to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta bulunan Paraf ve Troy kredi kartlarım mobil bankacılık uygulamasında 2 adet pasif kart olarak görünmektedir.... Yaklaşık 3 aydır bu kartları aktifleştiremiyorum ve kartlarımı kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez aktivasyon denemesi yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini de a
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımla kampanya dahilinde eğitim ödememi taksitlendirdim. Ödemelerimi daha düzenli yap...abilmek için 20 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ekstre kesim tarihi değişikliği yaptım ve ekstremi her ayın 25’inde kesilecek şekilde güncelledim. Uygulama üzerinden y
Halkbank’taki banka kartımın süresi dolduğu için 2026 Ocak ayında tarafıma yeni kart gönderildi. Ancak gönderilen yeni k...art internete açık olmasına rağmen ne Trendyol’da ne de Getir’de hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Üstelik ben özellikle Visa kart talep etmiş olmama rağmen tarafıma Troy kart
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartım, daha önce hiç elime ulaşmadığı ve h...iç kullanmadığım halde sistemde pasif olarak görünüyor ve yaklaşık 1 aydır
Halkbank müşterisiyim. Dün mevcut kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yeni kar...t talebinde bulundum. Görüşme esnasında özellikle Paraf Platinum kart istemediğimi, Halkbank Troy kart talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen adıma Paraf Platinum kart tanımlandığ
"Teşekkürler"
Halkbank maaş müşterisiyim. 1 Şubat Pazar günü kredi kartımı bulamadığım iç...in aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Bu
Halkbank’tan internet bankacılığı üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ve 12 Ocak tarihinde bana Troy özellikli banka ...kartı teslim edildi. Ancak başvurumu yaparken Troy değil, Visa veya Mastercard özellikli bir kart kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Şu anda elimde bulunan kart Troy ve bu
Halkbank’ın Bordro24 kapsamında verdiği 10.000 TL tutarındaki ParafPara puanım “özel kullanım” kapsamına alındığı için, ...anlaşmalı markalarda bile bu puanları kullanamıyorum. 31.01.2026 tarihinde Boyner gibi mağazalarda defalarca denememe rağmen her seferinde kasada kaldım ve ödeme yapamadım. Tarafı
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımdan 20 Ocak tarihinde 235 TL + 11,75 TL olmak üzere yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Yıllarca maaş müşterisi olarak bankanızı kullandım, son bir yıldır maaşımı başka bankadan almama rağmen Halkbank kredi kartımı ve bankaya ait HGS kartımı aktif şekilde kullanmaya
Yaklaşık bir aydır Halkbank Paraf Troy özellikli kartımla hem Paraf üzerinden hem de Halkbank karekod özelliğiyle market...lerde ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyorum. File Market ve Migros’ta kasada ödeme yapmaya çalıştığımda kimi zaman karekod hiç okunmuyor, kimi zaman da “teknik hata” uyarısı alıyo
"Veznedar Betül Hanıma desteği için teşekkür ederim."
Halkbank’ndan almış olduğum Troy kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak bu kartla ne pos cihazlarından ne de ...internet üzerinden yaptığım hiçbir alışverişte taksitlendirme yapamıyorum. Farklı zamanlarda, birçok farklı firma ve iş yerinde denememe rağmen kartım sürekli tek çekim olarak çalı
Aralık 2024 tarihinde Halkbank Paraf Troy kartıma, 9408 ile biten karta otomatik fatura talimatı vererek Paraf puan kaza...ndım. Kampanya koşullarında puanların, talimatların 6 ay boyunca otomatik ödemede kalması şartıyla verildiği belirtiliyordu. Ben ise 4 adet telefon, 1 su, 1 elektrik ve 1 ev intern
20.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Van Tuşba 2 şubesinin önündeki Halkbank ATM’sinden Troy aile kartımla (kart so...n 4 hanesi: 9236) 1.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM çok uzun süre para saydı, ekranda da yüklenme işareti uzun süre kaldı; ancak para haznesi hiç açılmadı ve s
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımla 18 Ocak tarihinde Nişantaşı Üniversitesi’ne 275.190,00 TL tutarında eğitim ödem...esi yaptım. Daha önce her eğitim ödememde olduğu gibi bu ödemenin de eğitim kampanyası kapsamında taksitlendirilmesini beklerken, işlem tek çekim olarak gerçekleşti ve bu nedenle c
Halkbank tarafından tarafıma gönderilen Troy kartla artık ciddi anlamda sorun yaşıyorum. Kartı özellikle isteyerek almad...ım, banka kendi inisiyatifiyle gönderdi ancak doğru düzgün kullanamıyorum. Bugün Zara’nın mobil uygulamasından alışveriş yapmak istedim, ödemeyi en az 10 kez denememe rağmen işlem
"Teşekkürler"
14 Ocak tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan metrolife Hastanesi’nden P...araf Troy kartımla 33.500 TL tutarında işlem yaptım. Bu harcama için Halkba
16 Ocak 2026 tarihinde Paraf Troy kartımla Zonguldak Merkez’de bulunan Karaelmas Medikal’den 1.950 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Bu alışverişi, kampanya şartlarına göre sonradan 4 taksite böldürebilmem gerekiyordu. İşlem kartıma peşin olarak yansıdı ve ben de kampanya kapsamında sonradan 4 taks
Yaklaşık 14 yıldır Halkbank müşterisiyim. Sonu 3740 ile biten Paraf Troy kredi kartımı 7–8 aydır hiç kullanmıyorum ve he...rhangi bir borcu da bulunmamasına rağmen, Aralık dönemi ekstreme 23 Aralık tarihinde 246,75 TL kart aidatı yansıtıldığını bugün gelen bildirimle öğrendim. Kartımın son ödeme tarihi
Halkbank’ın eğitim ödemelerine ücretsiz 6 taksit kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım ve ödeme yapmadan ö...nce de bankayı telefonla arayarak kaydımın alındığını özellikle teyit ettirdim. Görüşmede, eğer kampanyada bir sorun çıkacaksa bunu baştan söylemelerini, aksi halde ödeme yapmayaca
Halkbank Genç Troy kredi kartımın limiti 2.000 TL olarak tanımlı ve kartı aldığım günden beri defalarca limit artışı tal...ebinde bulunmama rağmen her seferinde “otomatik onaylanmadı” uyarısı alıyorum. Aylık gelirim 20.000 TL olmasına rağmen kart limitimin bu seviyede kalması nedeniyle günlük ve aylık
Halkbank maaş müşterisi olarak bize hem bankamatik hem de kredi kartı özelliği olan Troy kart verildi. Ancak bu kart ner...edeyse hiçbir işe yaramadığı gibi, ödeme yaparken de sürekli sorun çıkarıyor. Çoğu yerde ne temassız ne şifreli ne de SMS kodu ile ödeme yapamıyoruz ve resmen paramızla rezil oluy
Halkbank ve Opet Sunpet iş birliğiyle yürütülen akaryakıt Paraf puan kampanyası kapsamında Ermenek’te bulunan R****** Y*...*** Petrol’den 1.128 TL tutarında yakıt alımı yaptım. İstasyonda yalnızca tek bir POS cihazı vardı, başka cihaz görünmüyordu. Bu petrol istasyonunun kampanya listesinde yer alması
Halkbank Paraf Troy kredi kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde, kart ücreti olarak 235 TL ve buna ek olarak kart ücreti BSMV... tutarı olarak 11,75 TL kesinti yapılmıştır. Yıllardır aynı bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
