to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... Yaklaşık bir aydır mobil uygulamada Troy puan bakiyemin eksi olarak göründ
Halkbank aile kartı Troy hesabımda uzun süredir devam eden bir görüntüleme ...ve işlem sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık ekranında vadesiz tl hesabımın
Halkbank’a ait 4866 ile biten Paraf Troy kredi kartımla 18.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında yaklaşık 234.000 TL tu...tarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamamı, mevcut kampanya kapsamında faizsiz 4 taksit olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, bu harcama
6 Ağustos günü saat 11.15 civarında İzmir 3. Sanayi’de bulunan Halkbank ATM’sinden Halkbank Paraf Troy kartımla işlem ya...parken ATM paramı yuttu. Ekranda sadece “bir sorun oluştu” ifadesi çıktı, herhangi bir hata kodu verilmedi, ATM parayı aldı ve kartımı geri verdi. ATM’nin üzerinde yer alan ATM nu
"Teşekkürler"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden Troy kartımla 31 Temmuz 2026 tarihinde ...4.505 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde bu işlemin 0 faizle
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaptığım taksitli bir alışveriş, ekstresini ödeyip borcumu kapattıktan sonra iptal ol...du ve tutar kredi kartıma iade edildi. Ekstre borcumu tamamen nakit olarak ödemiş olmama rağmen, alışveriş yaptığım firmanın da ücret iadesi yapmasıyla kartımda alacaklı bakiyem ol
"Talep ettiğim indirim kartıma yansıdı teşekkür ederim"
Halkbank’a ait Troy Paraf Platinum kredi kartımla 01.08.2026 tarihinde haft...a sonu restoran indirimi kampanyasından yararlanmak amacıyla Köfteci Yusuf’
Halkbank’a ait 6587 83** **** 9083 numaralı Paraf Troy kredi kartımdan 23.07.2026 tarihinde 820,00 TL yıllık kart ücreti... ve 41,00 TL BSMV olmak üzere toplam 861,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İlgili aidat ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini tal
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı teşekkürler."
Halkbank Paraf Platinyum Troy kredi kartımla vergi harç ödemeleri için bank...anızın faizsiz 4 taksit kampanyası şartlarına uygun şekilde 23/07/2026 tari
"Kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
27.07.2026 tarihinde adıma kayıtlı Halkbank Paraf Troy kredi kartı ile Geli...r İdaresi Başkanlığı Dijital Vergi Dairesi üzerinden Çekirge Vergi Dairesi’
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.07.2026 tarihinde... Paraf Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve bugün 27.07.2026 olmasına rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor. İlk başta Halkbank Dialog üzerinden kart başvurusunda bulun
"Geçtiğimiz günlerde Paraf Genç Mastercard yenileme sürecinde yaşadığım sistem sorunları ve çağrı merkezinin yetersiz yönlendirmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti buradan dile getirmiştim. Günlerce müşteri hizmetleriyle çözemediğim, sistemin sürekli iptal ettiği bu karmaşık süreci çözen yer Halkbank Erciyes Üniversitesi Şubesi oldu. Şikayetim genel merkeze ulaştığında, sanki şubeden destek alamamışım gibi bir yanlış anlaşılma olmuş ve durum şubedeki ilgili personele yansıtılmış. Bunun tam aksine, bu süreçte baştan sona yanımda olan, mağduriyetimi kendi meselesi gibi sahiplenip çözüm üreten tek kişi Erciyes Üniversitesi şubesindeki müşteri temsilcimdir. Kendisinin yoğun çabası, ilgisi ve profesyonelliği sayesinde bugün itibarıyla sorunum çözüldü ve yeni kredi kartım şube üzerinden başarılı bir şekilde başvuru sağlandı. Çağrı merkezinin içinden çıkılmaz hale getirdiği bir durumu pratik bir şekilde çözen, işini bu kadar severek ve müşteri odaklı yapan personellere sahip olduğu için Halkbank'a ve özellikle Erciyes Üniversitesi Şubesi'indeki ilgili temsilcime 5 yıldız veriyor, emekleri için çok teşekkür ediyorum."
Halkbank Paraf Genç kart sahibiyim. 1–2 ay önce Paraf Genç Mastercard’ım aş...ırı yıprandığı için kart yenileme talebinde bulundum ve bana Paraf Genç Tro
Halkbank Troy aile kartıma yaklaşık 1 aydır şifre almak istiyorum ancak her denememde “hatalı ya da eksik bilgi” şeklind...e uyarı içeren SMS geliyor ve şifre tanımlanamıyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Bu süreçte banka şubesine de gidip görevli personelle birl
Halkbank’tan özetle “başvurunuzu olumlu sonuçlandıramıyoruz” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine internet bankacılığım...a girdiğimde, 22.07.2026 tarihinde “Paraf Genciz Troy” adıyla bir başvuru yapıldığını gördüm. Ancak bu başvuru kesinlikle benim talebim ve bilgim dahilinde yapılmamıştır. Durumu ö
Halkbank’ın kamuoyuna duyurduğu ve 31 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen Paraf Troy kredi kartı ile ya...pılan sigorta ve vergi ödemelerine 4 taksit kampanyasına güvenerek işlem gerçekleştirdim. İşlem öncesinde tereddüt yaşadığım için Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp, SGK internet
Halkbank Paraf Troy kartımdan 16 Temmuz tarihinde hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan 307 TL tutarında kart ücreti kesintisi yapıldı. Uzun süredir bu kart
"Teşekkür ederim."
Halkbank maaş müşterisiyim. Paraf Premium ve Paraf Troy kredi kartlarım bul...unuyor. Özellikle Paraf Premium kartımla puanları katlı kullanabilmek ve da
Halkbank’a ait Paraf kartımla 9 Temmuz’da LCW mağazasından 3.173,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme öncesinde kasiy...ere Troy karta 3.000 TL’ye 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen alışverişimde herhangi bir indirim uygulanmadı. Aynı alışverişten,
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim, bankada yatırım hesabım bulunuyor ve aynı zamanda Halkbank Paraf Troy kredi ka...rtı kullanıyorum. Kredi kartını aktif kullanan biri değilim, bugüne kadar da borcumu aksattığım ya da başka bir bankada borcum olduğu bir durum hiç olmadı. Gelir durumum gayet iyi,
Halkbank ile yaşadığım kredi kartı başvuru süreci nedeniyle şikayetçiyim. Halkbank mobil şube, internet şubesi ve telefo...n bankacılığı üzerinden yapılan kredi kartı başvurularında Visa veya Mastercard seçeneği sunulmuyor, sadece Troy seçeneği sunuluyor. Visa veya Mastercard için başvuru yapmak istedi
Halkbank Paraf Troy Ailem kartımla bankanızın market, giyim, restoran ve fa...rklı alışverişlerde 2.500 TL ve üzeri harcamaya 150 TL ParafPara hediyesi s
Halkbank’ı yıllar önce kullanmayı bırakıp hesabımı kapattım, elimde mevcutta hiçbir Halkbank kartı yokken dün adıma “Par...af Troy” ibareli bir kart gönderildi. Benim tarafımdan böyle bir talep olmamasına rağmen adıma kart çıkarılması hem güvenlik hem de müşteri hakları açısından son derece rahatsız ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
