Hepsiburada Alışveriş Kredisi sipariş onaylanmıyor

Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisiyle Samsung s24 Plus cep telefonu satın aldım. Kredi başvurum banka tarafından onaylandı ancak buna rağmen siparişim oluşturulmadı. Bankayla görüştüğümde kredinin onaylandığını teyit ettiler. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetlerini telefonla arad...

Hepsiburada'dan 28.661,5 TL'lik ürün aldım. Bunun için Kuveyt Türk Bankası'ndan 0 faizli kredi kullandım. Banka, parayı Hepsiburada'ya aktardı. Sözleşmeleri onayladım, ödeme planı ve her şey geldi. Ancak Hepsiburada, sepetimdeki ürünleri onaylamayarak, tarafıma hiçbir bildirim yapmadan paranın tamam...

Bugün saat 00.10 civarında Hepsiburada'dan alışveriş kredisi kullanmak için Ziraat Bankası'na başvurdum. Kredi onaylandı ve kullanılmış görünüyor ancak Hepsiburada'da herhangi bir sipariş görünmüyor. Acilen siparişimin oluşturulmasını veya kredi iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Siparişim Samsun...

15.05.2025 tarihinde Samsung a55 telefon için kredi kullandım ama Hepsiburada sisteminden siparişim oluşturulmadı. Bankayı arıyorum sistemde krediniz onaylanmış karşı tarafa geçmiş diyor ama siparişim onaylanmadı. Acilen bana yardımcı olunmasını istiyorum. Böyle sorumsuzluk olmaz.

Hepsiburada'dan alışveriş kredisini çektim. Denizbank mobil uygulamadan her şeyi onayladım, Hepsiburada'ya yönlendirildi. Krediyi kullanmış gözükmekteyim ama siparişim oluşturulmadı. Şimdi müşteri temsilcisine soruyorum, 3 iş günü içerisinde paranız iade olur diyor. Ben bunu kabul etmiyorum. Alacağı...

Sayın Hepsiburada Yetkilileri, Ben, İ**** A****, Hepsiburada üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım alışveriş sürecinde yaşadığım mağduriyet sebebiyle bu şikayetimi kurumsal olarak değerlendirmenizi ve gerekli aksiyonları almanızı talep ediyorum. Hepsiburada’nın sunduğu alışveriş kredisi seçeneğin...

Hepsiburada alışveriş sitesinden alışveriş kredisi ile ürün almak için başvurumu gerçekleştirdim. Kredi işlemlerim onaylandıktan sonra Hepsiburada tarafından oluşan bir teknik problem sebebiyle siparişimi onaylayarak sonlandıramadım işleminiz gerçekleşmedi. Yazısı çıktı. Böyle bir hir sistem yapıyor...

Hepsiburada üzerinden yapacağım bir ürün alışverişi ile ilgili alışveriş kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum kabul edildi ve miktar banka hesabından ödendi olarak görülüyor. Bankayla iletişime geçtim kurumun ödemeyi ve krediyi çıkardığını söyledi. Alacağım üründen son bir adet olmasına rağmen si...

Hepsiburada üzerinden kredili ürün satın almak istedim. Kredim onaylandı, sipariş verildi ancak iptal ettiler. Aradık, güvenlik sorunu olduğunu ve tekrar sipariş vermemizi söylediler. Tekrar verdik, yine aradık, aynı cevapları aldık. O zaman niye onaylıyorsunuz? İnsanlarla resmen dalga geçiyorlar. K...

6 Kasım 2024 tarihinde alışveriş kredisi (Denizbank) kullanarak kahve makinesi aldım. Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödemenin iletildiğini söylediler fakat Hepsiburada siparişi onaylamadı ve hala sepetimde gözükmektedir. Acil bilgi ve Yardım rica ediyorum. Sorunumu hızlıca çözer misin...

Hepsiburada'dan aldığım kurutma makinesinin onay işlemi nedense bir türlü tanımlanamadı. Sayfa hep hata verdi. Bir çok kez denedim. Şimdi aynı ürünü tekrar sipariş etmeye çalıştığımda fiyatı 3000 TL arttı. Benim siparişlerimde gözüken 3 bin tl eksik olan siparişi onaylayamadım

Hepsiburada sitesinde hepsifinans a başvurdum ve 90.000 TL limit tanımladı. Sonrasında ise 16.000 TL lik sepet oluşturdum siparişi tamamlamadım. Sonra ise 22 binlik sepet oluşturup tamamlayacağım sırada ilk tutar onaylandığı için 2si de iptal oldu ve limiti sıfırladı. Tekrar başvurduğumda da limit v...

Hepsiburada sitesinden bir adet cep telefonu satın aldım. Ödemeyi alışveriş kredisi kullanarak yaptım. Kredi kullandığım bankadan kredi onaylanmasına ve Hepsiburada'nın hesabına gönderilmesine rağmen siparişim onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle üç farklı müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonuc...

Hepsiburada alışveriş sitesinden alışveriş kredisi ile ürün almak için başvurumu gerçekleştirdim. Kredi işlemlerim onaylandıktan sonra Hepsiburada tarafından oluşan bir teknik problem sebebiyle siparişimi onaylayarak sonlandıramadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, problemin teknik bir ha...

Hepsiburada.com üzerinden 11 Kasım Cumartesi akşamı alışveriş kredisi ile Philips Airfryer satın aldım ünü satın aldığıma dair mail ve mesaj bilgisi tarafıma ulaştı. Banka sözleşmelerini onaylarken siparişimin iptal olduğuna dair Hepsiburada üzerinden bilgi mesajı geldi, neden olduğunu anlamadım tek...

7 Kasım'da Hepsiburada üzerinden müşterisi olmadığım ING bankası üzerinden alışveriş kredisiyle telefon satın alma yaptım. ING bankası tarafından ödeme Hepsiburada tarafına gönderildi ancak Hepsiburada tarafından onay verilmediği için siparişim onaylanmadı. 8 Kasım'da müşteri hizmetleri ile birkaç k...

Hepsiburada'dan ürün aldım alışveriş kredisi çektim kredim onaylandı ama siparişimin olmadığını söyleyip siparişimi iletmiyorlar. Bankayı aradığımda Hepsiburada siparişinizi onayladığında kredi çektiğiniz tutar direkt hesaplarına aktarılacak dedi. Hepsiburada'yı arıyorum banka onaylasın biz siparişi...

Hepsiburada üzerinden ING Bank üzerinden alışveriş kredisi kullanarak alışveriş yapacaktım. Kredi onaylandı Hepsiburada'nın hesabına geçti. Siparişi tamamla adımında hata alındı. Tekrardan siparişi tamamla dediğimde, sanki ürüne yeni baştan kredi kullanıyor. Gibi bir sürece sistem beni attı. Hepsibu...