Hepsiburada alışveriş yapamıyorum

10 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 440 074 301 4 sipariş numaralı bir gardırop siparişi verdim. Sipariş sürec...inde ürün, sistemde “yarın kargoda” olarak görünmesine rağmen kargo teslim tarihi tam beş kez ertelendi. Bu gecikmeler nedeniyle tüm planlarımız altüst oldu ve ciddi şekilde mağdur...

Hepsiburada uygulamasından yakamozexpress satıcısından Moser 1400-0050 Saç ve Sakal Tıraş Makinesi satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında kutusunu açtım, ürünü elime aldığımda beklediğimden çok ağır olduğunu fark ettim ve bu nedenle kullanmamaya karar verdim. Daha sonra ürün yorumlarına baktığımda da b...

Hepsiburada üzerinden 421 115 174 9 numaralı siparişimle Tefal 9X marka dört adet tava satın aldım. Aynı gün teslimat se...çeneği olduğu için özellikle bu siparişi tercih ettim. Ürünler 8’inde tarafıma teslim edildi, ancak tavalarda çizikler ve kusurlar vardı, yani ayıplı ve defolu şekilde gönderildile...

Hepsiburada üzerinden Bayev markalı “Bayev 2 Adet Storage 13 litre Gri Çok Amaçlı Dolap İçi Düzenleyici Kapaklı Kutu, De...koratif Kutu” ürününden iki adet satın aldım. Ürünler balonlu naylon veya darbeye karşı herhangi bir koruyucu malzeme kullanılmadan kargoya verildiği için kutulardan birinin kapağı...

Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig Tkm 1343 g 580 w Türk kahve makinesi satın aldım. Sipariş num...arası 4402672324 olan bu ürünü 10 Eylül 2026 tarihinde 2.299,00 TL ödeyerek aldım. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için diğer sipar...

Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada” satıcısından Penta 1319b Spiralli Eviye... Bataryası Siyah ürününü 31.07.2026 tarihinde satın aldım. Ev tadilatta old...

2014 yılından bu yana aralıksız ve güvenle alışveriş yaptığım Hepsiburada üzerinden satıcısı Patronçıldırdı olan Bosch m...arka bir ütü satın aldım (sipariş numarası 4834953287). Ürünü bir yakınıma hediye olarak aldığım için hediyeyi sahibine teslim etmem 16 günü buldu ve paket ilk kez benim yanımda aç...

Hepsiburada üzerinden tartar ayakkabı satıcısından u. S. Polo Assn. Blaze 6fx Erkek Sneaker Beyaz modelini 43 numara ola...rak sipariş ettim, ancak tarafıma 44 numara gönderildi. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebi oluşturdum fakat satıcı, stoklarda ürün olmadığı gerekçesiyle talebimi reddetti. ...

07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ECA marka bir evye bataryası siparişi verdim. Sipariş numaram 480 809 210 4 o...lup, bugüne kadar Hepsiburada’dan yaptığım alışverişlerde hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu siparişimde, 16.09.2026 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan ürünün iade edildiğ...

Hepsiburada üzerinden bir satıcıya 1 Eylül’de ürünle ilgili soru sordum ancak satıcı uzun süre soruma yanıt vermedi. Bun...un üzerine Hepsiburada müşteri temsilcisine bağlandığımda, satıcıyla görüşmem için satıcının telefon numarasının sistemlerinde bulunduğunu ve bu şekilde iletişime geçmem gerektiğin...

Yıllardır önceliğim olan Hepsiburada’da son dönemde ilan ve sistem kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Site ü...zerinden ürün bakarken ilan açıklamaları ya hiç yok ya da son derece yetersiz. Tek bir kablo almak için bile onlarca satıcıya tek tek soru sormak zorunda kalıyorum, bu da hem zaman...

Hepsiburada üzerinden Blas Teknoloji satıcısından siyah renk Poco X8 Pro model bir cep telefonu satın aldım. Siparişimi ...11 Haziran 2026 tarihinde saat 21.06’da verdim, ürün 15 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Hepsiburada’yı güvenilir bir platform olarak gördüğüm için gönül rahatlığıyla...

Hepsiburada üzerinden En Trend Group isimli satıcıdan Rowenger wd-942 USB Şarjlı Elektrikli Sivrisinek Öldürücü Raket sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım denemelerde cihazın görevini yerine getirmediğini gördüğüm için “ürün bozuk” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Ürünün çalışmadığ...

Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim. Diğer platformlarda fiyat daha uygun olsa bile satış sonrası desteğine... güvendiğim için tercihim hep Hepsiburada’dan yana oldu ve son 1 yılda 120.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Bugüne kadar memnundum; ancak yaşadığım son sorun, firmanın müşteri...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy Watch 8 Classic model bir akıllı saat satın aldım. Saatin rengini beğenmediğim için..., yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ürünü sadece rengini beğenmediğim için kutusundan çıkarıp kontrol ettim, herhangi bir hasar vermedim ve tüm parçalarıyla birlikte...

Hepsiburada üzerinden 4.485,36 TL tutarında hasır kamış çit satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonraki iş günü, ya...sal cayma hakkımı kullanarak paketini dahi açmadan, 23 Ağustos tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 24 Ağustos’ta kargoya verdim. Kargoda yaşanan gecikme nede...

1 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden woxera isimli satıcıdan Reiss RS-NF04 model ses parazit kesici ürün sipariş...i verdim. 3 Eylül’de kargo Hepsijet ile tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün yanlış gönderildiğini, sipariş ettiğim parazit kesici yerine şeffaf poşet içerisinde 4 adet ...

Merhaba, Ben engelli bir bireyim. Hepsiburada hesabımdan alışveriş yapmak istediğimde ödeme hatası aldım. Bunun ardınd...an hesabımın geçici olarak sınırlandırıldığına dair uyarı ile karşılaştım. Sorunla ilgili Hepsiburada üzerinden kayıt oluşturdum ancak talebim Hepsipay’e yönlendiriliyor. Bu yönle...

Hepsiburada üzerinden BTK Concept satıcısından Bahçe Balkon 3’lü Koltuk Rattan ürününü 21 Ağustos tarihinde 4700703365 s...ipariş numarası ile satın aldım. Ürün haftalardır tarafıma teslim edilmedi, satıcı teslimat tarihini sürekli öteledi. Bugün Hepsiburada sisteminde ürün 14 Eylül 2026 tarihinde “te...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Hesabım, iptal ettiğim ürünler gerekçe göster...ilerek “geçici olarak sınırlandırıldı”. Bunun üzerine yıllık Premium üyeliğimi iptal ettirdim. 475 TL civarındaki üyelik ücreti kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, iptal sonr...