to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada değiş tokuş kampanyasından cep telefonumu gönderdim. Telefonda tek bir çizik olmamasına rağmen telefonu kontrol eden kişiler tarafından telefonu açarken çizik, tırnak oluşturulmuştur. Daha sonra tarafıma verilen teklif 4.000-tl düşürülmüştür. Telefonda tek bir çizik olmadığı göndermeden önceki fotoğraf ve videolarımdan görünecektir. Ayrıca telefonu aldıklarında bir hasar varsa telefonu açmadan önce bilgi verilir. Ancak bunlar kendi hatalarını müşteriye yüklemek istiyorlar. Hepsiburada'dan şikayetçiyim. Kesinlikle kurumsal davranmıyorlar. Aşağıda benim telefonumu göndermeden önce ayrıntılı çektiğim video ve fotoğraflar var. Ayrıca firma tarafından sözde darbe aldığı, çizik olduğu gösteren fotoğraf var. Fotoğraftan da görüleceği üzere telefonu açmayı bilmeyen birisinin hasar oluşturduğu görülecektir. Güvenilir firma olduğunu düşünüp yolladım, meğer öyle değilmiş. Zararımın giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım.
Hepsiburada'nın eskiyi kapında yenile kampanyası ile telefon aldım. 1 ay telefonu bekledim, ekstra bir hafta geç getirdiler. Kapıda telefondaki ufak bir çizik için 5 bin lira fiyat çıktı. İade edersem stokta ürün yoktu ve kredi çekip almıştım, taksitini ödüyorum hala. O yüzden iade etmedim, kabul et...
Hepsiburada'ya eskiyi yenile başvurusu yaptım. Yeni telefonu alıp eskisini gönderdim. Telefonu göndermeden önce çektiğim fotoğraflarda da görüldüğü üzere, tek bir çiziği veya kırığı yoktu. Telefon hatasızdı ve çok güzel paketleyip gönderdim, üzerine 'kırılacak' uyarısı da koydum. Eskiyi yenile başvu...
Hepsiburada'dan 'Eskiyi Yenile' kampanyası kapsamında cep telefonu aldım. Hiçbir sorunu olmayan eski telefonumu aldılar, ancak yenisini en son günden bile geç gönderdiler. Sonrasında ise eski telefonuma asılsız sorunlar belirterek verdikleri teklifi yarı yarıya düşürdüler. Böylece kampanya desteği f...
Hepsiburada 'Eskiyi Yenile' kampanyası kapsamında telefonuma 15.000 TL teklif verildiği ve ek olarak 4.000 TL ek ödeme yapılacağı belirtildi. Bu teklife dayanarak yeni bir telefon alıp eski telefonumu kargoya verdim. Birkaç gün sonra, teklifin kırık cam veya piksel hatası sebebiyle 12.250 TL'ye düşü...
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile yeni bir telefon aldım. Eski telefonumu değerlendirilmek üzere yenileme merkezine gönderdim. Yenileme merkezi ekran kilidini açamadığı için ön tekliften çok daha düşük teklif verdi ve bu teklifi reddedip telefonu gönderirlerse ekran kilidini kendim ...
Yorumlar