyasına d...

Hepsiburada üzerinden Asus X870E Edge ana kart satın alırken, “daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ürünün daha uygun fiyatlı bir satıcısını bulduktan sonra, 20 Ekim 2025 tarihinde kampanya kapsamında başvuruda bulundum. Ancak başvurum hemen reddedildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Sipariş numaram: 401 752 130 3. Başvurunun ardından Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine olumsuz yanıt aldım. Kampanya koşullarının neden uygulanmadığı konusunda bilgilendirilmedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kampanya kapsamında belirtilen fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Hepsiburada üzerinden Yesoul kondisyon bisikleti satın aldım. Satın alma sırasında ürünün sayfasında “Daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyasına d...

Şikayet Edilen Firma: Hepsiburada Sipariş Numaraları: 4444366615 ve 4831322507 aynı ürün 4444366615 bu numaralı siparişin iadesini talep ediyorum. Şikayet Konusu: Kullanılmayan ürün iadesinin kabul edilmemesi Şikayetin Açıklaması: 21.02.2025 tarihinde 35.084,58 TL karşılığında Asus rog Maximus Z790...

19 Aralık 2023 tarihinde 370 867 178 sipariş numaralı ürünümü bir üst modelini yine Hepsiburada satıcısından satın alarak kapıdan teslim almadan iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürün tarafımıza ulaşsın incelenip iadeniz onaylanacaktır bilgisi verildi. 3 gün sonra tekrar ar...

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi Pad 2 satın aldım ve ürünü Antalya/Alanya adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, aynı ürünün fiyatının 500 TL daha düşük olduğunu fark ettim. Hepsiburada’nın reklamlarında “Daha ucuzunu bul, farkı iade edelim” şeklinde bir kampany...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından ekran kartı aldım. Satın alma sırasında 'ucuzunu bulursan farkı iade' kampanyası vardı. Bugün baktığımda ürünün Vatan Bilgisayar'da indirime girdiğini gördüm ve yaklaşık 1300 TL'lik fiyat farkı için talep oluşturdum. Eğer bu tutar iade edilmezse si...
Yorumlar