to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden HepsiPay hesabımla tanımlı Hepsiburada limitimi kullanarak yaptığım alışverişe ait taksit ödememde... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödeme tarihim her ayın 3’ü olmasına rağmen tüm taksitlerimi her ayın 31’inde, yani 3 gün önceden EFT ile ödedim. Önceki tüm ödemelerim 10–15 dakika
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 48.000 TL tutarında alışveriş yapmak için alışveriş kredisi başvurusu yaptım ve kredi ona...ylandı. Onaydan sonra banka internet bankacılığına yönlendiriliyorum, giriş bilgilerimi eksiksiz giriyorum ancak her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha
11 Ağustos 2026 tarihinde 4081020589 numaralı siparişimle Hepsiburada’nın kendi sattığı Dreame X60 Ultra robot süpürgeyi..., ödeme sayfasında özellikle 6 taksit seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ancak ödemenin ardından ürün bedelinin kredi kartıma tek çekim olarak yansıdığını fark ettim. Bunun üzer
Yıllardır Hepsiburada limitimi düzenli olarak kullanıp ödemelerimi zamanında yapmama rağmen önce limitim düşürüldü, ardı...ndan da Mart ayı gibi tamamen iptal edildi. O tarihten bu yana hiçbir şekilde Hepsiburada limitimi kullanamıyorum. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca s
Hepsiburada üzerinden telefon, televizyon ve çeşitli küçük ev aletleri için taksitli alışveriş yaptım. İş bulamadığım bi...r döneme girdiğim için ödemelerimde gecikme yaşandı ve borcum, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan Yüksel Hukuk Bürosu ve CK Hukuk Bürosu’na devredildi. Toplam borcum 51.123,36
Yıllardır Hepsiburada üyesiyim, düzenli alışveriş yapmama, borcum olmamasına ve Findeks notumun iyi olmasına rağmen 2025... Kasım ayından bu yana Hepsipay tarafında hâlâ bana herhangi bir limit tanımlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli geçiştiren, olumsuz ve net bir açıkla
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Hepsiburada Hazır Limit üzerinden yaptığım alışverişlerin taksit ödeme tarihleri yaklaştığında, firmanın yaptığı rahatsı...z edici ölçüde arama, SMS ve e-posta bombardımanından artık bıktım. Ödeme gününden bir gün önce mesaj ve mailler gelmeye başlıyor, ödeme günü bir gün geçse günde defalarca telefonl
Hepsiburada’da eski bir hesabım olduğu için açtığım yeni hesabıma Hepsiburada limiti tanımlanmıyor. Yaklaşık bir günden ...beri bu sorun devam ediyor ve yeni hesabımda alışveriş yaparken limiti kullanamıyorum. Eski hesabım bulunmasına rağmen yeni hesabıma da Hepsiburada limitinin tanımlanmasını talep
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Bir nebzede olsa sorunum giderildi"
15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden gama online pazar isimli satıc...ıdan 2 adet Epson 103 ecotank 65 ml siyah mürekkep kartuş satın aldım. Sipa
Hepsiburada’da daha önce bir kez kullandığım alışveriş limitim uzun süredir sistemde görünmüyor. Tüm kategorilerde alışv...eriş yapmak istediğimde “şu an yararlanamıyorsunuz” uyarısı almaktayım. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor ve bu nedenle alışveriş limitimden faydalanamıyorum. Konu ile ilgil
Honor Magic 8 Pro model cihazı Hepsiburada üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde, 420 114 847 6 numaralı sipariş ile lansman ...haftasında satın aldım. Bu ürünü tercih ederken, Honor ve Hepsiburada’nın lansman kampanyasına ve sundukları avantajlara güvenerek hareket ettim. Ancak lansmandan yaklaşık iki haf
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada üzerinden “Şimdi Al Sonra Öde” ile yaptığım alışverişlerin taksitlerini ödüyorum. Son 3 ...aydır taksitlerimi zaman zaman gecikmeli de olsa faiziyle birlikte ödediğim halde, Eylül ayından beri Collecturk ve farklı numaralardan numaram sürekli aranıyor. Sabah 8’den akşam
Hepsiburada üzerinden resmi satıcı olarak görünen Harley‑Davidson Black Leather Kadın Bot & Bootie HD0777054903 model ür...ünü, başka bir satıcıya göre daha indirimli olduğu için tercih ederek 2.499,50 TL’ye, 450 264 545 0 numaralı siparişle bugün teslim aldım. Ancak ürünü açıp incelediğimde, botun dem
Merhaba, Hepsiburada'dan alışveriş yaparken 10 kez düşünmenizi tavsiye ederim. En son 2 sene önce alışveriş yapmama rağm...en, bugün evime icra kağıdı geldi. Sebebini kendilerinin bildiğini sanmıyorum. Hukuk bürosunu aradığımda ise ellerinde herhangi bir dayanak olmadığını söylüyorlar.
Hepsiburada’da taksitli alışveriş yapmak için Hepsiburada limitini kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 1 yıldır sistemse...l bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kredi raporu sorgulaması sırasında “haso” adı altında bir sorgulama yapılıyor ve doğrulama kodu eski telefon numarama gönderil
Hepsiburada üzerinden Ziraat Bankası limitimi kullanarak alışveriş yapmak istediğimde doğrulama kodu ısrarla eski telefo...n numarama gidiyor. Oysa telefon numaramı bankada güncelledim ve tüm bankacılık işlemlerimde yeni numaram sorunsuz bir şekilde kullanılıyor. Bu sorun daha önce de birçok kez tekra
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullandım. Toplam 2 taksiti de tam gününde ve zamanında ödeme...me rağmen, hiçbir gecikmem olmamasına karşın alışveriş kredi limitim sıfırlandı ve 6 aydır tekrar limit tanımlanmıyor. Durumu öğrenmek için Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığ
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme birkaç gün geciktiğinde hemen aramalar ve SMS’ler ile, ödeme sözü ve...rilmezse yasal işlem başlatılacağı ve dosya açılıp takibe alınacağım yönünde uyarılar alıyorum. Bu görüşmelerde kullanılan üslup oldukça rahat ve umursamaz, bu da kendimi baskı alt
Hepsiburada’nın ek gelir kampanyasına yaklaşık 1 haftadır katılıyorum. Sistem gereği paylaştığım link üzerinden insanlar... alışveriş yaptıkça hesabıma kazanç yansıması gerekirken, ya kazanç oranım %0 görünüyor ya da profilimde hiç “alım oldu” olarak bile görünmüyor. Yani genel olarak neredeyse hiçbir
12.11.2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Hepsiburada üzerinden bilgisayar ekipmanları alışverişi yapmak üzereyken, top...lamda 70.000 TL tutarında bir sepetim vardı ve ödeme ekranına geçmek üzereydim. Ancak, tüm kartlara sunulan 10 taksit imkanı aniden kaldırıldı. Bu değişikliğin gün ortasında yapılm
2 Kasım 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden herhangi bir ürün almadan ve onayım olmadan alışveriş kredisi başvurusu ya...pıldığını fark ettim. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca, alışveriş kredisinin Fiba Banka üzerinden onaylandığını gösterir bir mesaj aldım. Benzer ş
Yaklaşık 1 aydır hem kendi Hepsiburada hesabımdan hem de eşimin hesabından hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hadi be...n sipariş iptali yaptım diye alışveriş yapamıyorum, alışveriş yapmayan eşimin hesabı neden engellendi. Bu hiç adil değil. Hesaplarımız engellendi ve bu süre zarfında defalarca dene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
