Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kapsamında Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı, Açıklama Sunulmadı

profile
23 Ekim 2025 09:03
711

Hepsiburada üzerinden Asus X870E Edge ana kart satın alırken, “daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ürünün daha uygun fiyatlı bir satıcısını bulduktan sonra, 20 Ekim 2025 tarihinde kampanya kapsamında başvuruda bulundum. Ancak başvurum hemen reddedildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı.

Sipariş numaram: 401 752 130 3. Başvurunun ardından Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine olumsuz yanıt aldım. Kampanya koşullarının neden uygulanmadığı konusunda bilgilendirilmedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kampanya kapsamında belirtilen fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

kampanya-kapsaminda-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-aciklama-sunulmadi-1.jpg
profile
1 Destek
23 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Ekim 2025 09:49
Efe
Efe
23 Ekim 2025 09:52

Satın alım yaparken hiçbir şekilde kampanya tarihi ile ilgili bilgi verilmedi. Bir Hepsiburada Prime üyesi olarak Prime üyeliğinin bir katkı sağlamadığını görmüş oldum. Teşekkür ederim. Gerçeği yansıtmayan reklam stratejiniz beni Hepsiburada'ya çekmektense uzaklaştırmış oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Etiketine Rağmen Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı

profile
31 Ekim 2025 22:32
626
kampanya-etiketine-ragmen-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2025 18:53
1.121
İade Sürecinde Çifte Standart Ve Kupon Zorunluluğu
İade Sürecinde Çifte Standart Ve Kupon Zorunluluğu
İade Sürecinde Çifte Standart Ve Kupon Zorunluluğu
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2023 21:07
1.888
Hepsiburada Ücret İade Yapmıyor
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadine Rağmen Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı, Açıklama Yok

profile
31 Ekim 2025 19:20
313

profile
17 Temmuz 2025 08:38
681
fiyat-farki-iadesi-yapilmazsa-siparisi-iptal-edecegim-3.jpg
fiyat-farki-iadesi-yapilmazsa-siparisi-iptal-edecegim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri