Depozito İadesi Gecikmesi Kabul Edilemez

Sabiha Gökçen Everyday Rent A Car’dan Renault Clio marka, 34 kaa 946 plakalı aracı 20.03.2026 tarihinde kiraladım ve bu işlem sırasında 7.000 TL depozito ödedim. Aracı 25.03.2026 tarihinde, herhangi bir hasar veya sorun olmadan, sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen aradan 20 gün geçmesine rağmen depozitom hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte hem firmanın müşteri hizmetlerini hem de aracı teslim aldığım İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Şube veya müşteri hizmetleri tarafından depozitonun neden iade edilmediğine dair bana hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir bilgi, gerekçe veya bilgilendirme tarafıma iletilmedi.
Hiçbir hasar tespit edilmemesine ve kiralama sürecinde herhangi bir olumsuzluk yaşanmamasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın iadenin hâlâ yapılmamasını kabul etmiyorum. 7.000 TL tutarındaki depozitomun herhangi bir ek kesinti yapılmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan A***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.






