Hepsiburada adres

Hepsiburada üzerinden verdiğim kargo siparişim 5 gündür tarafıma ulaşmadı ve paketimin kaybolduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 417 927 654 4. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olarak belirtilmişti. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt a...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kcc_4322 model halı ve koltuk yıkama makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve ilk kez iki gün önce kullandım. Kullanım sırasında, ürünün filtresinden köpük dışarı çıkıyor ve hortumundan su henüz gelmeden yerlere dökülüy...

19 Ekim 2025 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden “clb084 akülü araba ana kart kumanda seti” adlı ürünü farklı satıcılardan ve farklı fiyatlarla toplam 4 kez sipariş verdim. Her seferinde ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücretim aynı gün iade edildi. Sipariş numara...

Hepsiburada üzerinden dün Ankara adresime tablo siparişi verdim (Sipariş No: 432 593 691 7). Ürün sayfasında “yarın kapınızda” ibaresi yer alıyordu ve bu nedenle teslimatın bugün gerçekleşmesini bekliyordum. Ancak kargo firması ve teslimat tarihi sonradan değiştirildi, teslimat Pazartesi gününe erte...

10.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco satıcısından 445 412 548 1 sipariş numarası ile 2 adet Marion Ahşap Kapaklı Saklama Kabı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra hem kullanmadan önce hem de kullandıktan sonra deterjanlı su ile yıkayıp havalandırmama rağmen, kutuların içinde...

10 gün önce Hepsiburada üzerinden 480 675 073 1 numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen sürede siparişim Aksaray Sultanhanı adresine teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlış numara ile karşılaştıkların...

Hepsiburada üzerinden Sürmene çakı siparişi verdim. Ancak aynı ürünü başka bir yerde dörtte bir fiyatına bulduğum için kargo geldiğinde hiç teslim almadım ve ürün otomatik olarak iade sürecine girdi. Buna rağmen 8 gün geçmesine ve iki kez müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturmama rağmen ücret ...

1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo Slide 8 GO 32 model televizyonu aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra arıza vermeye başladı. Televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor, elektrik almıyor ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Priz ve elektrik bağlantılarını kontrol ettim, farklı prizlerde de...

20.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi marka bir tablet kalemi sipariş ettim (Sipariş No: 4272297164). Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadan, hasarlı ve eksik paketlendiği gerekçesiyle benden habersiz şekilde iade edildi. Ürün elime dahi geçmeden, hiçbir bilg...

21 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 487 467 684 3 numaralı siparişim, 23 Ekim Perşembe günü kapıda teslimat seçeneğiyle tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Çatalca’dır. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşt...

13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden, Vatan promosyon mağazasından isim yazılması talebiyle sipariş verdiğim cep kaşesi, tarafıma isim yazılmadan gönderildi. Sipariş numaram: 451 341 145 4. Ürünü kredi kartıyla satın aldım ve teslimat adresim Kütahya Merkez’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra Hepsiburada ...

15 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4779276257 numaralı siparişim, 22 Ekim Çarşamba günü Bursa Gemlik Kumsaz adresine teslim edilecek olarak görünüyordu. Ürün bir haftadır dağıtıma çıkmak üzere bekletildi ve teslimat günü geldiğinde herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak, 23 Ekim Perşem...

10 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4338338249 numaralı sipariş ile Kumho marka oto lastik satın aldım. Siparişim iş adresime teslim edildi ancak faturam tarafıma hâlâ ulaşmadı. Faturanın e-posta ile gönderilmesini talep etmeme ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp talep oluşturmama rağmen 10 gün ...

22 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim bir ürünü, açıklamalarda belirtilen teknik özelliği karşılamadığı için iade etmek istedim. Ürün elime Gaziantep’te ulaştı, kutusunu açarak yalnızca teknik özelliğini kontrol ettim ve hiç kullanmadan tekrar paketledim. Ancak satıcı, kutusu ...

13 Ekim'de Hepsiburada üzerinden bir bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 413 512 259 8). Siparişi verirken ürünün çok daha erken teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen Borusan Lojistik ürünü hâlâ teslim etmedi. Hem Hepsiburada hem de Borusan Lojistik müşteri ...

20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 432 568 431 3 numaralı siparişimle bir çocuk kitabı aldım. Teslimat adresim İstanbul Şişli olmasına ve şehir merkezinde olmama rağmen, kargom 22 Ekim’de teslim edilecek görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 290 TL’dir ve ödemem...

20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Pad10 tablet satın aldım. Ürün açıklamasında kalem hediyeli olduğu belirtilmesine rağmen, teslimat sırasında kalem gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Sipari...

Hepsiburada üzerinden “Taktikal 3 Lensli Polarize Gözlük / Tactical Gözlük / Taktik Koruma Gözlüğü - Standart/0 - Siyah” ürününü, bana gün içinde acil olarak lazım olduğu için daha pahalı olmasına rağmen satın aldım. Sipariş numaram: 62753982974345. Ürünün teslimat adresi Aksaray Merkez’de bulunan v...

Hepsiburada’dan giyim ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 402 039 308 5. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği yaptım ancak ürün eski adresime gönderildi. Sorunu çözmek için tam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir temsilciyle görüştüm ve hepsinden farklı bilgiler aldım. ...

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden knc Home isimli satıcıdan “alacak olsam manyetik blok seti 37 parça” başlıklı ürünü, 486 177 671 3 numaralı sipariş ile 553,38 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Ürün, Nevşehir adresime paketinde ve dışarıdan herhangi bir hasar olmadan teslim edil...