Halkbank’ta İzinsiz Kredi Kartı Açılması

Halkbank’ta bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı açılması nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce de aynı durum yaşanmış, bunu bankaya ve görevli personele belirtmeme rağmen herhangi bir yaptırım uygulanmamış ve sorun tekrar etmiştir. Kredi kartı talebim olmamasına rağmen 15.09.1989 tarihli bir SMS ile Paraf kredi kartı başvurumu onaylandığı bilgisi tarafıma iletilmiş, devamında da kart bilgilerimin oluştuğuna ve şifre oluşturabileceğime dair mesajlar gelmiştir.

Benim herhangi bir kredi kartı başvurum ya da talebim olmadığı halde, imzam ve kişisel bilgilerim kullanılarak adıma kart açılmasını kabul etmiyorum. Bu durum güvenimi sarsmakta ve sürekli mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Adıma açılan bu kredi kartının acilen iptal edilmesini, bu kart üzerinden şu an ya da ileride herhangi bir borç, aidat veya harcama yansıtılmamasını ve bu işlemi yapan şube ve ilgili personel hakkında gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, iznim dışında adıma herhangi bir ürün ya da hizmet tanımlanmaması için tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.