Hepsiburada'dan Satın Alınan Airpods Pro 3'ün İade Sürecindeki Sorun

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Ankara Mobile Store isimli satıcıdan Airpods Pro 3 aldım, ürün 18 Kasım’da Aydın'daki adresime teslim edildi. Ancak ...
İphone İade Sürecinde IMEI Ve Fiyat Mağduriyeti Yaşadım
17.11.2025 tarihinde Hepsiburada'dan satın aldığım Apple iPhone 17 Pro telefon teslim edilirken Getmobil Pro dan başarılı sonuç aldığım testi paylaştım. Ancak 2 tane IMEI numaram var. Biri Türkiye biri uk. Bakın telefon Türkiye telefonu. Yurt dışında yaz tatilinde kullandığım için kampanyalı aldığım...
Hepsiburada’dan Satın Aldığım Airpods Sahte Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
19.11.2025 tarihinde saat 14:54’te Hepsiburada üzerinden Store Apple satıcısından Airpods 4. Nesil aldım (Sipariş No: 427 220 689 7). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve üründe farklılıklar olduğunu fark ettim. Kutu orijinal değildi ve ürünü açmadan kontrol ettirdim; Apple yetkilileri, seri num...
Hepsiburada Üzerinden Satın Aldığım Apple Airpods Max'in Sahte Çıkması Ve İade Süreci

14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Store Apple” adlı mağazadan kredi kartı ile 9 taksit halinde 24.500 TL’ye Apple Airpods Max satın aldım. Ürün 17.11.2025’te teslim edildi. Kutunun dışındaki seri numarası ile içindeki ürünün seri numarası uyuşmuyordu. Apple Destek ile görüştüğümde, seri nu...
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods Pro 2 Sahte Çıktı!

17 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “store Apple” adlı satıcıdan Apple Airpods Pro 2 satın aldım ve ürün bugün, yaklaşık bir saat önce tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda, ambalajından seri numarasına ve genel kalitesine kadar birçok detaydan ürünün orijinal olmadığını, sahte old...
Onayım Olmadan İade Edilen İphone Siparişim Ve Yükselen Fiyat Mağduriyeti
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 449...73 sipariş numarası ile Apple marka iPhone Air 256 GB Altın renk telefon satın aldım. Bu telefonu Kasım indirimleri kapsamında, 80.599,00 TL fiyatla, sepette 1.000 TL kupon ve eskiyi yenile kampanyası ile satın aldım. Eski telefonu...
Hepsiburada Sipariş Verilen Apple Watch Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

11 Kasım'da Hepsiburada üzerinden Apple Watch 11 model akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: 4291951570). Aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi, SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriy...
Sipariş Ettiğim Bahçe Hortumu Eksik Metreyle Teslim Edildi

15 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Big Apple satıcısından 50 metre olarak sipariş verdiğim bahçe hortumu, teslimat sırasında yalnızca 18 metre olarak elime ulaştı. Paket üzerinde herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. Sipariş numaram: 423 524 638 1. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o za...
Hepsiburada İphone 15 Değişim Talebim Gerekçesiz İptal Edildi Mağduriyet Yaşıyorum

1 Kasım’da Hepsiburada’dan aldığım Apple iPhone 15 marka telefonum, teslim aldığım gün kusurlu çıktı. Hemen Apple yetkili servisine başvurarak kusurlu ürün raporu aldım ve bu raporla birlikte cihazı değişim talebiyle Hepsiburada’ya gönderdim. Ancak Hepsiburada, değişim talebimi hiçbir gerekçe göster...
Fiyat Farkı Kampanyasında Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Apple iPad Air m3 11” 128GB Wi-Fi Mavi modelini 28.559 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 431 629 266 3). Ürünü Çanakkale/Çan adresine teslim aldım. Satın alma işlemimden kısa süre sonra aynı ürünü Amazon.com.tr’de 26.499 TL’ye buldum ve “Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kam...
Hepsiburada Yüksek Tutarla Aldığım İPhone Siparişimde Teslimat Ve İletişim Sorunu
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu, 120.000 TL ödeyerek Ankara Çankaya adresine sipariş verdim. Sipariş numaram: 420 689 275 3. Ürün, 11 Kasım’da hazırlanacak ve 12 Kasım’da kargoya verilecekti. Ancak bugün 14 Kasım akşamı olmasına rağm...
Siparişlerim Gerekçesiz İptal Edildi, İade Tutarları Yanlış Bankaya Gönderildi
427 925 507 2 numaralı siparişimi 11.11.2025 tarihinde Apple iPhone 17 Pro 512 GB Gümüş ürünü almak için havale ile sipariş oluşturdum, 12.11.2025 tarihinde 119.999,03 TL tutarı havale ile ödememi gerçekleştirdim, fakat aynı gün saat 17:11 civarında gerekçe olmadan ve bilgim dışında habersizce ip...
Arızalı İphone 15 Pro Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden İstanbul’dan teslim aldığım iPhone 15 Pro model telefonumda birden fazla arıza ve hasar tespit ettim. Ürünün ekranının arka koruma filmi yırtılmış, pil flexinde kopma ve konnektöre bağlı olmama durumu var. Ayrıca pil üzerinde aşınma belirtileri ve pil bantlarının ayrıldığı da g...
Arızalı Airpods Pro 3 İçin İade Talebim Hepsiburada Tarafından Reddedildi
31.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Apple’ın resmi distribütörü aracılığıyla 13.924 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Airpods Pro 3 (seri numarası: J0JW017W6M) cihazımda, kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak sesin boğuk ve düzgün gelmemesi ile parazit oluşması sorunları y...
Onaylanan Krediyle Satın Aldığım İphone Siparişim Nedensizce İptal Edildi
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 15 satın almak için %0 faizli, 3 taksitli alışveriş kredisi kampanyasından faydalanarak 46.398...
Sepete Eklenen Ürünün Fiyatı Artınca Sipariş Oluşturulmadı

12 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Hepsiburada üzerinden Apple iPad a16 11. Nesil 128 GB Mavi ürünü satın almak istedim. Ürünü sepetime ekledim ve ödeme adımına geçtiğimde, sistem fiyatın arttığını belirterek ödememi almadı ve sipariş oluşturulmadı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişi...
Fissler Düdüklü Tencere Kapağı Kapanmıyor, Garanti Ve Servis Desteği Sağlanmıyor

Acil İş İçin Alınan İphone Siparişi Teslimat Süresi Aşıldı, Çözüm Bekliyorum
10 Kasım 2025 tarihinde saat 14:31’de verdiğim 4289437167 numaralı Apple iPhone 17 Pro 256 GB (Gümüş) siparişim, bugün 12 Kasım itibarıyla hâlâ “hazırlanacak” aşamasındadır. Siparişi banka kartı ile peşin olarak 107.999,06 TL ödedim ve kurumsal fatura talep ettim. Ürün işim için acil gereklilik taşı...
Sipariş Verilen İphone Teslim Edilmiyor, Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Gecikme

2 Aralık tarihinde Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro silver telefon siparişi verdim. Ürün değerlendirmelerini okurken bir de ne göreyim. Haftalardır bekleyen mi dersiniz Aylardır bekleyen mi dersiniz ilk taksit ödemelerini yapıp hala cihazı eline ulaşmayanlar mı dersiniz. Yıkılıyor ortalık......
Hepsiburada'dan Aldığım İphone Teslimatı Gecikti, Mağdur Edildim

29 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Apple 17 Pro Max model telefon satın aldım. Siparişim için 10 Kasım’da kargoya verileceği ve 12 Kasım’da teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 17 Kasım’a ertelendi. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşadım ve farkl...
Beklenen İphone Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
26 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 486 387 374 0). Siparişimin kargoya veriliş tarihi 8 Kasım olarak belirtilmişti ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Teslimat adresim Sakarya Serdivan ve mevcut telefo...
-
Alışveriş Kredisi 649
-
Cüzdan 152
-
Çekiliş 156
-
Değişim 3.894
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 513
-
Fatura 1.842
-
Garanti 2.560
-
Hediye Çeki 1.494
-
İade 12.745
-
İndirim 1.696
-
İnfluencer Programı 205
-
Kampanya 1.977
-
Kargo 6.717
-
Kupon 1.619
-
Link Gelir 277
-
Mağaza 1.957
-
Oynadıkça Kazan 368
-
Premium 4.961
-
Puan 314
-
Sepet 387
-
Sipariş 18.542
-
Teslimat 8.684
-
Üyelik 2.711








