Ankara Havalimanı Burger King’te 45 Dakikalık Bekleme Ve Saygısız Personel

16.04.2026 günü saat 18:00 civarında Ankara Havalimanı’ndaki Burger King şubesinde sipariş vermek için sıraya girdik ve sadece birkaç kişi olmasına rağmen tam 45 dakika boyunca sipariş sırası bekledik. Toplamda beş kişi bile yokken bu kadar uzun süre sipariş alamamak kabul edilebilir bir durum değildi; birçok kişi de bu yüzden kuyruktan vazgeçip geri dönmek zorunda kaldı.

Kasada çalışan üç kadın personelin hem son derece yavaş hem de işlerine hâkim olmadığını, bunun yanında müşterilerle dik dik konuşarak saygısız bir tavır sergilediklerini gördük. “Topla, beş kişi yok, sipariş almam” şeklindeki tavırları hem bizi hem de sıradaki diğer insanları daha da sinirlendirdi ve herkes ciddi anlamda mağdur oldu. Havalimanı gibi hızlı ve düzenli hizmet verilmesi gereken bir yerde bu kadar yetersiz ve iletişimi zayıf personelin çalıştırılması markaya hiç yakışmıyor.

Burger King yönetiminden, bu şubedeki personel ve işleyişle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak gelen müşterilerin bir daha bu şekilde mağdur edilmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.