Hepsiburada alışveriş yapamıyorum

Bugün Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fazeon 27 X27F120QP model monitör tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü açtığımd...a panelin sol üst kısmında belirgin bir panel soyulması ve hemen altında ciddi silikon izleri olduğunu fark ettim. Sıfır olarak satın aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi ...

Hepsiburada üzerinden Skechers mağazasından Skechers GO Run Consistent 2.0 kadın mavi spor ayakkabıyı 36 numara olarak s...atın aldım. Siparişim 02.09.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünün teşhir ya da daha önce giyilmiş olduğu çok net bir şekilde belli. Sipariş numaram 425 327 900 8’dir. Sip...

Uzun süredir güvenerek alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabımda “Kuponlarım” bölümünde görünen 350 TL alt limitsiz genel... kuponum, bugün saat 19.00 civarında sepetime kıyafet ürünü eklediğim anda hiçbir uyarı olmadan kayboldu. Kuponun süresi ve koşullarıyla ilgili bir sorun görünmezken, sepete ürün e...

Hepsiburada Skechers mağazasından Skechers GO Run Consistent 2.0 Kadın Mavi Spor Ayakkabı (36 numara) satın aldım. Sipar...işim bugün elime ulaştı ancak gelen ürünün teşhir ya da daha önce giyilmiş olduğu çok net bir şekilde belli. Satıcıya siparişten önce soru sor kısmından özellikle “teşhir veya giyi...

Hepsiburada üzerinden verdiğim Casio saat ve bisiklet tamir kiti siparişlerimde Hepsijet Kargo yüzünden ciddi mağduriyet... yaşadım. Kargolarım 25 Ağustos Salı günü teslim edilmesi gerekirken, benim seçtiğim ilçe yerine tamamen farklı bir ilçedeki teslimat noktasına gönderildi. Adres yanlış ilçeye yönl...

25.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch gco 14-24 j profil kesme makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 405 ...510 237 3, kargo Hepsijet ile 26.08.2026 tarihinde kargoya verildi. Ancak bugün 02.09.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ Adana aktarma merkezinde görünmektedir ve teslimatla ilgili hiç...

Hepsiburada üzerinden çocuğumun kırtasiye malzemeleri için sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında bazı ürünlerin hi...ç gönderilmediğini, pakette eksik ürünler olduğunu fark ettim. Satıcının ürünü göndermemiş olmasına rağmen sistemde gönderilmiş gibi görünmesi nedeniyle hemen talep oluşturdum ve k...

Hepsiburada üzerinden Rima satıcısından 4582165169 numaralı siparişimle Robove Mini aksiyon kamerası sipariş ettim ancak... tarafıma Harvox marka farklı bir ürün gönderildi. Teslimat dün yapıldı. Önemli bir noktayı özellikle belirtmek istiyorum Ürün yanlış gelmiş olmasına rağmen tatile çıkacağım ve bu...

22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden infostar markalı bir laptop pili satın aldım. Ürün elime ulaştığında kut...usunu açtığımda herhangi bir jelatin, güvenlik bandı veya bandrol bulunmadığını gördüm. Buna rağmen pili Dell g5 15***00 model bilgisayarıma taktığımda bıos ekranında batarya ile i...

Hepsiburada üzerinden Segway mağazasından Scooter aksesuarı satın aldım, ödememi de kredi kartımdan peşin olarak yaptım.... Buna rağmen mağazanın seçtiği kargo firması ürünü bana teslim etmedi, fakat sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Parasını ödeyen kişi olarak ürünü fiilen hiç teslim alm...

Hepsiburada üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde Pierre Cardin Erkek Portföy Çantası siparişi verdim, 4232247339 numaralı ...bu sipariş 19 Ağustos’a kadar kargoya verilmediği için iptal edilmek zorunda kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde çözüm olarak, ilk siparişte ödediğim 1.589 TL ile ürünün gün...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yıllardır Premium üye olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 28 Ağustos tarihinde... Yves Rocher markalı gündüz kremi siparişi verdim. Gelen ürünün son kullanma tarihinin Ağustos 2022 olduğunu görünce şok oldum. İmha edilmesi gereken, son kullanma tarihi yıllar ön...

28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pal Tekno satıcısından Kiwi kwp 8553 sıcak soğuk su sebili siparişi verdim. A...ncak su sebili yerine tarafıma Tefal marka bir tencere gönderildi. Yanlış ürünü 7.871 TL kredi kartı ile ödeyerek satın almış bulunmaktayım. Sipariş numaram 4801399756’dır. Yanlış...

22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max cep telefonu sipariş ettim, ürün 25 Ağustos’ta b...ana teslim edildi. Telefonu hediye olarak almıştım ancak sonrasında vazgeçtiğim için iade süreci başlattım ve ürün 27 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. Kargo paketini aynen, kendi bantla...

29 Ağustos Cuma günü Hepsiburada üzerinden 57.031,80 TL tutarında bir bilezik almak istedim. Ödeme ekranında Halkbank Pa...raf Troy kredi kartımı seçtiğimde, bu alışveriş için 3 taksit seçeneğini net bir şekilde gördüm ve özellikle bu seçeneği işaretleyerek işlemi tamamladım. İşlem sırasında herhangi b...

15 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan “Dyson v15 ve v11 ile Uyumlu Ayaklı Ünite” ...ürününü 6.549,01 TL ödeyerek satın aldım. İlgili sipariş numaram 437 492 120 8’dir. Yasal cayma ve iade sürem olan 30 günlük süre dolduktan hemen sonra, aynı ürünün fiyatının anid...

Aden iç mimarlık inşaat taahhüt hayvancılık tercümanlık sanayi ve ticaret limited şirketinden, 11.08.2026 sipariş tarihl...i 453 770 265 7 sipariş numaralı 16.715.00 TL lik Hepsiburada aracılığıyla ile aldığım bir sene garantili funwater marka Honor Black red model sub board 13.08.2026 tarihinde adresi...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 48.000 TL tutarında alışveriş yapmak için alışveriş kredisi başvurusu yaptım ve kredi ona...ylandı. Onaydan sonra banka internet bankacılığına yönlendiriliyorum, giriş bilgilerimi eksiksiz giriyorum ancak her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha...

Uzun zamandır şirketin yatırdığı gift kartlar ile Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum. Son olarak e-kod alıp çevir...diğim kuponlar Hepsiburada'da kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile ilgili telefon görüşmesi gerçekleştirdim ve çözüme ulaşmadı. Daha sonrasında arayıp tekrar şikayet kaydı oluştu...