to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan 9 Aralık 2024 tarihinde iPhone 15 Plus telefon aldık. Sıfır kutu şeklinde geldi. 20 gün önce ses açma tuşu bozulduğu için Apple servise verdik ve gelen raporda ürünün içinde değişen parçalar olduğu, bu sebeple de 2026 Aralık'ta bitecek garantimin iptal edildiği belirtildi. Hepsiburada ile iletişime geçemiyoruz, derdimizi anlatacak hiçbir muhatap bulamıyoruz. Satın almaya gelince sürekli iletişime geçiyorsunuz, ancak sorun yaşadığımızda ulaşamıyoruz. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 Plus model cep telefonum, henüz 6 ay dolmadan arızalandı. Özellikle gece fotoğraf çekimlerinde sürekli olarak yansıma problemi yaşıyorum. Temmuz ayında cihazı Bursa’dan Troy Apple yetkili servisine gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda kam...
20 Eylül 2025’ten bu yana Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 Plus 256 GB cihazımda, aldıktan yaklaşık 15-20 gün sonra şarj almama ve kesintili şarj sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle yetkili servise başvurdum. Servis tarafın...
Hepsiburada'dan iPhone 14 Plus 256GB modelinde telefon aldım. Cihaz 2 ay sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Apple yetkili servisine gönderdiğimde bana cihazın yetki dışında işlem gördüğü için işlem yapılamamaktadır denildi. Bana resmen tamir görmüş cihaz satıldı. Hepsiburada ile iletişime...
2024 yılı Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden bir iPhone 15 model cep telefonu aldım. Aldığım bu telefon 3 ay içinde arıza verdi, Apple destek ile görüşme sağladım. Cihazın uzaktan yapılan testlerinde donanımsal problemler olduğu bilgisi verildi. Daha 3 ay olmamışken bu cihazım için Hepsiburada'ya b...
1 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 model telefonun kutusunu 9 Ekim'de açıp kurulumunu yaptım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda, mikrofondan karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Bunun üzerine Apple yetkili servisine başvurdum ve yapılan incelemede cihazda ü...
Apple 
Yorumlar