to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Yatırım Satışı Talimatı Verememe Ve Açıklama Talebi
17.09.2026 günü saat 14.00 civarında Halkbank üzerinden thf Tera Portföy Hisse Senedi Fonu’ndaki yatırımımı satmak istedim ancak sistem üzerinden satış talimatı veremedim ve bu nedenle yatırım tutarıma erişemedim. Uygulama üzerinden satış talimatı girmeye çalışmama rağmen işlem gerçekleştirilemedi ve satış emri veremeden kaldım.
Satış talimatımın neden alınamadığının, işlemin hangi SPK veya kap kararı nedeniyle engellendiğinin ve yatırımımın ne zaman nakde çevrilebileceğinin tarafıma yazılı olarak ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Satış talimatı vermek istememe rağmen sistem tarafından engellenmiş olmam nedeniyle oluşan veya oluşabilecek maddi kayıplarım bakımından tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek isterim.
Yaşanan bu sorunla ilgili olarak sürecin ivedilikle incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bir günde 30 bin lira zarar yazdı işlem yapamadığım için. Bu zararı kim karşılayacak
