to read complaints and reviews, or file yours.
23 Aralık tarihinde saat 18.30 Pegasus Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşu ile seyahat ettim. Dalaman’a indiğimde valizimi tes...lim aldığımda fermuarının hasarlı olduğunu gördüm. Valizim sıfırdı, sadece iki uçuşta kullanılmıştı ve yaklaşık 3000 TL bedelle aldığım bu valizin bu şekilde hasarlı hale gelmesi b
Ziraat Bankası’nın Prestij Plus kredi kartımla hiçbir havalimanında lounge hizmetlerinden faydalanamıyorum. Kartımın son...u 1872 ile bitiyor. 26 Aralık tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı ve Adnan Menderes Havalimanı’nda farklı lounge girişlerinde defalarca denememe rağmen pos cihazı her seferinde apı
Pegasus Hava Yolları’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı, saat 23.45’teki uçuş için 2.970 TL ödeyerek bilet satın aldı...m. Uçuşa 1 saatten fazla vaktim olmasına rağmen, görevliler check-in yapmadığımı söyleyerek beni direkt bilet değişimine yönlendirdiler. Üstelik yanımda ne valiz ne de ek bir çanta
Bugün saat 16:15 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Alix Avien mağazasında yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. ...Uzun süredir bu mağazadan çok fazla ürün alan, kimi zaman kredi kartı, kimi zaman nakit, kimi zaman da QNB Finansbank’ın para puanıyla alışveriş yapan, devamlı bir müşteriyim. Bug
Alix Avien Havalimanı mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan mağaza personelleriyiz. Bugün saat 16.15 civarında ban...kamızın bize yüklediği (QNB) para puanını, daha önce de defalarca kullandığımız ilgili havalimanı mağazasında tekrar kullanmak istedik. Orada çalışan D**** Hanım daha önce de her z
15.09.2025'de Girne orduevi içindeki memduh erdal b&p l'o mağazasından bir adet Narciso Rodriguez for her ıntense 100 ml... parfüm satın aldım. Bu alışverişim sırasında tax Free işlemi nedeniyle 945,00 TL tutarında bir vergi iadesi alabileceğim tarafıma iletildi. Mağazada gerekli tüm evrakları eksiksiz
Trip.com üzerinden Flynas hava yollarına ait Mumbai – Riyad ve devamında Riyad – İstanbul uçuşlarım için 11 Ocak 2026 ta...rihinde, 13.480,98 TL tutarında ve “iptal ve değişiklik yapılabilir” ibaresiyle esnek olduğu belirtilen bir uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında biletin esnek olduğuna da
27.12.2025 tarihinde saat 19.50’deki PC 2552 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Erzurum Pegasus uçuşunda bagaj hasarı yaşadım.... Uçağa binerken valizimi sorunsuz, hiçbir yerinde kırık ya da çatlak olmadan bagaja teslim ettim. Erzurum Havalimanı’nda bagaj bölümünden valizimi aldığımda kalabalık ve bagaj yoğ
26 Aralık günü saat 19:07 civarında TAV Esenboğa Havalimanı otoparkında engelli otopark hakkımızla ilgili son derece inc...itici ve saygısız bir durum yaşadım. Aracımız, oğlumun üzerine kayıtlı engelli araç, 15 yaşındaki oğlum tip 1 diyabet hastası ve devlet tarafından verilmiş engelli raporu (çözüm ra
22.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yaptığımız Pegasus uçuşu sonrasında, ...eşim B**** K********’a ait IVS marka valiz kırık şekilde teslim alınmıştır. Valizin çekçek sapı tamamen kırılmış durumdadır. Hasarı fark ettikten sonra yolcu çıkışından sonra Pega
26 Aralık sabahı Havaist’in İstanbul Havalimanı – Kadıköy hattındaki 07.15 seferinde görevli bagaj personelinin kaba ve ...saygısız tutumuna maruz kaldım. Valizleri teslim alırken görevli, yolcuya hitap eder gibi değil de emir verir gibi, emrivaki bir şekilde konuşarak “kendiniz alın” diyerek valizleri
27 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan Diyarbakır’a 07:40 kalkışlı, PNR kodu 3G9HES olan uçuşum için yaklaşık bir buçuk ay ...önce gidiş‑dönüş bileti aldım. Uçuşumdan önce online check‑in yapma zorunluluğum olmamasına rağmen, yalnızca check‑in yapmadığım ve geç kaldığım, bagaj alımının kapandığı öne sürül
27.12.2025 tarihinde Ajet hava yolları ile Sabiha Gökçen’den Iğdır Şehit Bülent Aydın Havalimanı’na saat 08.40 vf3246 se...feriyle uçuşum vardı. Uçak Iğdır’a iniş yapamayınca Erzurum’a indirildi ve bizleri uçak kapıları açık şekilde, 1,5 yaşındaki oğlumla birlikte yaklaşık 8 saat boyunca uçaktan indirm
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul–Kahramanmaraş TK2206 sefer sayılı uçuşum için check-in işlemi sırasında bagajımı etiketi... basılması için cihazın üzerine yerleştirdim. Etiket daha çıkmadan cihaz valizimi alıp götürdü. Hemen orada görevli süpervizorlara durumu anlattım, bana tüm valizlerin aynı tepsiye
27.12.2025 tarihli Pegasus Havayolları Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, 24c numaralı koltukta bulunan ve yapışt...ırıcı/kimyasal maddeyi andıran bir kalıntı nedeniyle kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. PNR kodum 1K381A’dır. Söz konusu maddeyi fark etmeden koltuğa oturmam sonucunda üzerimde
27.12.2025 tarihinde saat 13:10’da Belgrad – İstanbul uçuşumuz için, konforuna ve markasına güvenerek Türk Hava Yolları’...ndan, aynı saatte Air Serbia firmasının da uçuşu olmasına rağmen iki katı ücret ödeyip toplam 38.000 TL’lik, iki kişi için bilet satın aldık. PNR numaramız S4R26Z’dir. Biz bu bile
27/12/2025 tarihli Ankara – Tallinn Pegasus uçuşumdan önce Antalya Havalimanı’nda adım anons edilerek çağrıldım ve bana ...valizimin önden çekilmiş bir fotoğrafı gösterildi. “Bu sizin valiziniz mi? ” diye soruldu, ben de evet dedim. Bana sadece “üzerindeki bir yazı silinmiş, bir sorun yok” denildi ve h
25.12.2025 tarihli TK2445 sefer sayılı Türk Hava Yolları Antalya–Podgorica uçuşumda, Karadağ’a geçerli oturum ve çalışma... iznim bulunmasına rağmen check-in sırasında uçağa alınmadım. Gerekçe olarak yalnızca sözlü şekilde “Karadağ polisi kabul etmiyor” ifadesi kullanıldı, ancak ne havalimanında ne de
27.12.2025 tarihinde Ajet’e ait VF3068 sefer sayılı Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşumda yaklaşık 2,5 saatlik b...ir gecikme yaşadım. Gecikme süresince doğru ve düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, hatta daha da uzayabileceği söylendi. Uçağı kaçırmamak için havalimanına erkenden gelmiştim ve ya
11.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yer alan APS Lojistik Servisi’nden bagaj taşıma aracı için kredi kartı...mla ödeme yaptım. Ancak aynı işlem için kredi kartımdan peşpeşe, 07.22 ve 07.23 saatlerinde olmak üzere iki kez çekim yapılmış olduğunu sonradan fark ettim. Şu an yurt dışında old
26 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 15.48’de Rent Go Diyarbakır Havalimanı şubesinden kiraladığım Hyundai Bayon marka, 34 ...paa 416 plakalı araçla ufak bir kaza yaşadım. Kazanın ardından firmayı arayarak durumu bildirdim ve benden kaza fotoğraflarını istediler. Tam kaza fotoğraflarını çekerken, bu görü
27.12.2025 tarihinde saat 13.40’ta Çukurova Havalimanı–Antalya uçuşumda Pegasus’un mobil uygulaması, uçuş süreci ve pers...onel ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Bilet alım aşamasında kendi yaptığım bir hatayı düzeltmek için bileti iptal edip yeniden bilet almama rağmen, Pegasus’un mobil uygulama
27.12.2025 tarihinde GAP Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan vf4179 kodlu ajet uçuşumuz saat 09.40’tan itibaren hava... şartları gerekçe gösterilerek sürekli ertelendi. Ancak aynı saatlerde diğer firmaların uçakları havalimanına iniş ve kalkış yapabilirken sadece ajet’in uçağının uçamamasını anlaya
27 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa–Ankara vf4179 seferli Ajet uçuşum için saatinde havalimanında hazır olmama rağmen uçu...şumuz yaklaşık 6 saattir rötarda ve hâlâ net bir bilgi verilmeden bekletiliyoruz. Uçağın neden geciktiğine, ne zaman kalkacağına dair somut bir açıklama yapılmadı. Rötar süresince