to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce Grunni 127 ekran (50 inç) bir televizyon siparişi verdim. Özellikle dünya kup...ası maçlarını izleyebilmek için aldığımız bu ürünün teslimat süresi geçtiği halde televizyon hala elimize ulaşmadı. Teslimat için belirtilen son gün geçen cumartesiydi, ancak üzeri
"Sorunum çözüldü, para iadesi yapıldı teşekkürler Hepsiburada"
18 Haziran Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Gökmen Ticaret satıcısından Siemens q700 model elektrikli süpürge sipariş...i verdim. Siparişi oluştururken kamu kurumunda çalıştığım için iş yeri adresimi yazdım ve sistemde iş yeri tatil günlerimi cumartesi ve pazar olarak seçtim. Sipariş detaylarımda da
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 27 Mayıs tarihinde İntex marka 300X200 ebatlarında bir havuz satın aldım. Ürün eks...iksiz ve düzgün bir şekilde teslim edildi, kurulumu yapıp içine suyu doldurduğumuzda ise havuzun sabit durmadığını gördük. Ayrıca bölgemizdeki suların kirli olması nedeniyle havuzu
Hepsiburada üzerinden bugün 476 770 311 7 numaralı televizyon siparişini verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra yanlı...ş teslimat adresini seçtiğimi fark ettim ve vakit kaybetmeden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Adresi değiştirmek istediğimi belirttim ancak sistemden adres değişikliği yapı
"Teşekkür ediyorum çalışanlara"
Hepsiburada üzerinden 15 Haziran tarihinde verdiğim 62754854015669 numaralı siparişimin Hepsijet aracılığıyla 17 Haziran...’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihinin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kargomla ilgili net b
13 Haziran’da Hepsiburada üzerinden kızım için bir adet iPhone 15 satın aldım. Fatura benim adıma düzenlendi ve ürün bed...eli olarak kredi kartımla 48.449 TL ödeme yaptım. Kızım Antalya’da tuı Magic Life Masmavi Otel’de çalıştığı için adres olarak “Antalya, tuı Magic Life Masmavi Otel personel lojmanl
"Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş iki gün şubede bekletildi, ancak Hepsiburada arayıp sorunu çözdü ve kartım teslim edildi."
Hepsiburada üzerinden Yılmaz Ticaret firmasından TCL 32S59K 32 inç televizy...on satın aldım. Ürünün kurulumu için 13.06.2026 tarihinde Bilkom’a bağlı ye
"Hızlı bir çözüm ile problem çözüldü. Bu sayfaya ve markaya teşekkür ederim"
16.06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden Yataş marka masajlı yatak ve alez siparişi verdim. Sipariş s...ırasında il/ilçe bilgimi Bartın ili Ulus ilçesi olarak girdim ve sitede “adrese ücretsiz teslimat, ücretsiz kargo” ibareleri yer alıyordu. Ancak daha sonraki kargo hareketlerine
Hepsiburada üzerinden Modalife Lara 2+1+1 bahçe takımı satın aldım. Siparişimi 31 Mayıs’ta oluşturdum, 4 Haziran’da karg...oya verildi görünüyor. Hepsiburada’da tahmini teslim tarihi 19 Haziran olarak yazıyordu, müşteri hizmetleri ise bana 20 Haziran’da teslim edileceğini söyledi. Buna rağmen ürünüm ha
Hepsiburada üzerinden Haustier bf01 Akıllı Wi‑Fi Uygulamalı Otomatik Kedi Tuvaleti, akıllı mama kabı ve kedi su sebilind...en oluşan 3’lü seti alışveriş kredisi ile satın aldım. 17 Haziran 2026 saat 11:16 civarında verdiğim siparişte adres olarak iş yerim göründüğü için, siparişten yaklaşık bir dakika
Hepsiburada üzerinden Winyleks marka oto brandası satın aldım. Ürün 8 Haziran’da Muğla Ortaca Dalyan adresime teslim edi...ldi. Ürünü açıp incelediğimde turuncu biyelerinin hatalı dikildiğini, bu hatayı fark ettikleri için sökülüp yeniden dikildiğini gördüm. Ancak sökülen dikiş yerleri bir hafta içinde
Hepsiburada üzerinden Doruks satıcısından 2 Haziran 2026 tarihinde Bosch Climate CL2000U W70E model klima siparişi verdi...m. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 482 542 115 9’dur. Sipariş detaylarında ürün 17 gündür kargoda görünüyor ancak gerçekte kargoya verilme
Hepsiburada üzerinden Fujiplus marka duvar tipi klima satın aldım. Ürünün bedeli 25.885 TL ve ürünü yaklaşık 1 hafta önc...e aldım, 2 gündür de fiilen elimde olmasına rağmen fatura bilgisine 5 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Fatura görüntülenemediği için klimayı takmaya gelmesi gereken kendi yetkil
DHL ecommerce ile gönderilen ve 241230741711 takip numaralı kargom 09.06.2026 tarihi civarında sipariş edildi ve bir haf...tayı aşkın süredir Milas / Muğla şubesinde beklemesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Sistemden her gün teslimat tarihi erteleniyor ancak kargom tarafıma ulaştırılmıyor
Edenred uygulamasındaki CIP param ile Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak sistematik şekilde sorun... yaşıyorum. Önce Hepsiburada satıcısından bir bulaşık makinesi almak istedim, adresin yanlış olduğu iddia edilerek beni hiç telefonla aramadan sipariş iptal edildi. Ardından aynı b
17 Haziran’da saat 12:42 ile 16:02 arasında Hepsiburada üzerinden Airpods 4. Nesil (MXP63TU/A) ürünü için 1.500 TL indir...im kuponu tanımlandı bilgisi aldım. Kupon tanımlanır tanımlanmaz ürünü sepetime ekledim, toplam fiyat yaklaşık 4.798 TL olarak görünüyordu ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Ödem
Hepsiburada üzerinden Samsung 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün Bursa’daki satıcıdan bir günde İstanbul’a ulaştı; 17 Ha...ziran’da İstanbul Bağcılar bölgesine gelmesine rağmen Hepsijet kargosu klimayı evime getirmedi. Tüm gün evde olmama rağmen sisteme “adres de yoktu” şeklinde not düşülmüş ve teslima
Hepsiburada üzerinden M***** K****’tan bir ürün satın aldım ve gönderi Hepsijet ile gönderildi. Ürün 15.06.2026 Pazartes...i günü Hepsijet tarafından teslim alınmasına rağmen günlerdir Hepsijet Kayaşehir şubesinde bekletiliyor, hiçbir hareket görünmüyor ve ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor.
Hepsiburada üzerinden Airfel Vibe 12000 model klima satın aldım. Ürün 5 Haziran tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tar...afından İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında pakette deformeler vardı ve teslimat anında Kolay Gelsin tarafından hasarla ilgili tutanak tutuldu. Daha s
Hepsiburada üzerinden 445 569 816 1 sipariş numarası ile Cuma günü İzmir Bayraklı adresine teslim edilmek üzere klima si...parişi verdim. Ürünün satış sayfasındaki görsel ve açıklamalarda teslimat süresi 2 gün olarak belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek özellikle acil ihtiyacım olduğu için siparişi olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
