to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattımı kullandığım telefonda, 0551 496 0288 numaralı hattımla Papel uygulamasına girmeye çalıştığımda, yaklaşık saat 01:00’den beri sürekli SIM bloke uyarısı alıyorum ve 5 saattir uygulamayı kullanamıyorum. Hat taşıma, yeni hat alma, SIM kart değişimi gibi hiçbir işlem yapmadığım halde bu uyarı devam ediyor.
Hem Papel hem de ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yapılan yönlendirmeler sorunu çözmedi ve blok hâlâ kaldırılmadı. Hiçbir işlem yapmadığım hattımda bu şekilde SIM bloke uyarısı almaktan dolayı mağdur oldum.
0551 496 0288 numaralı Bimcell hattıma Papel uygulaması üzerinde tanımlı blokajın acilen kaldırılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Android işletim sistemli telefonumda Bimcell uygulamasına giriş yaptıktan sonra “İşleminiz şu anda gerçekleşmiyor, lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve en az 10 kez denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonumda yeterli alan ve inte...
7 gündür Bimcell hattım bloke oldu ve kullanamıyorum. Sim kartım yanlış PUK kodu girişi nedeniyle bloke oldu. Sorunu çözmek için bayiye gittim fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve destek alamadım. Sim kartımın numarası: 0551***068. Sorun sadece ev...
Bimcell mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapmak isterken, önce "Bimcell abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır" şeklinde bir uyarı aldım. Birkaç kez denememe rağmen aynı sorun devam etti ve sonrasında "hesabınız bloke oldu" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yaklaşık 1 saattir ...
Bimcell hattıma yaklaşık 2 gün önce geçiş yaptım ve hattım şu anda aktif olarak kullanılabilir durumda. Ancak, ilk günden beri online işlemler sayfasına giriş yapamıyorum. Uygulama ya da web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, “Bimcell’e kayıtlı olmadığınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sad...
Öncelikle, uzun süredir Bimcell müşterisi olmama rağmen son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. Süper sim kartınızı düzenli olarak kullanıyorum, ancak her seferinde "Bimcell Sil Süperden 100 dakika çıkıyor" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu du...
Yorumlar