Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Hediye Çeki
Satın Aldığım Ürünün Fiyatı 2 Gün İçinde Düştü, Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum

ID:34136098

Satın Aldığım Ürünün Fiyatı 2 Gün İçinde Düştü, Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum

Arzu

Hepsiburada

04 Kasım 2025 16:57

430

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Multi Floor 2 model elektrikli süpürgeyi 14.799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve ürünü İstanbul’da teslim aldım. Sipariş numaram: 4350257557.

Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra, aynı ürünün Hepsiburada’nın kendi sayfasında ve kendi satıcısı tarafından 2.000 TL daha düşük fiyata satıldığını fark ettim. Şu anda ürünün fiyatı, benim ödediğimden çok daha düşük. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya en azından bu tutarda bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Müşteri memnuniyeti adına mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

satin-aldigim-urunun-fiyati-2-gun-icinde-dustu-fiyat-farkinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Dyson

Hepsiburada

04 Kasım 2025 17:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

05 Kasım 2025 13:46

Merhaba Arzu Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 832953555 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Dyson Süpürgenin Garantisiz Ve Yurt Dışı Cihaz Çıkması Mağduriyetim

Emrah

Hepsiburada

13 Ağustos 2025 20:29

1.595

01/02/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Silgan Elektrik Elektronik Kimya Plastik ve Dış Ticaret Limited Şirketi satıcısından 27.899,07 TL ödeyerek Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürün, İstinye Mahallesi Koru Caddesi, İstinye/Sarıyer adresine teslim edildi. Ancak teslim aldığım ürünün garantisiz ve...

aldigim-dyson-supurgenin-garantisiz-ve-yurt-disi-cihaz-cikmasi-magduriyetim-4.jpg

aldigim-dyson-supurgenin-garantisiz-ve-yurt-disi-cihaz-cikmasi-magduriyetim-3.jpg

aldigim-dyson-supurgenin-garantisiz-ve-yurt-disi-cihaz-cikmasi-magduriyetim-2.jpg

1 Yorum

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Dyson Robot Süpürgenin Gönderilmemesi Ve Fiyat Artışıyla Yeniden Satışa Sunulması

Burak

Hepsiburada

02 Eylül 2025 16:58

782

28/08/2025 tarihinde Hepsiburada’nın internet sitesi üzerinden Dyson robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 410 345 459 1. Ödememi hemen yaptım ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Üç kez adres teyidi için arandım, her defasında adresimi tekrar onayladım fakat ürün hala kargoya çıkmadı. S...

1 Destek

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fiyat Düşüşü Sonrası Fazla Ödeme İadesi Talebim

Ömer

Hepsiburada

02 Kasım 2025 02:06

368

"Hepsiburada'dan bugüne kadar yaptığım her alışverişimde hiçbir şekilde beni mağdur etmediler. Bu alışverişinde de yine aynı şekilde öncelikle ilgilenen görevli arkadaşımız başta olmak üzere Hepsiburada ya çok teşekkür ederim."

fiyat-dususu-sonrasi-fazla-odeme-iadesi-talebim-2.jpg

fiyat-dususu-sonrasi-fazla-odeme-iadesi-talebim-1.jpg

1 Yorum

Fethi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Karşılaştım

Fethi

Hepsiburada

21 Ağustos 2025 17:09

678

10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Dyson saç kurutma makinesi satın aldım. Siparişim için kargo teslim tarihi 13 Ağustos olarak belirtilmişti ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Üstelik, teslim edilmediği gibi siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edi...

1 Destek

Çağatay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hediye Olarak Sunulan Bakım Paketi İçin Ek Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

Çağatay

Hepsiburada

04 Kasım 2025 15:49

633

"Şikayetimi burada paylaştıktan sonra ışık hızı ile sorunumu çözen müşteri temsilcisi yaren hanim ve Hepsiburada'nın değerli yöneticilerine teşekkür ederim"