Hepsiburada Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Mustafa · 2025-10-24T09:37:19+03:00

10 gün önce Hepsiburada üzerinden 480 675 073 1 numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen sürede siparişim Aksaray Sultanhanı adresine teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlış numara ile karşılaştıklarını ve yardımcı olamadıklarını belirttiler. Siparişimin teslim edilmemesiyle ilgili ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişim hala elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

Merhaba Mustafa Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hepsiburada