Hepsiburada alışveriş yapamıyorum

19 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 3.007 TL tutarında, 4 par...çadan oluşan bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında Occasion satıcısı ...

Hepsiburada üzerinden “Sesam Grup” adlı satıcıdan Bosch gws 750 s model taşlama makinesi satın aldım. Ancak 29.06.2026 t...arihinde teslim aldığım kargoda Bosch gws 750 modeli gönderildi, yani sipariş verdiğimden farklı, daha düşük özellikli bir ürün yollandı. Yanlış ürün gönderilmesinin ardından iade...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak yaklaşı...k 2 aydır ödeme ekranında “şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir.” hata...

13.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun IPL Silk·expert Pro 5 adlı ürünü, Tekirdağ’da bulunduğunu belirten “n c...i. N” isimli şahıs firmasından, 4581407920 numaralı sipariş ile 10.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde orijinalliğini gösteren herhangi bir...

29.06.2026 tarihinde şirketim Edenred hediye kartıma 42.000 TL yüklendi. Bu bakiyeyi Hepsiburada.com’da kullanmak için s...istem üzerinden e-kod almak istedim ancak bana tek seferde maksimum 19.000 TL seçeneği sunduğu için mecburen 19.000 TL olarak iki adet e-kod almak zorunda kaldım. Hepsiburada.com’...

Hepsiburada üzerinde Blackbox satıcısından toplam 58.596 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 4 üründen oluşuyor...du ve 26 Haziran tarihinde verdim. Siparişin 2 paket halinde teslim edileceği belirtilmişti. İlk gelen pakette 4 üründen 3’ü teslim edildi, ancak 36.999 TL tutarındaki Moza r5 dire...

Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve firmaya güvenerek, fiyat politikasına inanarak alışveriş yapıyordum. Ancak ...yaşadığım son durum nedeniyle artık firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı ve Premium üyeliğimi sonlandırma kararı aldım. 29.06.2026 tarihinde Tudors Slim Fit uzun kollu çizgili gö...

Hepsiburada üzerinden depderi35 isimli satıcıdan rugan erkek ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 438 036 740 4. Ürün...ü satın alalı 9 gün olmasına rağmen, satış açıklamasında belirtilen tahmini kargoya verilme süresi içinde ürün kesinlikle kargoya verilmedi. Üstelik satıcı, iki gün boyunca her gün...

Hepsiburada’dan “ilk alışveriş indirim kuponu” ile 4614300710 numaralı siparişimi geçen sene, 6 Ekim 2025 tarihinde verd...im. Ancak satıcı ürünü yanlış gönderdiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım ve alışverişimi fiilen tamamlayamadım. Şu anda yeni bir alışveriş yapmak istiyorum fakat aynı ilk alı...

21 Haziran 2026 tarihinde saat 22:43’te Hepsiburada üzerinden bir hafıza kartı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, yazdığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı. Bugün ise hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan ürünün temin edilemediği ve sadece par...

7 Haziran 2026 günü Hepsiburada.com üzerinden satış yapan “Ande” isimli firmadan 2.612,28 TL tutarında, “Ande Tesettür K...loş Müslin Ferace Siyah - Siyah / 2” ibareli bir adet bayan kıyafeti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedik ve bedeni büyük geldiği için usulüne uygun şekilde, tüm parçal...

Hepsiburada Premium abonesiyim. Premium üye olmama rağmen çocuk alışverişi yaparken defalarca çok rahatsız edici bir dur...umla karşılaştım. Aynı ürüne kendi hesabımdan baktığımda daha yüksek fiyat gösterilirken, eşimin telefonundan, aynı anda ve aynı ürün/satıcı üzerinden baktığımızda daha düşük fiyat...

Hepsiburada üzerinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. 15.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 18.06.2026 ta...rihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda hiçbir şekilde çalışmadığını, bazı parçalarının eksik olduğunu ve ürünün sıfır değil, 2. El olduğunu açıkça gördüm. Ürünün fotoğraflarını çeki...

Hepsiburada sitesinden 25.06.2026 tarihinde sipariş ettiğim klima, sistemde 27.06.2026 tarihinde teslim edilecek olarak ...görünüyordu. Bu yüzden planlarımı iptal ettim ve bütün gün kargo gelecek diye evde bekledim. Saat 11.00 civarında kahvaltı yaparken telefonum iki kez çalmış, bunu o anda duymamışım...

Hepsiburada üzerinden Greyder satıcısından 21 Haziran 2026 tarihinde 408 906 839 1 numaralı siparişimle 42 numara kadın ...ayakkabısı satın aldım. Ancak siparişimde açıkça 42 numara seçmiş olmama rağmen tarafıma 38 numara ayakkabı gönderildi. Ürünü bu nedenle iade ettim. Bunun ardından 24 Haziran 2026...

Hepsiburada Premium üye olarak 21 ay boyunca benden para kesmiş ve haberim yok. Ben iptal ettim, sistemlerinden iptal ol...mamış, askıya alınmış; temsilci öyle dedi. Kesintilerde de hiçbir şekilde uyarı, bilgilendirme gelmedi. Hesap hareketine şans eseri baktım ve gördüm; çok alışveriş yaptığım için bu...

22 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Nivea Sun SPF 50 hassas ciltler için güneş spreyi siparişi ...verdim, ürün 27 Haziran’da elime ulaştı. Hepsiburada satıcısından almamın sebebi ürünün orijinal olacağından emin olmak istememdi. Ancak ürün daha sonra tedarik edilemediği gerekçe...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve satıcı olarak Hepsiburada mağazayı kullandım. Salomon GTX X Ultra 360 model ayakk...abımda yaşanan deformasyon sebebiyle ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucu ürün için iade kararı verildi. Ancak ben en başından beri ürünün para iadesiyle değil, değiştirilmesi...

26 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro satın almak için 256 GB’lik ürünü sepetime ekleyip sipariş... verdim. Daha sonra 512 GB olan modeli almaya karar verdiğim için siparişimi iptal ettim. Siparişi iptal ettiğimde 1.500 TL’lik indirim kuponumun tekrar hesabıma eklendiğine dair s...

Hepsiburada üzerinden balkon kırma cam fitili siparişi verdim, ancak ilk siparişimde cam fitili yerine tarafıma bir çuva...l bitki toprağı gönderildi. Ben de bu yanlış gönderilen ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş ettim, fakat bu sefer de ürün bana hiç teslim edilmediğ...