to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, eskiye yenile kampanyasıyla elimde bulunan ve 9 Mayıs 2024te yine Hepsiburada'dan satın aldığım Honor cihazımı değiştirmek istedim. Ancak kurye kapıda testleri yaparken IMEI girme adımında bir sorun oluştuğunu, yasaklı cihaz uyarısı aldığını söyleyerek işlemi yapamayacağını ve kaydı iptal edeceğini söyledi. Yasaklı cihaz uyarısı ne anlama gelmektedir?! Hepsiburada sitesinden ve Hepsiburada satıcısı aracılığıyla aldığım üründe yasaklı cihaz uyarısı almayı nasıl açıklayabilirsiniz? Sitenizden aldığım ürünü siz kabul etmiyorsanız ne yapmamı önerirsiniz? Hepsiburada güvencesiyle satın aldığım Türkiye garantili olarak satılan ürünün IMEI numarasında nasıl bir sorun oluştuğu konusunda bilgilerinizi ve talebimin en acil şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı yasal yollar üzerinden arayacağımı bildiririm.
16 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Pro 512 GB 12 GB RAM (Honor Türkiye Garantili) siyah telefonu aldım. Dün, 06.07.2025 tarihinde yasal uyarı mesajı geldi. IMEI klona düşmüş, 30 gün içerisinde kayıt dışı kalacak. 07.07.2025 tarihinde Hepsiburada ile görüştüm ve değişim vey...
8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasına başvurdum. Honor 90 Türkiye cihazımın IMEI numarasını sisteme girdiğimde, “IMEI numarası uygun değildir” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Aynı sorunu başka bir cihazda da denediğimde yine aynı hatayı aldım. Bu durum ü...
12.10.2022 tarihinde satıcısının da kendisi olduğu Hepsiburada’dan satın almış olduğum cep telefonu ile ilgili olarak 05.03.2025 tarihinde cihaza ait IMEI numarasının klonlandığı gerekçesi ile 30 gün içerisinde kapatılacağı uyarı mesajı geldi. Bu tür sıkıntılar yaşamamak için kurumsal bir yer olan ...
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Honor 400 Pro 5G model telefonu satın aldım. Eski telefonum olan iPhone X’i, kampanya şartlarına uygun şekilde orijinal kutusuyla birlikte gönderdim. Kampanya kapsamında, başvuru sırasında ekranın kırık olduğunu belirttim ve buna göre teklif ...
Merhaba, 26.11.2024 tarihinde Hepsiburada dan Honor marka telefon sipariş verdim. Kargolanmasına 04.12.2024 gösteriyordu. Daha sonra renginin yanlış olduğunu fark ettim. Satıcı Hepsiburada olduğu için rengini değiştirilmesini talep ettim. Fakat Hepsiburada Telefonun rengini değiştirilemeyeceğini ifa...
Honor 
Yorumlar