to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Pegasus Havayolları ile yaptığım Belgrad uçuşumda, Belgrad’a indiğimde bagaj teslim alanında valizimin gelmediğini... öğrendim. Görevlilerden aldığım bilgiye göre valizim İzmir’de unutulmuş. İnsanların kişisel eşyalarının bu kadar sorumsuzca geride bırakılması kabul edilemez, Pegasus ile yaşadığı
25 Aralık Perşembe saat 21.25'te Sabiha Gökçen – Cidde uçuşum için Pegasus üzerinden online check‑in yapmak istedim; anc...ak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda doğum tarihi bilgilerimin yanlış olduğunu, bu bilgiyi güncellediklerini ve bu nedenle sadece havalimanınd
25.12.2025 tarihinde yaklaşık yarım saat önce İstanbul Havalimanı Miles&Smiles Lounge girişinde yaşadığımız mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradığımızda, Miles&Smiles Classic üyesi olmamıza rağmen ücreti ödeyerek lounge’a giriş yapabileceğimiz özel olarak söyl
23 Aralık 2025 tarihli, PNR numarası UY2LP2 olan yurt içi uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden THY bileti satın aldım.... Bu bilete ait kayıtta soyadım yalnızca harflerin yer değiştirdiği bir yazım hatasıyla düzenlenmişti. Çukurova Havalimanı çıkışlı, İstanbul Havalimanı varışlı bu uçuş için, online
İBB ve Metro İstanbul’un m4 metrosu sefer saatleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün Yakacık Ad...nan Kahveci istasyonundan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmem gerekiyor. Uçağımın kalkış saati 07:45 ve en geç 05:45’te havalimanında olmam gerekiyor. Ancak sefer saatlerine baktığı
Jolly Tur üzerinden 6–14 Aralık tarihleri arasında eşimle birlikte iki kişi olarak toplam 120.000 TL ödeyerek, rezervasy...on kodu TA-2503K2KD numaralı Mısır seyahatine katıldık. Bu turu özellikle Kahire ve Luxor’u görmek için tercih etmemize rağmen, hem program hem de hizmet açısından ciddi hayal kırı
29 Kasım tarihinde Frankfurt’tan Ankara’ya yaptığım Sunexpress uçuşunda MSI Katana 17 B13V model laptopumu uçakta unuttu...m. Normal prosedüre göre tüm unutulan eşyaların kayıp eşya birimine teslim edildiği söylenmesine rağmen, bugüne kadar laptopumla ilgili hiçbir kayıt oluşturulmamış. Yaşadığım duru
15.12.2025 tarihinde Hdy Everyday Rent A Car İstanbul Havalimanı şubesinden 2025 model Hyundai i20 aracı 138761 referans... numarası ile kiraladım. Araç kiralama esnasında, diğer birçok firmada olduğu gibi kredi kartımdan sadece bloke konulmasını beklerken, bu firma tarafından 5.000 TL tutarındaki güve
25.12.2025 tarihinde saat 10:00'da İzmir Adnan Menderes Havalimanı Hit Rent A Car şubesinden Fiat Egea modelinde bir ara...ç için rezervasyon yaptırdım. Aynı gün akşamı bana WhatsApp üzerinden ulaşarak, şirket olarak kurumsal Findeks raporu uygulamasının olmadığını, bu nedenle Findeks raporumu gönderme
21.12.2025 tarihinde Üsküp (SKP) – İzmir (ADB) hattında saat 16:20 kalkışlı Pegasus uçuşu için PNR kodu 1H8K1L olan bir ...biletim bulunmaktaydı. Aynı gün saat 10:00 civarında tarafıma gönderilen e-posta ile uçuşun hava şartları (sis) gerekçesiyle 22.12.2025 saat 23:20’ye ertelendiği bildirildi. Daha s
22.12.2025 tarihinde, Çukurova Havalimanı’ndan Hatay’a gitmek için Havamaş’ın kendi internet sitesi üzerinden online bil...et almak istedim. Sistemden Adana’yı seçtiğimde, “gideceğim yer” kısmında sadece Adana içi duraklar (Adana otogar, AVM vb.) görünüyor, Hatay seçeneği hiç çıkmıyor. Bugün tekrar kon
O Biletten üzerinden Türk Hava Yolları İstanbul Havalimanı–İzmir Havalimanı uçuşu için 24.12.2025 tarihli, saat 19.00 ka...lkışlı ve toplam 5.650 TL tutarında, 2352287285909 numaralı bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettirmek için hemen canlı destek hattına bağlandım. C
14 Kasım 2025 tarihli, 3AT7QC PNR numaralı a Jet Londra – İstanbul uçuşuma check-in işlemlerimi önceden yapmama rağmen u...çağı kaçırdım. Uçuştan sonra, uçağa binmediğim için vergi iadesi alabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bunun için öncelikle check-in işleminin kaldırılması gerektiği söylen
2024 yılı Ağustos ayında Avis'ten yaptığım kiralamaya ilişkin tüm ödemeleri o dönem eksiksiz yapmama rağmen, aradan yakl...aşık 1,5 yıl geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 1.370 TL tutarında HGS ücreti kredi kartımdan çekilmiştir. Bu keyfi işlemden, bankamdan anında gelen mesaj ile ha
Merhaba, Ben ve 8 yaşındaki oğlum U*** K**** ile 13.12.2025 Cumartesi günü 13:15'te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı –... Saraybosna seferini yapmak üzere Ajet VF97 uçuşundaydım. Yolculuk ettiğimiz uçak, Saraybosna’da iki kez deneme yaparak kötü hava koşulları nedeniyle iniş yapamadığını anons etti v
19.12.2025 tarihinde saat 08:22’de 34**plakalı kırmızı Seat İbiza aracımı Sabiha Gökçen Havalimanı açık otoparka bıraktı...m ve 22.12.2025 tarihinde saat 01:48’de aracımı teslim aldım. Aracımı otoparka bıraktığımda hiçbir hasar bulunmuyordu. Gece geç saatlerde ve yoğun yağmur altında döndüğüm için ara
Green Motion (Metal Filo Hizmetleri Otomotiv a. Ş.) firmasından 10.11.2025–13.11.2025 tarihleri arasında Sabiha Gökçen H...avalimanı Green Motion ofisinden Renault Clio marka aracı rnt-641779 kira dosyası ile kiraladım. Araç park halindeyken başka bir aracın sürtmesi sonucu yan ayna kırıldı. Karşı arac
Pegasus ile bugün İstanbul’dan Batman’a yaptığım uçuş sonrasında bagajımı t...eslim aldığımda, valizimin içindeki ürünlerde ciddi sorun olduğunu fark ett
24.12.2025 tarihinde saat 14:45’te Çukurova – Lefkoşa Pegasus uçuşum için aldığım bilette, 400 TL ödeyerek 20 kg alt bag...aj hakkı satın aldım. Havalimanında bagaj teslim noktasına gittiğimde görevli, valizimin küçük olduğunu söyleyerek “Yanınıza alabilirsiniz.” dedi ve ben de bu bilgiye güvenerek bag
24.12.2025 tarihinde saat 10:00 aracına Van Gölü firmasının Yüksekova–Van seferi için bir gün öncesinden rezervasyon yap...tırdım. Özellikle 1 numaralı koltuğu istedim, telefonda da bana 1 numaralı koltuğun ayrıldığını söylediler. Otogara gittiğimde ise 1 numaralı koltuk başkasına verilmişti ve sadece
23 Aralık Salı günü saat 22.35’te Pegasus ile Ankara Esenboğa – Sabiha Gökçen uçuşum vardı. Uçağım defalarca ertelendi v...e nihayet neredeyse gece 01.30’da uçuş gerçekleşti. Bu gecikme sebebiyle normalde metroyu ve metrobüsü kullanarak Avrupa yakasındaki evime ekonomik şekilde dönebilecekken, o saatle
"Teşekkür ederim telafi etmek için bir sonraki tatilimde hediye çeki sunuldu dönüş gayet kibardı"
Pronto Tour ile 19 Aralık 2025 tarihinde Esenboğa Havalimanı çıkışlı 3 günl...ük Dubai turuna katıldım. Ancak tur boyunca hem verilen sözlerin tutulmamas
19.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı metro istasyonundan yeni bir İstanbulkart satın aldım. Kartı kullanmaya ba...şladığımdan beri her dolum işleminde ekstra 2 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu konuyla ilgili görüştüğümde, sorunun çözülmesi için kartı kişiselleştirmem gerektiği söylendi.
16 Aralık 2025 tarihinde Ajet havayolu ile yaptığım uçuş sonrasında, Jet marka büyük boy valizimi Şırnak Havalimanı’nda ...teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizin tutma kolu tamamen kırılmış, tekerleği kopmuş ve genel olarak gövdesi hasar almış durumdaydı. Bu kadar
