to read complaints and reviews, or file yours.9 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 430 215 286 4 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi Fair Finans üzerinden... alışveriş kredisi ile 4 taksit olacak şekilde yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen, ödemenin Hepsiburada tarafında onaylanmadığını gördüm ve siparişim sistemde hâlâ tamamla
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisiyle Samsung s24 Plus cep telefonu satın aldım. Kredi başvurum banka tarafından on...aylandı ancak buna rağmen siparişim oluşturulmadı. Bankayla görüştüğümde kredinin onaylandığını teyit ettiler. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetlerini telefonla arad
Hepsiburada'dan 28.661,5 TL'lik ürün aldım. Bunun için Kuveyt Türk Bankası'ndan 0 faizli kredi kullandım. Banka, parayı ...Hepsiburada'ya aktardı. Sözleşmeleri onayladım, ödeme planı ve her şey geldi. Ancak Hepsiburada, sepetimdeki ürünleri onaylamayarak, tarafıma hiçbir bildirim yapmadan paranın tamam
Bugün saat 00.10 civarında Hepsiburada'dan alışveriş kredisi kullanmak için Ziraat Bankası'na başvurdum. Kredi onaylandı... ve kullanılmış görünüyor ancak Hepsiburada'da herhangi bir sipariş görünmüyor. Acilen siparişimin oluşturulmasını veya kredi iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Siparişim Samsun
15.05.2025 tarihinde Samsung a55 telefon için kredi kullandım ama Hepsiburada sisteminden siparişim oluşturulmadı. Banka...yı arıyorum sistemde krediniz onaylanmış karşı tarafa geçmiş diyor ama siparişim onaylanmadı. Acilen bana yardımcı olunmasını istiyorum. Böyle sorumsuzluk olmaz.
"Sorunun Hepsiburada dan değil, Denizbank kaynaklı olduğunu öğrendim. Hepsiburada ya yardımları ve destekleri için teşekkür ederim. Ama Denizbank bu kredi sorununu acil çözmeli problem yaşayan tek ben değilim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kredi Kullanıldı, Sipariş Oluşturulmadı: Hepsiburada Ve Ziraat Bankası ilet...işimi hatası nedeniyle yapmış olduğum sipariş kredi onaylanmasına rağmen ol
Hepsiburada'dan alışveriş kredisini çektim. Denizbank mobil uygulamadan her şeyi onayladım, Hepsiburada'ya yönlendirildi.... Krediyi kullanmış gözükmekteyim ama siparişim oluşturulmadı. Şimdi müşteri temsilcisine soruyorum, 3 iş günü içerisinde paranız iade olur diyor. Ben bunu kabul etmiyorum. Alacağı
Sayın Hepsiburada Yetkilileri, Ben, İ**** A****, Hepsiburada üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım alışveriş sürecinde... yaşadığım mağduriyet sebebiyle bu şikayetimi kurumsal olarak değerlendirmenizi ve gerekli aksiyonları almanızı talep ediyorum. Hepsiburada’nın sunduğu alışveriş kredisi seçeneğin
Hepsiburada alışveriş kredisi kullandım. Krediyi onayladım ama siparişim al...ınmadı ve hala sepette gözüküyor. Borcum var ama siparişim yok nasıl oluyor
Hepsiburada alışveriş sitesinden alışveriş kredisi ile ürün almak için başvurumu gerçekleştirdim. Kredi işlemlerim onayl...andıktan sonra Hepsiburada tarafından oluşan bir teknik problem sebebiyle siparişimi onaylayarak sonlandıramadım işleminiz gerçekleşmedi. Yazısı çıktı. Böyle bir hir sistem yapıyor
Hepsiburada üzerinden yapacağım bir ürün alışverişi ile ilgili alışveriş kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum kabul e...dildi ve miktar banka hesabından ödendi olarak görülüyor. Bankayla iletişime geçtim kurumun ödemeyi ve krediyi çıkardığını söyledi. Alacağım üründen son bir adet olmasına rağmen si
Hepsiburada üzerinden kredili ürün satın almak istedim. Kredim onaylandı, sipariş verildi ancak iptal ettiler. Aradık, g...üvenlik sorunu olduğunu ve tekrar sipariş vermemizi söylediler. Tekrar verdik, yine aradık, aynı cevapları aldık. O zaman niye onaylıyorsunuz? İnsanlarla resmen dalga geçiyorlar. K
6 Kasım 2024 tarihinde alışveriş kredisi (Denizbank) kullanarak kahve makinesi aldım. Denizbank müşteri hizmetleri ile g...örüştüğümde ödemenin iletildiğini söylediler fakat Hepsiburada siparişi onaylamadı ve hala sepetimde gözükmektedir. Acil bilgi ve Yardım rica ediyorum. Sorunumu hızlıca çözer misin
Hepsiburada'dan aldığım kurutma makinesinin onay işlemi nedense bir türlü tanımlanamadı. Sayfa hep hata verdi. Bir çok k...ez denedim. Şimdi aynı ürünü tekrar sipariş etmeye çalıştığımda fiyatı 3000 TL arttı. Benim siparişlerimde gözüken 3 bin tl eksik olan siparişi onaylayamadım
"Sorunum çözüldü"
Hepsiburada sitesinde hepsifinans a başvurdum ve 90.000 TL limit tanımladı. Sonrasında ise 16.000 TL lik sepet oluşturdu...m siparişi tamamlamadım. Sonra ise 22 binlik sepet oluşturup tamamlayacağım sırada ilk tutar onaylandığı için 2si de iptal oldu ve limiti sıfırladı. Tekrar başvurduğumda da limit v
Hepsiburada sitesinden bir adet cep telefonu satın aldım. Ödemeyi alışveriş kredisi kullanarak yaptım. Kredi kullandığım... bankadan kredi onaylanmasına ve Hepsiburada'nın hesabına gönderilmesine rağmen siparişim onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle üç farklı müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonuc
Hepsiburada alışveriş sitesinden alışveriş kredisi ile ürün almak için başvurumu gerçekleştirdim. Kredi işlemlerim onayl...andıktan sonra Hepsiburada tarafından oluşan bir teknik problem sebebiyle siparişimi onaylayarak sonlandıramadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, problemin teknik bir ha
Hepsiburada.com üzerinden 11 Kasım Cumartesi akşamı alışveriş kredisi ile Philips Airfryer satın aldım ünü satın aldığım...a dair mail ve mesaj bilgisi tarafıma ulaştı. Banka sözleşmelerini onaylarken siparişimin iptal olduğuna dair Hepsiburada üzerinden bilgi mesajı geldi, neden olduğunu anlamadım tek
7 Kasım'da Hepsiburada üzerinden müşterisi olmadığım ING bankası üzerinden alışveriş kredisiyle telefon satın alma yaptı...m. ING bankası tarafından ödeme Hepsiburada tarafına gönderildi ancak Hepsiburada tarafından onay verilmediği için siparişim onaylanmadı. 8 Kasım'da müşteri hizmetleri ile birkaç k
Hepsiburada'dan ürün aldım alışveriş kredisi çektim kredim onaylandı ama siparişimin olmadığını söyleyip siparişimi ilet...miyorlar. Bankayı aradığımda Hepsiburada siparişinizi onayladığında kredi çektiğiniz tutar direkt hesaplarına aktarılacak dedi. Hepsiburada'yı arıyorum banka onaylasın biz siparişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
