Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
23 Ekim 2025 11:03
175

13 Ekim'de Hepsiburada üzerinden bir bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 413 512 259 8). Siparişi verirken ürünün çok daha erken teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen Borusan Lojistik ürünü hâlâ teslim etmedi.

Hem Hepsiburada hem de Borusan Lojistik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması ve yetkili kişilerden hiçbir geri dönüş alamamak beni mağdur etti.

Siparişimin Isparta adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

siparisin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-1.jpg
23 Ekim 2025 11:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Ekim 2025 13:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Hepsijet XL Ve Borusan Lojistik 3'lüsü Sorunumu Çözün

profile
07 Eylül 2024 14:51
449
Hepsiburada Hepsijet XL Ve Borusan Lojistik 3'lüsü Sorunumu Çözün
Hepsiburada Hepsijet XL Ve Borusan Lojistik 3'lüsü Sorunumu Çözün
Hepsiburada Hepsijet XL Ve Borusan Lojistik 3'lüsü Sorunumu Çözün
Hepsiburada Hepsijet XL Ve Borusan Lojistik 3'lüsü Sorunumu Çözün

profile
25 Kasım 2024 20:44
566
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2023 13:06
409
3
Aysel sonucu yetersiz buldu

profile
22 Temmuz 2025 11:06
388
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri