Hepsiburada eksik ürün

04.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Pad 10 tablet siparişi verdim. Ürünle birlikte gönderileceği belirtilen kalem, teslimatta tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 4459797959. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kalemin sadece 31.08.2025 tarihine kadar geçerl...

04 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat Su markasına ait 330 ml maskot su siparişi verdim. Sipariş numaram: 448 817 029 9. Siparişim Mersin Mezitli Akdeniz adresine teslim edildi ancak 330 ml maskot su eksik olarak geldi. Ayrıca, müşteri temsilcisi ürünün 12’li paket olarak gönderileceğini be...

Hepsiburada üzerinden Einhell rh 950 5F kırıcı delici ürünü satın aldım. Ürünü, iade süresi içerisinde ve hiçbir kullanım hatası olmadan iade etmek istedim. Coşkun Apartman Yöneticiliği adına faturalı olan ürün için iade faturası kesilmediğinden dolayı iade talebimiz reddedildi. Apartmanlar bir tica...

Hepsiburada üzerinden 4173705073 numaralı siparişimle Majör Müzik satıcısından Casio Casiotone CT-S 300 dijital piyano satın aldım. Ürünü 4 yaşındaki kız kardeşim için almıştım, ancak teslim aldıktan sonra küçük çocuklar için uygun olmadığını fark ettiğim için aynı gün iade etmek istedim. 4 Eylül'd...

1 ve 2 Eylül'de toplam 3 adet sipariş verdim. Bunlardan biri Next uydu kumandası idi. Sipariş numaram: 413 495 895 3. Ürünü 5 Eylül Cuma aldım ancak 2 adet olması gereken pakette 1 adet olduğu görselde gördüğünüz üzere daha paketi açmadan belli oluyordu. Sipariş halen kargoda göründüğünden ücret iad...

10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MEGABİT-PC satıcısından Nvidia Geforce RTX™ 3080 ekran kartı (sipariş no: 4752293860) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ekran kartının arızalı olduğunu fark ettim ve kutu içinde garanti belgesi dahil hiçbir belge çıkmadı. 22.08.2025 tarihinde Hepsij...

Hepsiburada üzerinden Adidas mağazasından aldığım koşu ayakkabılarında ciddi bir sorun yaşadım. Toplamda 5 farklı siparişimde yer alan ürünleri, hiçbirini kullanmadan ve iade koşullarına uygun şekilde geri gönderdim. Ancak iade taleplerim kabul edilmedi, ürünler bana zaman geçtikten sonra eksik olar...

30 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada’dan 9’lu set olarak satılan Curaprox diş fırçası siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet diş fırçası gönderildi. 2 Eylül 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ve hemen ardından Hepsiburada müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçerek durumu bildirdim. E...

03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Huawei TAB 11.5 Papermatte” model tablet satın aldım. Ürünü “kalem ve kılıf hediyeli” olarak, kampanya görseli ve açıklamasıyla birlikte aldım. Ürün teslim edildiğinde sadece kılıf hediyesinin gönderildiğini, kalemin ise pakette olmadığını fark ettim. Ürü...

02.09.2025 tarihinde hepsiburada.com' dan Honor pad 10 marka tablet ve kalem siparişi verdim. Ürün bana teslim edildiğinde yaptığım kontrolde kalemin gönderilmediğini gördüm. Bu durumu Hepsiburada'ya bildirdiğimde önceki tarihlerde kalem hediye kampanyası olduğunu, kampanyanın bittiğini, ilan içerik...

05/09 tarihinde Hepsiburada üzerinden Art Kırtasiye satıcısından 20 mm boyutunda, 50 adet oynar göz siparişi verdim (Sipariş No: 448 692 512 3). Ancak bana iki küçük poşette, her birinde 20’şer adet olmak üzere toplamda 40 adet ve 10 mm boyutunda oynar göz gönderildi. Üstelik ürünler, istediğim mark...

Hepsiburada üzerinden Ebavul adlı satıcıdan 2 adet kamp çantası siparişi verdim (Sipariş No: 4685460570). Ürün açıklamasında ve kargo poşetinde 2 adet yazmasına rağmen, paketten yalnızca 1 adet çıktı. Siparişi Antalya/Alanya adresine teslim aldık. Kargo bedava olduğu için 2. ürünü de özellikle eklem...

Samsung TAB S10 fe+ model tabletimi 2 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa bir süre sonra, kalem ucunda sürekli bir tıkırtı ve gevşeklik fark ettim. Bu ses, kalemi kullandığım her an devam ediyor ve yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça rahatsızı...

30 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Vitamanya satıcısından 3’lü paket “erken gebelik testi” satın aldım. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Gebelik sürecini erken öğrenmek için özellikle hızlı kargo süresini de dikkate alarak sipariş vermiştim fakat hem eksik ürün gönderildi hem de süreç ...