to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 487 467 684 3 numaralı siparişim, 23 Ekim Perşembe günü kapıda teslimat seçeneğiyle tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Çatalca’dır.
Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturacaklarını söylediler, fakat henüz bir çözüm sağlanmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim artıyor.
Hepsiburada’yı, “ertesi gün kapında” veya “şu gün kapında” gibi hızlı teslimat seçenekleriyle diğer alışveriş sitelerinden öne çıktığı için tercih ediyordum. Ayrıca Premium üyesiyim, fakat bu avantajların hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum. Sipariş ettiğim ürün aracım için çok önemliydi ve hızlı teslimat beklentisiyle aldım, ancak mağdur edildim. Bu durum gerçekten çok saçma ve hayal kırıklığına uğradım.
Siparişimin acilen ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 11.12.2025 tarihinde 462 146 110 2 numarasıyla vermiş olduğum Forclaz Outdoor Trekking UV korumalı ense koruyuculu şapka (gri) siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün satıcısı Trendibazar’dır. Sipariş oluşturduğumda kargoya verilme tarihi 15.12.2025, tesli...
Hepsiburada üzerinden uzun zamandır alışveriş yaparım. 8 Mart 2025 günü 468 899 870 1 sipariş numarası ile Samsung A16 telefon, Samsung şarj aleti, şeffaf kılıf ve tam kaplayan mat seramik nano esnek ekran koruyucu aldım. Ürünler farklı satıcı olduğu için farklı günlerde teslim edildi. En son (13.03...
Hepsiburada Android uygulaması üzerinden Beko kmb 901 kurutma makinesi satın almak istedim ancak ödeme adımında işlemimi tamamlayamıyorum. Sepete ürünü ekledikten sonra “Sepete uygun teslimat seçenekleri eksik, bilgileri girdikten sonra gözükecektir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “Bu adrese gönderim...
2 Aralık 2024 te Hepsiburada online mağazadan özgür ticaret adli sarıcıdan akülü ağaç budama makası, testeresi ve uzatma çubuğu olan bir ürün satin aldım. 5 Aralık'ta teslim aldığım ürünün kutusunu yaklaşık 20 gün sonra açabildim. Ürünün bir parçasını kullandıktan sonra diğer modülünde eksiklik oldu...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 154 
Çekiliş 162 
Değişim 3.863 
e Fatura 195 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.661 Garanti 2.513 
Hediye Çeki 1.614 
İade 12.067 
İndirim 1.722 İnfluencer Başvuru 173 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.896 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.584 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.531 
Link Gelir 267 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.729 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.508 
Teslimat 8.248 
Üyelik 2.242 
Yorumlar