to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Elif Pastanesi’nin Zübeyde Hanım Caddesi, Lokman Hekim Hastanesi karşısındaki şubesine sık sık giden bir müşterinizim. Her gidişimde tatlı fiyatlarının aşırı pahalı olduğunu görüyorum. Özellikle soğuk baklava, fıstık sarma ve diğer tatlı çeşitlerinin fiyatları, verilen ürünle ve bölgedeki genel ...
Doğum günü için 650 TL para vererek pasta aldım, alırken 3 kez taze mi, çocuklar yiyecek diye sordum, evet ürünler tazedir dediler. Eve geldik, pastayı kestik, krema zehir gibi ekşimiş. Aynı işletmeye ait onlarca şikayet olduğunu sonradan fark ettim.
1300 TL'ye 18 kişilik pasta yaptırdım. Pastanın üzerine birkaç tane sözde süs yapmışlar ve kağıttan kelebek süs bırakmışlar, başka da süs yok. Meyve yok, şekil yok. Bol muzlu ve bol çilekli dedik, birkaç parça muz ve çilek vardı. Tam bir hayal kırıklığı. Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz.
Elif Pastaneleri'nden üniversite yolundakinde sipariş vermemize rağmen bir saat bekledik ancak gelen bir şey olmadı. Sadece bizim masa değil, birkaç masa da siparişleri gelmediği için rahatsız oldular. Ayrıca çalışanların tavırları da hiç hoş değildi.
Van/tuşba Kampüs yolundaki E*** pastanesinden kek aldık. Taze olup olmadığını sorduk. Bize taze olduğunu söylediler. Ancak keki yerken kek ters döndü. Bir de ne göreyim, kekte küf var! Bayat küflenmiş kek verildi. Bir de içinden böyle ip gibi bir şey çıktı. Bu mantar küfüne bağlı olabilir.
Elif Pastanesi'nin eski kalitesinin artık olmadığını ve fiyatların aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri ile iletişim de maalesef yetersiz. Ben ve tanıdıklarım, bundan sonra bu pastaneyi tercih etmeyi düşünmüyoruz. Sadece 800 gram sütlü tatlı için 570 TL ödeme yaptık fakat tadını kimse beğenmed...
Van Cevdet paşa mahallesinde bulunan Elif Pastanesi şubesi çalışanlarından biri yola park ettiğim aracı çizmekle tehdit etti. Koskoca Elif Pastaneleri çalışanlarını işe alırken eğitim durumlarını önemsemiyor herhalde. Bırakın müşteri memnuniyetini müşteriyi daha uğramadan kaybediyor sözüm ona koca E...
Van havaalanı kavşağında bulunan Elif pastanesine otuzdan fazla poğaça börek siparişi verilmesine rağmen yüz metre ilerisinde bulunan adrese sipariş getiremiyoruz diye belirtiliyor bir işletmeye yakışmayan davranıştır. Ayrıca siparişin az olması gibi durumda söz konusu değildir.