hat taşıma

09.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşırken bana müşteri hizmetleri tarafından 321 TL’ye Dijital Fırsat 30 GB t...arifesi teklif edildi. Bu paketin içinde 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS olacağı söylendi. Bu konuşmanın kayıtları mevcut, ayrıca elektronik kurye ile gelen belgede ...

Myedenred ticketgift kartım ile yaptığım alışverişlerde SMS onay kodu sorunu yaşıyorum. Daha önce hiçbir problem yokken ...yaklaşık 2 aydır ürün alırken telefonuma SMS onay kodu gelmiyor ve bu yüzden kartımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Farklı zamanlarda 3–4 farklı mağazada denedim, her seferinde kasada...

Uzun süredir Vodafone abonesiyiz; ancak son yıllarda yaşadığımız sorunlar nedeniyle artık hattımızı taşımayı ciddi şekil...de düşünür hâle geldik. Son yaşadığımız mağduriyet ise Kasım 2025 dönemine ait mobil hat faturalarımızda ortaya çıktı. Normalde 21,5 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti, hem b...

25.12.2025 tarihinde saat 10:32’de turkcell.com.tr üzerinden mevcut hattım için operatör değişikliği/numara taşıma taleb...i oluşturdum. İşlemin hızlı ilerlemesi için özellikle online başvuruyu tercih ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve mevcut operatörümü aradığım...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve bu süre boyunca yüksek faturalar ödememe rağmen tarafıma doğru düz...gün bir kampanya sunulmadı. Bu nedenle operatör değiştirmeye karar verdim; ancak aylardır bu operatörden çıkışım verilmediği için hâlâ Türk Telekom kullanmak zorunda bırakılıyorum....

20 GB faturalı hat için Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma talebim 20 Aralık 2025 tarihinde başlatılmasına rağmen... hâlâ sonuçlanmadı ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Sürecin neden ilerlemediğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Konuyla ilgili bilgi almak ve sorunu ile...

Türk Telekom faturasız hattımda 21.12.2025 tarihinden beri mobil internetim tamamen çalışmıyor. Yaklaşık 5 gündür hiçbir... şekilde mobil veriye bağlanamıyorum; internete giremediğim için özellikle mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca...

Mobil hattımı birkaç ay önce Turkcell operatörüne taşıdım ve şu an Kahraman...maraş il merkezinde ikamet ediyorum. Hat taşıdığım ilk günden bu yana çekim...

Türk Telekom cep telefonu hattımı Vodafone’a taşımama ve aboneliğimi iptal ettirmememe rağmen tarafıma akıl almaz bir fa...tura yansıtıldı. 553 *******35 numaralı hattım için 22.12.2025 tarihinde saat 23.59’da 5.759,18 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu fatura ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendir...

Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Hakkında, şirketimiz Boder Gıda Fındık Tarım Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’ye ait kurumsal... hatların numara taşıma sürecinde yaşanan ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 01.12.2025 tarihinde Trabzon’da Turkcell operatöründen Vodafone’a 4 adet kurumsal hattım...

Vodafone mobil hattımda operatör değişikliği yaptım. 24.12.2025 tarihinde m...üşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı başka operatöre taşımam durumunda h...

Türk Telekom müşteri temsilcisiyle yaklaşık bir hafta önce görüşerek numaramı başka bir operatörden Türk Telekom’a fatur...alı hat olarak taşıma işlemini başlattım. Görüşme sonrasında Dijital Kurye uygulamasından 26 Aralık tarihi için randevumu oluşturdum ve sim kartımın bu tarihte teslim edileceği bil...

22.12.2025 tarihinde Ankara Arcadium AVM’de bulunan Vodafone şubenizden cep telefonu hattım için numara taşıma işlemi ya...ptım. İşlem şubede herhangi bir evrak imzalamadan, sadece sistem üzerinden gerçekleştirildi ve bana yeni bir sim kart verildi. Görevli, hattım Vodafone’a geçtiğinde SMS geleceğini,...

23 Kasım’da hattımın Vodafone Business’a taşınması için işlem başlattım, aradan 33 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlem...i hâlâ gerçekleşmedi. Bu kadar süre sonunda tarafıma kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, ertesi gün ise diğer operatördeki hattımın kontörlü olduğu gibi gerçeği yansıtmayan bahane...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bittiğini telefon görüşmesi sırasında bana açıkça ilettiler. Bunun üzerine, zate...n faturalarım yüksek geldiği için yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bu ay için önce yaklaşık 800 TL civarında bir fatura görünürken...

Türk Telekom mobil hattımı, taahhüt sürem bitmesine iki ay kala başka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önce de son fatur...amı ödedim ve herhangi bir ek ücret ya da borç bilgisi tarafıma iletilmedi. O dönem tarifem için aylık yaklaşık 560 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay gelen faturada 12 ay...

Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra üzerinden henüz 3 gün geçmişken, hattımı kapatmak istediğimde benden 579... TL cayma bedeli talep edildi. Oysa sözleşmelerinde, müşteri memnuniyetine istinaden ilk 1 ay içerisinde cayma bedeli alınmayacağı açıkça yazıyor. Hat numaram 0533 ***2 32’dir. Bu...

Vodafone’a ait adıma kayıtlı faturalı mobil hattımda Red Sınırsız tarifesini kullanıyordum. Sözleşmemin bitmesine yaklaş...ık 3 ay kalmışken operatör değişikliği yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanına cayma bedelini sordum. Uygulama içindeki asistan bana açıkça toplamda ya...

Bimcell hattımı kullandığım telefonda, 0551 496 0288 numaralı hattımla Papel uygulamasına girmeye çalıştığımda, yaklaşık... saat 01:00’den beri sürekli SIM bloke uyarısı alıyorum ve 5 saattir uygulamayı kullanamıyorum. Hat taşıma, yeni hat alma, SIM kart değişimi gibi hiçbir işlem yapmadığım halde bu u...

Türk Telekom mobil hizmetine hattımı taşıdıktan sonra yaşadığım sorun ve hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 25.12.20...25 sabah 07.00’de faturasız Hoş Geldin 25 GB paketli hattım Ankara Yenimahalle’de aktif edildi. Hat ve telefon ayarlarını eksiksiz yapmama rağmen internete hiçbir şekilde giremedim...

Vodafone faturalı hattıma tanımlanan cihaz kampanyası kapsamında, yaklaşık geçen sene Kasım–Aralık gibi faturaya ek olar...ak yaklaşık 53.000 TL tutarında bir telefon aldım. Yaklaşık bir yıl boyunca işsiz kaldığım bir döneme denk geldiği için taksitleri ödemekte zorlandım; ancak geç de olsa düzenli şek...

25.12.2025 günü saat 06:50 civarında Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Numara taşıma işlemi sonrası sadece 1 s...aatlik kullanım için gelen faturada yaklaşık 40 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Numaram için taahhütlü bir tarifeden yararlanma...

Vefat eden annemin Vodafone hattını iptal ettirmek için 18.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana bayiye gi...tmem ya da e*************@vodafone.com adresine ölüm belgesiyle birlikte mail atmam gerektiği söylendi. Aynı gün, ölüm belgesini ekleyerek durumu detaylı şekilde açıklayıp mail att...