Hepsiburada bilgi

New Balance 9060 model ayakkabımı Hepsiburada üzerinden ayakkabı temizleme hizmetine 20.05.2026 tarihinde teslim ettim. ...Hizmet bedeli olarak 2.690 TL peşin olarak ödendi, ayakkabılarım da Hepsiburada tarafından teslim alındı. Sipariş numaram 128108080’tir. İlanda 15 gün içinde teslim edileceği yazma...

13 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım çocuk kamp sandalyesi, günlerdir sistemde “kargoya verildi...” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Sipariş numaram 465 807 105 3’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm sunmak yerine sadece yeniden kayıt açılıyor ve her...

23.06.2026 tarihinde saat 06.11 civarında Hepsiburada uygulaması üzerinden ...Samsung s25 fe model bir telefon satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartıml...

17 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tablo Center adlı satıcıdan 40X100 cm ev dekor ürünü sipariş ettim. Sipa...riş numaram 4494509904. Ürünün ücreti kartımdan çekildi ancak bugüne kadar ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Birkaç gün öncesine kadar “g...

Nisan 2026’dan bu yana Hepsiburada’da alışveriş yapmak istediğimde “işleminiz onaylanmadı, hesabınızla ilgili bazı işlem...ler adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” uyarısı alıyorum. Uzun süredir Premium üyesi olmama rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı v...

11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi için 443 878 940 1 numaralı siparişi ...verdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her ...

16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir kul...lanım süresinin ardından ayakkabının iç kısmında yırtılmalar oluştu ve rahatsız edici bir koku problemi başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ve koku yapması, ürü...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen çay bardağı takımı siparişim, 1 Haziran’dan b...u yana tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 484 267 436 1 olup, kargo takip ekranında günlerdir sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. ...

Hepsiburada üzerinden 16 Haziran tarihinde çay seti koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 4971721942. Aradan gü...nler geçmesine rağmen bugün 22 Haziran olmasına karşın sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 19 H...

15’inde Hepsiburada üzerinden 4105769693 numaralı sipariş ile 6.423,12 TL tutarında bir alarm seti satın aldım. Ancak si...parişim üzerinden günler geçmesine rağmen satıcı ürünü bir türlü kargoya vermedi ve WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek her gün farklı ve inandırıcı olmayan bahaneler üret...

Hepsiburada üzerinden 15 Haziran tarihinde verdiğim 62754854015669 numaralı siparişimin Hepsijet aracılığıyla 17 Haziran...’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihinin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kargomla ilgili net b...

13 Haziran’da Hepsiburada üzerinden kızım için bir adet iPhone 15 satın aldım. Fatura benim adıma düzenlendi ve ürün bed...eli olarak kredi kartımla 48.449 TL ödeme yaptım. Kızım Antalya’da tuı Magic Life Masmavi Otel’de çalıştığı için adres olarak “Antalya, tuı Magic Life Masmavi Otel personel lojmanl...

19 Haziran saat 19.33’te Hepsiburada üzerinden Razer Gold dijital oyun kodu satın aldım. Ürünün en geç 2 saat içinde tes...lim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın kod hâlâ tarafıma iletilmedi ve sistemde herhangi bir açıklama da yer almıyor. Toplam 35.700 TL tutarındaki ...

Hepsiburada üzerinden Modalife Lara 2+1+1 bahçe takımı satın aldım. Siparişimi 31 Mayıs’ta oluşturdum, 4 Haziran’da karg...oya verildi görünüyor. Hepsiburada’da tahmini teslim tarihi 19 Haziran olarak yazıyordu, müşteri hizmetleri ise bana 20 Haziran’da teslim edileceğini söyledi. Buna rağmen ürünüm ha...

Hepsiburada üzerinden Doruks satıcısından 2 Haziran 2026 tarihinde Bosch Climate CL2000U W70E model klima siparişi verdi...m. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 482 542 115 9’dur. Sipariş detaylarında ürün 17 gündür kargoda görünüyor ancak gerçekte kargoya verilme...

Hepsiburada üzerindeki Mobilex mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak ve kuru süpürge satın aldım. Ürün el...ime geçtiğinde başlıkları bozuktu, çalışmıyordu ve normal olmayan derecede yüksek ses sorunu vardı. Bunun üzerine Dyson ile görüştüğümde, ürünün orijinal olmayabileceğini, ancak ne...

Hepsiburada üzerinden çocuk eğlence seti siparişi verdim. 6 gün önce oluştu...rduğum 4390267496 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte ürü...

DHL ecommerce ile gönderilen ve 241230741711 takip numaralı kargom 09.06.2026 tarihi civarında sipariş edildi ve bir haf...tayı aşkın süredir Milas / Muğla şubesinde beklemesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Sistemden her gün teslimat tarihi erteleniyor ancak kargom tarafıma ulaştırılmıyor...

Hepsiburada üzerinden 4349761805 numaralı siparişimle aldığım Anker Soundcore Liberty 3 Pro kulaklığım arızalandığı için... garanti sürecini başlattım. Yasal olan 20 iş günü tamir süresi aşılmasına rağmen ürünüm tamir edilmedi ve süreç bu şekilde uzayıp gitti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ba...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 6445568251866 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından bana teslim edilmemesine rağmen si...stemde teslim edildi olarak görünüyor. İlk etapta bana çapraz barkod hatası olduğu ve bu hatanın satıcı firmadan kaynaklandığı söylendi. Ancak 18.06.2026 tarihinde öğrendim ki aslı...