to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Kurban Bayramı'nın 2. Günü Pegasus ile Ankara’dan Stuttgart’a yaptığım uçuşta bebek arabam bagajdan kırık şekilde teslim edildi. Bebek arabasının markası Daliya idi ve teslim aldığım anda ciddi hasar gördüğünü fark ettim.
O gün havalimanında bu durum için Pegasus yetkilileriyle görüştüm, hasarla ilgili kayıt açıldı ve benden bilgilerim alındı. Elimde dosya/başvuru numaram da mevcut. Tarafıma “ödeyeceğiz” denmesine rağmen, üzerinden neredeyse bir yıl geçmiş olmasına karşın halen hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamadım.
Bebek arabamın bedelinin, en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
4 Ocak 2026 tarihinde Almanya–İstanbul uçuşumda (PNR: 1L48TH) Pegasus’a teslim ettiğim Yoyko marka bebek arabam teslim sırasında hasarlı olarak tarafıma verildi. Tekerlek ve iskelet kısmı kırıldığı için araba tam olarak açılmıyor, çocuğumu oturttuğumda üstüme doğru devrildi. Havaalanında bunu fark e...
25 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus firmasının Iğdır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiği uçuşun sonunda, çocuğuma ait Baby marka bebek arabası hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Arabayı doğrudan uçaktan teslim aldığım anda tekerleğinin kopuk olduğunu ve alt sepetin bağlantı ...
Pegasus yüzünden bebek arabamız zarar gördü! 13 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus’un pc2004 sefer sayılı İstanbul–Antalya uçuşuyla seyahat ettik. Uçağa binerken bebek arabamızı teslim ettik ve uçuş sonrası uçak kapısında verileceği söylendi. Ancak kapıda teslim edilmedi, büyük bagaj alanına yönlendiril...
7 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın Antalya-Çukurova (Adana) uçuşunda bagajıma teslim ettiğim Tommy Baby marka bebek arabasının tekeri kayboldu. Antalya Havalimanı’nda sağlam teslim ettiğim bebek arabasını Adana Çukurova Havalimanı’nda eksik olarak aldım. Durumu hemen kayıp eşya bürosuna b...
18 Şubat 2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Alanya Gazipaşa uçuşumda bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Büyük boy valizimin ayağı kırılmıştı. Hasarı teslim alır almaz havaalanında fark ettim ve yetkililerle birlikte tutanak tutuldu, tutanak ve fotoğrafı sisteme ...
Yorumlar