to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Altus al 709 xnf je model derin dondurucu siparişi verdim, ürün iki gün önce sipariş edildi ve dün... tarafıma teslim edildi. İlanda ürünün revizyonlu ya da fabrikada tamir görmüş olduğuna dair hiçbir açıklama bulunmuyordu. Buna rağmen ürün elime ulaştıktan sonra kutusunda böyle b
"Sonay Hanım bu sabah beni arayarak genel süreç ile ilgili bilgilendirme yaptı çok yardımcı oldu. Özellikle Sonay Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
Hepsiburada üzerinden 3 al 2 öde kampanyasıyla 3 adet 64 GB Kingston marka hafıza kartı satın aldım. 18 Haziran’da tesli...m ettiğiniz kargoyu açtığımda, ambalajlardan birinin içinden hafıza kartının alınmış olduğunu, paketin boş geldiğini gördüm. Durumu fark eder etmez aynı gün sistem üzerinden fotoğ
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde iki adet ayakkabı ol...ması gerekirken kargo elime geçtiğinde kutunun içinde yalnızca tek ayakkabı vardı. Yani ürün eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez Hepsiburada ile iletişime geçtim, yazmam gere
18.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yaprak Group satıcısından Philips Lumea brı950/02 cihazı satın aldım. Ürün bu...gün elime ulaştıktan sonra incelediğimde cihazın üzerindeki yazıların eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca kutu üzerindeki barkodu okuttuğumda bambaşka bir model ürüne yönlendirildiği
"Teşekkürler"
Hepsiburada uygulaması üzerinden 28 Mayıs tarihinde 441 978 358 1 numaralı siparişimle 24X90 Sleepy Yenidoğan ıslak mend...il satın aldım. Ancak ilk gönderimde ürünüm yanlış gönderilerek 24X90 yerine 12X90 Baby Turco ıslak mendil gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Bu kez de Sleepy Y
Hepsiburada üzerinden satıcısı Omnex olan “Omnex Arınmax Buharlı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi 17000kp Çift Tanklı Prof...esyonel Buhar Temizleyici” isimli ürünü 08.06.2026 tarihinde satın aldım ve ürün 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebi ol
Hepsiburada üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde verdiğim siparişle 4 adet lastik satın aldım ve ürünler Aras Kargo ile g...önderildi. Kargo, ikamet ettiğim Kocaeli Gölcük’e geldi ancak sistemde 4 gün boyunca “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ben de kargoyu şubede
13 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden “Kehrisah” adlı mağazadan Omari tesbih ürününden 2 adet sipariş verdim. Ancak... kargo elime ulaştığında paketten 2 ürün çıkması gerekirken yalnızca 1 adet ürün çıktı. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleri ve canlı destek ile iletişime geçtim
Hepsiburada üzerinden 7kat satıcısından Attlas ATB 21 blpd-202c 2X 2.0 ah çift akülü kömürsüz darbeli matkap + 43 parça ...profesyonel olarak ilan edilen ürünü sipariş numarası 464 657 275 6 ile 3.390 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 19 Haziran’da elime ulaştı, 20 Haziran’da kutuyu açtığımda ilanda belirt
04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shomi marka bir masaj aleti siparişi verdim. Siparişim 10 gün geçmesine rağme...n elime ulaşmadı ve Aras Kargo’da kaybolduğu söylendi. Daha sonra yerine yeni ürün gönderileceği belirtildi ancak defalarca arayıp durumu anlatmama rağmen tarafıma bu kez kullanılm
Hepsiburada üzerinden oyuncak araba rafı satın aldım. Ürünün görselinde isim yazıldığı görülüyordu ve soru-cevap kısmınd...a da satın aldıktan sonra buradan isim yazdırabileceğimiz belirtilmişti. Açıklamada yazdığı gibi ürünü satın aldıktan sonra satıcıya isim yazdırmak için mesaj gönderdim ancak satıc
"Sorunumun çözümünde yapmış olduğunuz emekten dolayı çok teşekkür ederim kısa sürede çözüm sağlamanız harikaydı"
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım rahatanne markalı Momcozy m5 kablosuz göğüs pompası (tekli) ürü...nüm 14.06.2026 tarihinde, yani teslimattan sadece 3 gün sonra arıza verdi. Ürün toplam 2 gün arızalı kaldıktan sonra, Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturarak kargo ile firmay
Hepsiburada üzerinden Hediye Ticaret adlı satıcıdan North Pasific aile tipi 6 kişilik kamp çadırı satın aldım. Ürünü 23 ...Mayıs’ta aldım, 26 Mayıs’ta teslim edildi ancak iade sürecinde kullanmadım, hiç açmadım. Çadırı ilk kez 15 Haziran’da kampa gittiğimizde kurmak için açtım ve o anda ürünün defolu o
"Merak edenler için —>Müşteri hizmetlerinden canlı desteğe bağlanın sonra durumu anlatın deyin ki bana kayıt oluşturun talep oluşturmayın. İade istemiyorum siz bana eksik kitabı yollayın deyin eksik kitabın hangisi olduğunu belirtin. Ben ekstradan Şikayetvar'a da yazdım. 3-4 gündür deniyordum halloldu Allah'a şükür:)"
"Emeğiniz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden cumartesi günü İsonem şeffaf jel ürününden 2 adet sipariş verdim. Ancak elime sadece 1 adet ürün u...laştı. Sipariş numaram 4609756519, kargo takip numaram ise 6448589404513’tür. Yarın için ustayla programa göre anlaştık, iş planını da iki ürün üzerinden yaptık. Eksik gönderim yü
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satıcısı eniyi olan “North Pacific Çift Katmanlı Otom...atik Çadır 3-4 Kişilik Suya Dayanıklı 210d Polyester Malzeme” isimli ürünü
Hepsiburada üzerinden 31.05.2026 tarihinde Philips bg5021/16 vücut bakım seti erkek tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün... 03.06.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma ulaştı. Kutuyu yalnızca ürünü kontrol etmek için açtığımda tıraş makinesinin ucunun eksik olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün içinde Hep
Hepsiburada üzerinden Bi-Hemta Ticaret satıcısından Anneler Günü hediyesi olarak Blaupunkt s10 Robomaster akıllı robot s...üpürge siparişi verdim. Ürün 13 Mayıs’ta İstanbul Küçükçekmece Teyfikbey Mahallesi’indeki adresimize teslim edildi, anneme hediye olacağı için kutuyu hiç açmadan beklettik ve 8 Haz
03.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Tuğra Ticaret’ten iki adet solar duvar aydınlatması satın aldım.... Ödememi kredi kartı ile toplam 600 TL olarak yaptım, sipariş numaram 4875654843’tür. Ürün görselinde dört adet aydınlatma görünüyordu ve ben de bu nedenle toplamda sekiz adet ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
