to read complaints and reviews, or file yours."Sizinle kaynaklı bir sorun yokmuş tamamen bankacılık sistemiyle alakalı bir durum teşekkürler"
Ziraat Bankası bireysel kredi kartımla 14 Eylül’de yaptığım 7.955,35 TL tut...arındaki alışverişi Hepsiburada üzerinden iptal ettim. Hepsiburada tarafı s
13 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Ferre Yetkili satıcısı olan Biankastre markasından üçlü ankastre set ürün aldım...; ancak teslimat sırasında üç ürün gelmesi gerekirken sadece iki ürün teslim edildi, davlumbaz ise eksik bırakıldı. Teslimat anında bu durumu fark ettik ve satış yapan bayi ile ile
Hepsiburada firmasından 1 Eylül tarihinde taşınabilir monitör siparişimi teslim aldım. Sipariş no: 4343093627 2 Eylül ta...rihi itibariyle "kolay" iade talebinde bulundum ve satıcıya 05 Eylül tarihinde incelenmek üzere ulaştı. (Büyük olasılık iade bir ürünü bana yönlendirmişlerdi) bana ilk gelen bilg
Ben N***** T****, 18 gün önce Hepsiburada üzerinden 4641777251 numaralı siparişimle Philips bt3617/15 sakal kesme makine...si satın aldım, ancak kargodan üzerinde “audio Görüntülü diyafon | Akıllı Ev” yazan bambaşka bir ürün çıktı. Hemen mesaj yazarak değişim talebinde bulundum. Satıcı ise ürünü doğru
Hepsiburada üzerinden ZmTeknoloji mağazasından 10.09.2026 tarihinde saat 18:46’da MSI VGA GeForce RTX 5070 12GB Ventus 2...X OC White RTX 5070 12GB GDDR7 192‑bit DX12 PCIe 5.0 X16 (3×DP, 1×HDMI) model ekran kartını satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” göründükten sonra kargoya ve
Hepsiburada üzerinden Kosovalı Saat satıcısından Casio standart MTP-V005L-2B5UDF model kol saati satın aldım. Ürün bedel...i 1.639,20 TL / yaklaşık 2.000 TL ödedim. Siparişim “478 814 055 6” numaralı ve sistemde 4 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor, teslimat tarihi ise her gün bir gün sonrasına ert
"7 gündür Grundig sebebiyle çözülemeyen sorun 10 dakikada Hepsiburada tarafından çözüldü, teşekkür ederim Şikayetvar..."
Hepsiburada üzerinden Kiwi kwc7130 cam silme robotu satın aldım. Ürün camın yalnızca belli bir bölgesini sildi, tüm camı... temizlemedi. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü ertesi gün, 7 Eylül’de kargoya teslim ettim İade sürecimle ilgili bugün ücret iadesi yapılması gerekiyordu anca
14 Eylül Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden Decathlon satıcısından bir kamp çadırı ve bir şişme yatak siparişi verdim.... Siparişim 16 Eylül Çarşamba günü kargoya verildi ve özellikle evime yakın olduğu için, ölçüleri de uygun olduğu halde Pudo dolabına teslim edilmesini seçtim. 17 Eylül Perşembe gün
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından hyperx Solocast 2 ürününü sipariş verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde bana sat
14 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı, 439 229 645 1 numaralı siparişle Samsung çamaşır makinesi... satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 15 Eylül tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, herhangi bir net b
8 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Roborock s8 maxv Ultra siparişi verdik. İki ay sonra, robotun arkasından ıslak ya ...da kuru fark etmeksizin su damlattığını fark ettik. Garanti servisine başvurduk, ürünü incelemeleri için gönderdik. Boru kısmının çatladığını ve su kaçırdığını söylediler. Ancak ro
"Sorunumu geç çözdüler ama çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7–10 gün önce Hepsijet firmasıyla gönderilecek bir ürün siparişi verdim. Ardından “4 saat... içinde kapınızdayız, 5444 teslimat kodu ile 65611037306802 numaralı Hepsiburada gönderinizi teslim alabilirsiniz. Kargonuzu teslim almadan kodu paylaşmayınız. Gönderinizi harita ü
Hepsiburada üzerinden nethouse satıcısından Huawei Watch gt3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün 23.08.2026 tarihinde tesl...im edildi. Yasal cayma süresi içinde 01.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 03.09.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim ve 07.09.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. İadem 15.09.20
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında oyuncu koltuğu siparişi v...erdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve 13.09.2026 tarihinde tarafıma
16.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4293325386 numaralı sipariş ile Lenovo idea TAB FIFA World Cup 26 Edition 11"... 2.5k, 8 GB RAM, 256 GB depolama, Android 15, ZAFR1140TR model tableti satın aldım. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında ürüne bin tl indirim geldiğini gördüm. Bunun üzerine daha ön
"Yardımınız için teşekkürler. Hepsiburada ile yola devam..."
10 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch marka ankastre fırın siparişi verdim. Satıcı “Derya Halı” idi ve sis...temde teslimat tarihi 14 Eylül olarak görünüyordu. Buna rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. 15 Eylül’de Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, Konya Ereğli’ye ge
15.09.2026 tarihinde saat 13:36’da Hepsiburada üzerinden Baymak’ın 12000 BTU’luk Elegant Plus modelinden 2 adet klima si...parişi verdim. Denizli’nin Çameli ilçesine bağlı Taşçılar köyünde yaşadığım için, siparişi oluşturmadan önce ürün sayfasındaki soru–cevap kısmından satıcıya köyüme teslimat yapılıp
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Einhell TP-AG 18/125 ceq Li model avuç içi taşlama makinesini 31 Ağustos... 2026 tarihinde teslim aldım. Sıfır aldığım bu ürünü 3 Eylül 2026 günü ilk kez ve kısa süreli kullandığımda, disk sabitleme düğmesi yerinden fırlayıp çıktı ve cihaz arızalandı. Yan
"Konu buralara gelmeden çok daha basit bir şekilde çözülebilirdi yinede hızlı bir şekilde iade aldığım için teşekkürler"
28 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Faysal Teknoloji satıcısından 4165605222 numaralı siparişimle 37.800 TL ...tutarında Poco f8 Ultra marka telefonu satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “gönderilecek” durumda görünüyor ve ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Satıcıyl
"Merve Hanıma teşekkürler👏👏👏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
