Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada destek

4.028 Şikayet
38100
(12.792 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağduriyet

profile
Yasin
29 Ağustos 2025 21:23
803

Ağır Ürün Teslimatında Yaşanan Tekrar Eden Sorunlar

profile
Gürcan
29 Ağustos 2025 17:10
162
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Ve Garanti Belgesi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ata
29 Ağustos 2025 15:54
2.426
fatura-ve-garanti-belgesi-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Taner
29 Ağustos 2025 15:45
76
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Teslim Edilen Buzdolabı Değişimi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Özge
29 Ağustos 2025 14:53
340
Kusurlu Teslim Edilen Buzdolabı Değişimi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Kusurlu Teslim Edilen Buzdolabı Değişimi Yapılmadı, Mağdur Edildim
1
Behrooz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve Fiyat Artışı Sorunu

profile
Behrooz
28 Ağustos 2025 21:37
528
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Gökhan
28 Ağustos 2025 20:00
207

Hesabımda Giriş Sorunu Ve Siparişlerime Erişemiyorum

profile
Ayça
28 Ağustos 2025 18:19
268
1
Umay sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Aldığım LG Televizyonun Değişimi Adres Sorunu Nedeniyle Sürekli Reddediliyor

profile
Umay
28 Ağustos 2025 13:57
401
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Ürün Eksikliği Sorununun Çözülmesini Bekliyorum

profile
Büşra
28 Ağustos 2025 13:50
242
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Destek Talebim Cevapsız Kaldı: İade Ve Eksik Ürün Sorunum Hâlâ Çözülmedi

profile
Büşra
28 Ağustos 2025 13:41
201
2
Elif sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Sorunum 60 Gündür Çözülemiyor, İade Ve Destek Sağlanmıyor

profile
Elif
28 Ağustos 2025 13:14
505
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
27 Ağustos 2025 18:27
348

"İade hızlı gerçekleşti. Ayrıca mağduriyet adına indirim kuponu tanımlandı. Teşekkürler..."

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Adres Değişikliği Talebim Hızlıca Karşılanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Merve
27 Ağustos 2025 14:10
501

Yanlış Gönderilen Ürün, Reddedilen İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Müslüm
27 Ağustos 2025 13:45
445
Yanlış Gönderilen Ürün, Reddedilen İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Gönderilen Ürün, Reddedilen İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-gonderilen-urun-reddedilen-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-gonderilen-urun-reddedilen-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Kayıp Vodafone Hattım Günlerdir Teslim Edilmiyor!

profile
Arzu
27 Ağustos 2025 12:23
306
1
Burkay sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kısa Sürede Paslanan Stanley Termos İçin Garanti Desteği Alamadım

profile
Burkay
27 Ağustos 2025 09:54
332
Hepsiburada Kısa Sürede Paslanan Stanley Termos İçin Garanti Desteği Alamadım
Hepsiburada Kısa Sürede Paslanan Stanley Termos İçin Garanti Desteği Alamadım
Hepsiburada Kısa Sürede Paslanan Stanley Termos İçin Garanti Desteği Alamadım
Hepsiburada Kısa Sürede Paslanan Stanley Termos İçin Garanti Desteği Alamadım
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Sürecinde Gecikme Ve Belirsizlik Yaşıyorum

profile
Seda
27 Ağustos 2025 08:23
170

Aldığım Kedi Maması Orijinal Değil, Kedim Yemiyor Ve İade Edemiyorum

profile
Ayşegül
26 Ağustos 2025 20:28
573
aldigim-kedi-mamasi-orijinal-degil-kedim-yemiyor-ve-iade-edemiyorum-1.jpg

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Talha
26 Ağustos 2025 20:06
249
siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
5
Seyfullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Mağduriyet

profile
Seyfullah
26 Ağustos 2025 19:18
972

"Yapılan arama sonucunda Batuhan beyin de desteği için ayrıca teşekkürlerimi sunarım bu süreçte bana yardımcı olan bütün ekip arkadaşlarınıza da teşekkür ederim kolay gelsin. :)"

Hepsiburada'da Sürekli Ref001 Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
Fatih
26 Ağustos 2025 17:32
1.104
hepsiburadada-surekli-ref001-hatasi-nedeniyle-alisveris-yapamiyorum-2.jpg
hepsiburadada-surekli-ref001-hatasi-nedeniyle-alisveris-yapamiyorum-1.jpg

Takas Desteği Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Güvenimi Sarsıyor

profile
Tuğçe
26 Ağustos 2025 15:25
358

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Serkan
26 Ağustos 2025 14:33
226
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör