to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık bir ay önce Anker Zolo 70w USB-C şarj cihazı satın aldım. Ürün i...çin o dönemde 2.700 TL civarında bir ödeme yaptım. Kısa süre önce aynı ürünü kontrol ettiğimde fiyatın yaklaşık 1.200 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu denli
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore X20 marka kulaklık arızalı çıktı. Ürünü KVK yetkili servisine götürd...üğümde ürünün ayıplı olduğu tespit edildi ve bu durum resmi olarak da kayıt altına alındı. Bunun üzerine ürünün yenisi ile değişimini talep ettim ancak Hepsiburada her defasında fa
Hepsiburada üzerinden 2 Kasım 2026 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore Q21i nc kulaklığı ilk kullanımdan itibaren ta...ktığımda rahatsız edici bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam zaten kabul edilemezken, iade veya değişim talebim hijyen ürünü denilerek
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore R50i tws Bluetooth kulaklık 31 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü kullanmay...a başladığımda hem ses kalitesini hem de genel ürün kalitesini hiç beğenmedim. Özellikle görüşmelerde kulaklığın dışarıya çok fazla ses yansıtması nedeniyle karşı tarafa çevredeki
Hepsiburada üzerinden Anker 140w gan teknolojili, 4 bağlantı noktalı şarj cihazını koyu gri a2697 modelini satın aldım. ...Ürün 31 Ekim’de tarafıma teslim edilir edilmez yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark ederek hiçbir şekilde ambalajını açmadan ve ürünü kullanmadan hemen iade kodu oluşturdum. 2 Kasım’
Hepsiburada üzerinden 24 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 480 514 182 8 numaralı siparişimle Anker Soundcore Q21inc Bluetoot...h kulaklık satın aldım. Ürün 26 Ekim 2026’da teslim edildi ve kutuyu açıp sadece kontrol ettiğim anda, kulak pedlerinden birinin deforme ve biçimsiz olduğunu fark ettim. Ürünü hiçb
Hepsiburada üzerinden 3.799,00 TL bedelle Anker 140w USB-C Şarj Cihazı, 4 b… Gümüş ürününü satın aldım. Ürün elime bozuk... geldiği için değişim talebi oluşturdum ve 22.10.2026 tarihinde ürünü ev adresimden Hepsijet görevlisine teslim ederek kargoya verdim. Değişim sürecinde tarafıma ürünün kendisi ye
Hepsiburada üzerinden mayıs ayında Anker Soundcore K20i model bir kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonr...a üyeliğimi kapattım. Şu anda kulaklığın sağ tarafından sesin belirgin şekilde az gelmesi nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise göndermek istiyorum ancak satın alma faturama u
17.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4043324478 numaralı siparişle Anker Soundcore Boom 2 Bluetooth 5.3 hoparlör s...atın aldım. Ürünü 6.999 TL’ye aldığım halde, 02.11.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 5.354,10 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa süre içinde oluşan ciddi fiyat farkı nedeniyl
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 Pro ürünümün iadesi, iade için son gün olan 23 Ekim tarihi...ne kadar tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hâlâ tamamlanmadı. Ürünü sapasağlam, eksiksiz ve doğru şekilde paketleyip gönderdim; hatta paketleme ve kargo dolabına bırakm
Hepsiburada üzerinden 22.10.2026 tarihinde Anker r 50 nc Bluetooth kulaklık siparişi verdim. 24.10.2026 tarihinde ürünün... teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak herhangi bir ürün bana ulaşmadı. Daha sonra kontrol ettiğimde kargonun Tuzla’da farklı bir adrese teslim edildiğini gördüm, oysa sitede ka
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore marka kulaklığımı, arızası nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi ...için Yurtiçi Kargo aracılığıyla KVK teknik servisine gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünümün 9 Ekim tarihinde KVK yetkililerine teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, tarafı
Hepsiburada’dan satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Anker Soundcore R50i model Bluetooth kulak içi kulaklık ürünlerini ik...i ayrı siparişle satın aldım. Sipariş numaralarım 4114553816 (pembe model) ve 4050907422 (beyaz model)dir. 12 Ekim’de her iki ürün için de cayma hakkımı kullanarak iade talebi olu
Hepsiburada üzerinden Anker satıcısından soundcore R50i nc Black model bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünün kargosunu ...açar açmaz kulaklığın sağ tarafının çalışmadığını fark ettim, yani ürün bana ilk geldiğinde zaten arızalıydı. Bunun üzerine hiç kullanmadan hemen değişim talebi oluşturdum. Ancak
"Sorunum çözüldü. Kargo, farklı araçlara yüklenmiş yani kayıp. Kargocu bunu ertesi gün fark ediyor ve ürünü bana bugün ulaştırdı."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Space One kulaklığı 4 Eylül’de teslim aldım. Kulaklığı denediğimde k...ulağıma tam oturmadığını, ağrı yaptığını ve sol tarafında rahatsız edici bir çıkıntı olduğunu fark ettiğim için üründen memnun kalmadım. Bu nedenle 6 Eylül’de iade talebi oluşturd
Hepsiburada üzerinden Anker Eufy Clean X8 Pro robot süpürge satın alındı, ürünü fiilen ben kullanıyorum. Yaklaşık bir ay...dır Anker/Eufy müşteri hizmetleriyle yazışıyorum ve aldığım yanıta göre ürünün garanti kapsamında yedek parçası veya aynısı stokta bulunmuyor. Bana, garanti süresi içinde cihazda b
Hepsiburada üzerinden 5 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore Space q45 model kulaklığımın kafa bandı ekle...m kısmında, açıp kapamaya bağlı olarak çatlak oluştu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu arıza için destek almak ve kulaklığımın yetkili servise ulaştırılmasını istiyorum. 31 A
Hepsiburada üzerinden Cepbucep isimli satıcıdan 20 Ağustos tarihinde 4547895105 numaralı siparişle Anker Soundcore Selec...t Pro kablosuz hoparlör satın aldım ve ürün 23 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü herhangi bir şekilde deforme etmeden, kutu içeriğinde eksik ya da hasarlı hiçbir parça olmad
Hepsiburada’dan 4.999 TL ödeyerek satın aldığım Anker Soundcore Liberty Pro 4 kulaklığımı arızası nedeniyle garanti kaps...amında KVK’ya gönderdim. 21 Ağustos tarihinde KVK tarafından ürün için ücret iadesi kararı verildi ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmad
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Sport X20 kulaklığı iade ettim. Ürün tarafınıza ulaşmış ve sistemde de teslim ...alındığı görünmesine rağmen 3 gündür ücret iadem gerçekleştirilmemiştir. İade sürecinin gereksiz yere uzatılması nedeniyle kredi kartımın ekstresi kesilmek üzere ve kullanmadığım,
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker marka şarj adaptörüm, bir yıl bile dolmadan bozuldu. 4668493174 numaralı sipar...işime istinaden bir talep açtım ve ürünü teknik servise göndermem istendi, ben de ürünü kargo ile teknik servise yolladım. Yaklaşık iki hafta sonra ürün hiçbir onarım yapılmadan t
Hepsiburada satıcısından satın aldığım 428 940 225 9 numaralı sipariş kapsamında gönderilen Anker Space One kafaüstü kul...aklığı 26 Ağustos’ta teslim aldım, ertesi gün de 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında eksiksiz ve hasarsız şekilde iade için kargoya verdim. Ürün depoya ulaştıktan sonra ise tar
Hepsiburada'dan aldığım Anker Soundcore A25i kulaklığım, aldığım günden beri sürekli bağlantıyı kesiyor. Ek olarak en dü...şük ses seviyesinde bile dışarı ses çıkartıyor. Aldığım firma geri iade olmayacağını söylüyor, bundan dolayı mağdurum. Geri dönüşünün yapılmasını istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
