Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada eksik ürün

3.652 Şikayet
38100
(12.807 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aldığım Masa Takımı Kısa Sürede Dağıldı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Dudu
21 Eylül 2025 19:03
191

Eksik Parça Nedeniyle 2 Aydır Ürünü Kullanamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
Görkem
21 Eylül 2025 17:40
215
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ablacks Satıcısına İade Edilen Ürünlerin Geri Ödemesi Yapılmadı

profile
Ebru
21 Eylül 2025 14:33
445
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Seçkin Toptan Kozmetik Farklı Ve Eksik Gönderilen Ürün

profile
Mehmet
20 Eylül 2025 23:02
537

"Hepsiburada çalışanlarına ilgi ve destekleri için teşekkür ederim. Zaten problem onlarda değil ürün gönderimini yapan seçkin toptan kozmetik firmasındaydı."

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Teslimat Sırasında Bilgilendirme Yapılmadan Bahçeye Bırakılan Koltuk Takımı!

profile
Murat
20 Eylül 2025 15:12
572
Hepsiburada Teslimat Sırasında Bilgilendirme Yapılmadan Bahçeye Bırakılan Koltuk Takımı!

Kargo Gecikmesi Ve Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rabia
20 Eylül 2025 09:51
606
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Ve Sesam Grup'tan Eksik Ürün Ve Reddedilen Talep Mağduriyeti

profile
Sefa
20 Eylül 2025 02:17
1.377

"Şikayetvar'a yazdığım şikayet sonrasında Hepsiburada Müşteri Deneyimi ekibi benimle hızla iletişime geçti. Başlangıçta standart destek kanallarından video kanıtlarıma rağmen bir çözüm bulmakta zorlansam da, Şikayetvar'daki şikayetim konunun ciddiyetle ve yetkili birimlerce ele alınmasını sağladı. Benden talep edilen video kanıtlarını kendilerine sunduktan sonra, yapılan incelemeler sonucunda haklılığım tespit edildi ve eksik gönderilen ürünlerin ücret iadesi eksiksiz bir şekilde tarafıma yapıldı. Süreç Zorlu olsa da, sonuçta mağduriyetimin giderilmesini sağlayan Hepsiburada'nın ilgili ekibine ve bu çözüm sürecini başlatan Şikayetvar platformuna çok teşekkür ederim. Markanın, müşterisinin kanıtlarını dikkate alarak hatasını telafi etmesi memnuniyet verici."

Hepsiburada Ve Sesam Grup'tan Eksik Ürün Ve Reddedilen Talep Mağduriyeti
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eksik Gönderilen Ürün, Çözülemeyen Sorun Ve ParaPuan İade Mağduriyeti

profile
Erdal
20 Eylül 2025 01:40
251
1
Tayyip sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Klimamı Kullanamıyorum

profile
Tayyip
19 Eylül 2025 17:38
343
Eksik Teslimat Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Klimamı Kullanamıyorum
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Bilgisayar Eksik RAM İle Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Recep
19 Eylül 2025 14:15
637
Sipariş Ettiğim Bilgisayar Eksik RAM İle Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Baran
18 Eylül 2025 16:03
190
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
eksik-urun-teslimati-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-5.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-3.jpg

Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Yusuf
17 Eylül 2025 17:35
305
1
Cagla sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Cagla
17 Eylül 2025 14:59
139
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri
eksik-ve-hasarli-urun-teslimati-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kamp Masası Teslim Edilmedi Üyelik İadesi Eksik Yapıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sinan
17 Eylül 2025 14:28
184
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Paramı Geri İstiyorum

profile
Burhan
17 Eylül 2025 11:55
327

Hepsiburada Siparişimde Eksik Matkap Ucu Teslimatı Şaşkınlığı

profile
Ertuğrul
17 Eylül 2025 10:22
164
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kutuda Eksik Parçalı Süpürge Teslim Edildi Satıcıdan Dönüş Yok

profile
Ramazan
16 Eylül 2025 14:01
149
acik-kutuda-eksik-parcali-supurge-teslim-edildi-saticidan-donus-yok-2.jpg
acik-kutuda-eksik-parcali-supurge-teslim-edildi-saticidan-donus-yok-1.jpg
4
Azza sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişte Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Azza
16 Eylül 2025 13:53
213
sipariste-eksik-urun-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-5.jpg
sipariste-eksik-urun-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
sipariste-eksik-urun-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
sipariste-eksik-urun-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
sipariste-eksik-urun-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.pdf

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Geç Teslimat Mağduriyeti

profile
Şevval
16 Eylül 2025 12:17
162
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Geç Teslimat Mağduriyeti
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Geç Teslimat Mağduriyeti
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emrah
16 Eylül 2025 10:40
43

"Markaya değil Şikayet Var ekibine teşekkür ediyorum"

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
15 Eylül 2025 23:03
177

"Sorunu kim çözdüyse teşekkür ederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör